【正文】 4,定義式標(biāo)度 測(cè)評(píng)要素 三級(jí)標(biāo)度定義 測(cè)評(píng)結(jié)果 序號(hào) 要素描述 A B C 1 次廢品率 基本無(wú) 很少有 很多次 2 作業(yè)快慢 能完成 有時(shí)能 較慢 3 愛(ài)惜設(shè)備 能愛(ài)惜 能注意 會(huì)亂來(lái) 4 成績(jī)?nèi)绾? 基本達(dá)標(biāo) 靠近目標(biāo) 差遠(yuǎn)了 5 合作共事 樂(lè)于幫忙 能幫則幫 幫不了 6 出勤情況 很少發(fā)生 不算多 經(jīng)常出現(xiàn) 7 熱心工作 干得出色 不感興趣 討厭 8 兢業(yè)精神 工作踏實(shí) 說(shuō)得過(guò)去 馬馬虎虎 5,圖表式標(biāo)度 問(wèn) :你是怎么樣看待自己的 ? 1 2 3 4 5 1,有些東西盡管不起直接作用 ,但必須學(xué)習(xí) 2,別人求助時(shí)如不方便就斷然拒絕 3,認(rèn)真考慮 ,然后才行動(dòng)、說(shuō)話(huà) 4,總是把表對(duì)得很準(zhǔn) 5,生活態(tài)度是“三思而后行” 6,性情總是“水波不驚般地平穩(wěn) 7,收到信件馬上就回函 8,做事時(shí)先確認(rèn)不會(huì)失敗后才開(kāi)始行動(dòng) 9,做事時(shí)考慮先后緩急 思考型性格測(cè)評(píng)量表 10,對(duì)他人的事情盡量不插嘴 11,工作先安排好順序 ,所以忙而不亂 12,綜合自己的想法后再說(shuō)話(huà) 13,幾乎從不丟失攜帶的物品或失手打碎東西 14,筆記中的字的大小形狀始終不變 15,別人說(shuō)你面無(wú)表情 16,不受一時(shí)的氣氛所左右 17,一經(jīng)決定便盡量遵守 18,寫(xiě)重要的信件或文章時(shí)必打草稿 19,從不因一時(shí)沖動(dòng)而買(mǎi)東西 20,沒(méi)事不打電話(huà) 21,買(mǎi)食物首先注重營(yíng)養(yǎng)平衡 22,尊重每個(gè)朋友的個(gè)性 ,決不勉強(qiáng) 23,雖然情緒有些不好 ,但仍把分配的工作做完 24,人生有許多東西不能用金錢(qián)買(mǎi)到 25,決不泄露朋友的秘密 ,背叛朋友的信任 26,借東西到期一定歸還 27,怕出麻煩 ,門(mén)窗一般都關(guān)閉著 28,打電話(huà)之前先考慮好說(shuō)話(huà)的先后順序 29,徹底尋找失敗的原因 30,高效率地記筆記 ,有自己的一套方法 31,親自充分調(diào)查入學(xué)學(xué)校和就業(yè)單位 32,得到詳盡的說(shuō)明后 ,才開(kāi)始工作 33,即使別人打破了規(guī)律 ,自己也不隨波逐流 46,身體健康是因?yàn)樯钣幸?guī)律 47,愿意細(xì)心地做同樣的工作 48,晚上制定好第二天的計(jì)劃才入睡 自我診斷方法 : 1,讀完 148題 ,如果認(rèn)為同你平時(shí)所感、所做一致，就在方格內(nèi)畫(huà) ⊙ ，不一致畫(huà) ，不置可否畫(huà) ∧ 。 2，可測(cè)性原則：設(shè)立的指標(biāo)應(yīng)可以辨別、可以比較、可以測(cè)評(píng)。 4，獨(dú)立性原則：設(shè)立的指標(biāo)在同一層次上應(yīng)相互獨(dú)立，沒(méi)有交叉。 1，工作分析法：觀察法、工作者自我記錄法、主管人員分析法、訪(fǎng)談法、關(guān)鍵事件法、問(wèn)卷法。 3，培訓(xùn)目標(biāo)概括分析法：從一些上崗培訓(xùn)目標(biāo)中來(lái)搜尋有關(guān)的測(cè)評(píng)要素。 （ 3）決策能力：分析問(wèn)題能力；邏輯判斷能力；創(chuàng)新能力；直覺(jué)判斷能力；決斷的勇氣。 （ 7）善于合作：精于授權(quán)；尊重他人 （ 8）勇于負(fù)責(zé)：敢于冒險(xiǎn)；敢于求新；善于應(yīng)變。 （ 4）忍耐：每當(dāng)遇到困難，下級(jí)頂撞等，無(wú)論怎么樣痛苦，也能夠忍耐。 （ 8）進(jìn)取心：學(xué)習(xí)努力，時(shí)刻向上，不斷提高自己。 （ 2）規(guī)劃能力：對(duì)事物進(jìn)行計(jì)劃、制定實(shí)施步驟的能力。 （ 5）洞察能力：能透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，預(yù)見(jiàn)事物的發(fā)展和變化。 （ 9）培訓(xùn)能力：善于了解下級(jí)需要，指導(dǎo)下級(jí)工作。 任職資格 : 教育背景 : ◆ 外國(guó)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 。 態(tài) 度 : ◆ 工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真 ， 耐心細(xì)致； ◆ 善于交際 ， 熱情周到 ， 責(zé)任心強(qiáng)； ◆ 具有團(tuán)隊(duì)精神 ， 樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作 。 二、標(biāo)志選擇 1，對(duì)象表征選擇：如“口頭表達(dá)能力”可以由“用詞”、思路與邏輯”、“語(yǔ)音”、“節(jié)奏感”等作為測(cè)評(píng)標(biāo)志。 3，區(qū)分點(diǎn)特征選擇：即指那些具有不同狀態(tài)或程度差異的對(duì)象特征在同一條件下所表現(xiàn)出的不同特征。 