應(yīng)收賬款管理規(guī)定(文件)
【正文】 K free allowance RMB50/week 50K100K free allowance RMB100/week 100K500K free allowance RMB200/week 500K free allowance RMB400/week 16 Presentation Subject 業(yè)務(wù)獎金發(fā)放時間規(guī)定： ? 業(yè)務(wù)獎金按季度發(fā)放為原則； ? 計算業(yè)績獎金的范圍為已回收 AR之客戶（還未回收不予計算） ? 請?zhí)峁I(yè)務(wù)獎金發(fā)放清單給總公司批準； ? 業(yè)務(wù)員須承擔壞賬金額之 30%。 ? 申請的月結(jié)客戶，從申請當月月初開始算月結(jié)，之前全部按票結(jié)計算罰款。 10 Presentation Subject 錄入核準之信用期於系統(tǒng) 11 Presentation Subject AR收款計劃和情況 12 Presentation Subject 客戶賬齡分析 13 Presentation Subject 1. 銷售資料（帳單、發(fā)票等）是否齊備？內(nèi)容是否準確無誤？ 2. 準時給予文件；其實越早給客戶發(fā)票，貨款回收可能越早，同時要確認 客戶收到發(fā)票； 3. 完善客戶跟進制度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接 觸，與客戶開誠佈公的溝通，被拖欠的機會越低； 4. 定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時上門收款，或電話催收；即使是過期 一天，也應(yīng)馬上追收，不 應(yīng)有等待的心理； 5. 建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念：我們對 所有欠款都是非常嚴肅的，是不能夠容忍被拖欠的； 6. 服務(wù)精神：認同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助 客戶解決困難； 7. 技巧訓(xùn)練：追收欠款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時 應(yīng)瞭解客戶的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、個人背景等資料； 有效之應(yīng)收賬款處理技巧 : 14 Presentation Subject Weekly A/R Review Meeting: 分公司站經(jīng)理應(yīng)每週舉行一次應(yīng)收賬款會議，邀請有關(guān)的業(yè)務(wù)， OP,財務(wù)人員參加， 檢討 AR催收情況，評估潛在
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