人民醫(yī)院護(hù)理工作制度培訓(xùn)(文件)
【正文】 在操作完畢后必須清點(diǎn)檢查，不能遺留在病室內(nèi)，工作人員工作服上不要使用大頭針或別針，以免刺傷患兒。 二、搶救時(shí)做到明確分工，密切配合，聽從指揮，堅(jiān)守崗位。無菌物品須注明滅菌日期，保證在有效期內(nèi)使用?？陬^醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚，護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù) 述一遍，確認(rèn)無誤后再執(zhí)行；保留安瓿以備事后查對(duì)。煩 躁、昏迷及神志不清者，加床檔并采取保護(hù)性約束，確?；? 者安全。 ? 3．在執(zhí)行口頭醫(yī)囑給藥時(shí)，需請(qǐng)下達(dá)醫(yī)囑者再次核對(duì)藥物名稱，劑量及給藥途徑，以確保用藥安全。執(zhí)行醫(yī)囑前護(hù)士應(yīng)先對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真復(fù)查，并經(jīng)第二人認(rèn)真核對(duì)。如危重?fù)尵冗^程中，醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士應(yīng)復(fù)述一遍，在得到醫(yī)生確認(rèn)后方可執(zhí)行，并保留安瓿，搶救完畢醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)充下達(dá)醫(yī)囑，護(hù)士應(yīng)當(dāng)具實(shí)補(bǔ)記執(zhí)行情況。 ? 發(fā)生嚴(yán)重缺陷、事故后，相關(guān)的各種記錄、檢查報(bào)告及藥品器具均要妥善保管，不得擅自采用涂改、銷毀、藏匿、轉(zhuǎn)移等方式來改變其原貌，患者標(biāo)本保留，以備鑒定，有意違反規(guī)定者要追究相應(yīng)的行政、刑事責(zé)任。 ，按其性質(zhì)與情節(jié)，護(hù)士長應(yīng) 組織本科室有關(guān)人員進(jìn)行討論，提高認(rèn)識(shí)，吸取教 訓(xùn)，改進(jìn)工作。（ 新添加 ） 二 、 入院教育： 。 、常規(guī)檢查要點(diǎn)。 （ 3）了解疾病的一般常識(shí)。 （ 2）介入性檢查：告知檢查前后的飲食 及檢查時(shí)配合要點(diǎn)。 （ 2）配合治療、能力鍛煉：配合護(hù)士完成術(shù)后護(hù) 理，講解患者對(duì)傷口、引流管的自我保護(hù)、情緒的調(diào) 節(jié)、活動(dòng)與休息、意外損傷的防范、特殊用藥的相關(guān) 知識(shí)等。 。 （ 2）門診護(hù)士微笑迎接，主動(dòng)詢問需要，及時(shí)、準(zhǔn)確、 分診，引導(dǎo)病人至就診科室，并維持就診秩序。 （ 6）病人、家屬、來訪人員及探視人員到護(hù)士站，護(hù) 士應(yīng)面帶微笑、主動(dòng)詢問，并提供適當(dāng)幫助。 （ 3）對(duì)病人提出的問題及時(shí)給予詳細(xì)的解答，如病人有不理 解的地方，耐心解釋至病人滿意。 （ 1）盡自己所能及時(shí)為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助 病人洗頭 /洗臉 /擦身、修剪指甲、翻身拍背等。 （ 5）科室應(yīng)有便民服務(wù)措施，給病人提供紙筆，針線， 剪刀等生活用品。 （ 4）病人出院無親友接送時(shí)，可 幫助聯(lián)系車輛，并將病人送至門口。 制度的生命力在于執(zhí)行！ 沒有任何借口！ 。因此，完善的 制度及良好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障了我們的護(hù)士 能夠?yàn)椴∪颂峁┌踩?、?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 （ 2）面帶微笑，護(hù)送病人，征求病人意 見，并向病人講明出院后的注意事項(xiàng)，如注意飲 食、用藥、鍛煉、復(fù)查等。 （ 3）對(duì)生活不能自理或由于疾病帶來生活上不便的病人 （如大小便失禁等），應(yīng)給予幫助。 （ 1）分診護(hù)士及時(shí)巡視，認(rèn)真觀察就醫(yī)病人病情 變化，對(duì)危重、急癥病人及時(shí)通知醫(yī)生、安排就診。 （ 1）護(hù)理人員實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。 （ 4）分管護(hù)士在 10分鐘之內(nèi)至床前主動(dòng)自我介紹，并介 紹科主任、護(hù)士長、主管醫(yī)師、同病室的病友，示范床頭燈 、呼叫器床的使用方法；向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境， 包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、洗漱間、廁所、開水房、食堂等具體 位置。 。 四、出院教育： 。 （ 2）了解術(shù)前準(zhǔn)備內(nèi)容：身體方面、心理方面。 （ 5）介紹住院費(fèi)用的查詢。 三、 住院教育： ： （ 1） 患者和家人是否可以參與教育活動(dòng)。 ：床頭呼叫器 的使用 。 一旦發(fā)生失誤，不論問題大小、輕重要立即報(bào)告醫(yī)生護(hù)士長或在場護(hù)士，不隱瞞情節(jié)，立即采取有效的補(bǔ)救措施，把不良后果縮小到最低限度。 ，有關(guān)的記錄、標(biāo)本、 化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得 擅自涂改、銷毀。 七 對(duì)可疑醫(yī)囑，護(hù)士必須查清后方可執(zhí)行，對(duì)臨時(shí)醫(yī)囑通知并督促有關(guān)人員及時(shí)執(zhí)行，然后打印出醫(yī)囑單及各項(xiàng)治療單。 ? 4．搶救結(jié)束應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)記所下達(dá)的口頭醫(yī)囑。 口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度 ? 口頭醫(yī)囑執(zhí)行制度 ? 1．在非搶救和手術(shù)情況下，護(hù)士不執(zhí)行口頭醫(yī)囑及電話通知的醫(yī)囑。 七、搶救結(jié)束后及時(shí)清理各種物品并進(jìn)行初步處理、登 記。 五、嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確、及時(shí)填寫患者護(hù)理記錄 單，記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。各種急救藥品、器材及物品應(yīng)做到 “ 五定 ” ：定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。 ? 1制定并落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處
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