三、標(biāo)度劃分 1，習(xí)慣劃分法：一般來(lái)說(shuō)， 5三個(gè)等級(jí)標(biāo)度較為合適。 二、非主試小組 、觀摩 三、實(shí)驗(yàn)階段 ，材料準(zhǔn)備 ：形式、流程、程序控制；實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的把握（數(shù)據(jù)收集、應(yīng)變） ：數(shù)據(jù)處理；結(jié)論及理由 人才測(cè)評(píng)技術(shù)實(shí)驗(yàn)實(shí)施過(guò)程要求 四、其他 —— 同一水平線(xiàn) —— 公平 現(xiàn)實(shí)企業(yè)人才測(cè)評(píng)存在的主要問(wèn)題或難點(diǎn)所在 ? 需要測(cè)評(píng)的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題（崗位任職資格的分析不到位） ? 指標(biāo)分解、找出關(guān)鍵特征方面的問(wèn)題（對(duì)各指標(biāo)的影響因素和涉及范圍不夠明確） ? 選擇和組合各種測(cè)評(píng)手段、方法方面的問(wèn)題（對(duì)各種測(cè)評(píng)手段的價(jià)值、適用范圍和具體使用不夠明確） ? 測(cè)評(píng)成本分析方面的問(wèn)題（對(duì)各種測(cè)評(píng)手段的效果及成本之間的關(guān)系不夠明確，無(wú)法實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)組合） ? 測(cè)評(píng)問(wèn)題設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題（無(wú)法找到問(wèn)題與需要收集信息之間的具體聯(lián)系和切入點(diǎn)） ? 測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程中信息、數(shù)據(jù)收集方面的問(wèn)題（無(wú)法在測(cè)試過(guò)程中有效完成信息、數(shù)據(jù)的收集工作） ? 信息、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和處理方面的問(wèn)題（無(wú)法將收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，并轉(zhuǎn)化為測(cè)評(píng)需要的結(jié)論 —— 數(shù)據(jù)處理解讀問(wèn)題） ? 測(cè)評(píng)主客觀結(jié)合方面的問(wèn)題（無(wú)法根據(jù)定性和定量的測(cè)評(píng)結(jié)果之間得出綜合結(jié)論） Lightamp。 量化主要包括加權(quán)、賦分與計(jì)分三項(xiàng)工作。 3，專(zhuān)家調(diào)查加權(quán)法：先聘請(qǐng)一些專(zhuān)家，要求他們各自獨(dú)立地對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)加權(quán)，然后按每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，取其平均值作為權(quán)重系數(shù)。 1，標(biāo)準(zhǔn)賦分： 2，等級(jí)賦分： 3，常規(guī)賦分： 4，隨機(jī)賦分： 5，統(tǒng)計(jì)賦分： 5，精確賦分： 6，模糊賦分： 7，絕對(duì)賦分： 8，相對(duì)賦分： 9，二次賦分： 三，計(jì)分 計(jì)分是對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的量化與表示。同時(shí)，投射測(cè)驗(yàn)還可以發(fā)掘出 個(gè)體知覺(jué)世界的特征模式，以及個(gè)體的行為模式。index 影響測(cè)評(píng)效果的因素 什么是測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)的原理 測(cè)評(píng)的步驟 測(cè)評(píng)的類(lèi)型 測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用 各種測(cè)評(píng)手段的價(jià)值 當(dāng)前測(cè)評(píng)的問(wèn)題 影響測(cè)評(píng)效果的因素 未來(lái)測(cè)評(píng)的出路 測(cè)評(píng)依據(jù) 測(cè)評(píng)適用對(duì)象 范圍 測(cè)評(píng)結(jié)論 主觀依據(jù)：經(jīng)驗(yàn)假設(shè)、理論假設(shè) 客觀依據(jù)：量表認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)定 測(cè)評(píng)對(duì)象是否選擇正確 是否在該測(cè)評(píng)工具的適用范圍中 摻入了多少個(gè)人主觀的判斷 信息轉(zhuǎn)化為結(jié)論過(guò)程中的影響 信息獲得（測(cè)試） 過(guò)程 信息是否全面 信息是否真實(shí) 信息篩選、處理 主觀因素：是否人為篩選信息 客觀因素：統(tǒng)計(jì)是否失誤 是否按規(guī)范操作 人才測(cè)評(píng)測(cè)什么？ ? 身體素質(zhì) ? 心理健康水平 ? 知識(shí) ? 能力 ? 個(gè)性特征 ? 品德 ? 動(dòng)機(jī)水平 ? 興趣愛(ài)好 人才測(cè)評(píng)的流程和目的 ? 人才測(cè)評(píng)重要的不是打分，而是“科學(xué)、準(zhǔn)確”的區(qū)分，而是找出各個(gè)被試在“類(lèi)型、水平”上的差異 ? 測(cè)評(píng)就是要了解個(gè)人特征與企業(yè)要求之間的匹配性 崗位 任職 資格 測(cè)評(píng) 指標(biāo) 指標(biāo) 分解 標(biāo)度、水平的確定 不同水平的關(guān)鍵特征 水平 區(qū)分 問(wèn)題設(shè)計(jì) 。 人事選拔主要用完成式或表達(dá)式投射測(cè)驗(yàn)，聯(lián)想式和構(gòu)造 式更多用于臨床和咨詢(xún)領(lǐng)域。index 各種測(cè)評(píng)手段的價(jià)值 —— 投射測(cè)驗(yàn) 什么是測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)的原理 測(cè)評(píng)的步驟 測(cè)評(píng)的類(lèi)型 測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用 各種測(cè)評(píng)手段的價(jià)值 當(dāng)前測(cè)評(píng)的問(wèn)題 未來(lái)測(cè)評(píng)的出路 投射是指?jìng)€(gè)人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒、性格等 個(gè)性特征下意識(shí)的反映與外界事物或他人的一種心理過(guò)程。 5，層次分析加權(quán)法：首先就測(cè)評(píng)指標(biāo)體系中同一層次的各個(gè)指標(biāo)，運(yùn)用兩兩比較的方法，建立評(píng)判矩陣。 1，主觀經(jīng)驗(yàn)法：對(duì)于非常熟悉而有把握的測(cè)評(píng)客體，直接憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)加權(quán)。 企業(yè)在何種情況下需要人才測(cè)評(píng)咨詢(xún)或外包服務(wù)？ ? 缺乏科學(xué)合理的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng) ? 缺乏專(zhuān)業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人才測(cè)評(píng)人員 自我評(píng)價(jià) 自我性格評(píng)價(jià) (對(duì)自己的性格進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià) ,在符合項(xiàng)前打“ √” 小心謹(jǐn)慎 心地善良 聰明伶俐 善解人意 有鋒芒 正直 消極 多疑 勇敢正義 膽小怕事 熱心助人 重色輕友 有條理 細(xì)致 自信 耿直 能言善語(yǔ) 豪放不羈 多愁善感 自我決策 有恒心 勤奮 隨和 寬厚 風(fēng)趣幽默 愛(ài)管閑事 異想天開(kāi) 情緒不穩(wěn) 有個(gè)性 負(fù)責(zé) 誠(chéng)實(shí) 淡泊 理智冷靜 少言寡語(yǔ) 處事灑脫 思想開(kāi)放 有節(jié)制 好學(xué) 內(nèi)向 機(jī)靈 老實(shí)巴交 有支配欲 快言快語(yǔ) 易動(dòng)感情 有自卑 外向 敏感 求實(shí) 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 你自己認(rèn)為適合干什么類(lèi)型的工作？或你的職業(yè)定位？ 你還有其他什么要求？ 附件：個(gè)人簡(jiǎn)歷和相關(guān)證件、證書(shū)等材料復(fù)印件 第三節(jié) 測(cè)評(píng)指標(biāo)量化方法與技術(shù) 人事測(cè)評(píng)通過(guò)要素?cái)M定、標(biāo)志選擇與標(biāo)度劃分，僅僅完成了指標(biāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)工作。 3，統(tǒng)計(jì)劃分法： 4，隨意標(biāo)度法： 測(cè)評(píng)項(xiàng)目 項(xiàng)目定義 測(cè)評(píng)著重點(diǎn) 等級(jí) 權(quán)數(shù) 評(píng)分 評(píng)價(jià) 分 工作能力 知識(shí)、技能、體力 擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必要的知識(shí)、技能與體力 /技 /體是否充分 論知識(shí) 識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù) 極優(yōu) 優(yōu)秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 理解 /判斷力 為了推進(jìn)工作 /與合作者保持溝通 ,說(shuō)服對(duì)方 否求同存異 ,避免沖突 極優(yōu)優(yōu)秀良好中 差 109 8 7 6 例 1:五級(jí)標(biāo)度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 例 2:兩極三級(jí)標(biāo)度指標(biāo)體系 人生不同 ,天賦各異 .此組測(cè)評(píng)共 20個(gè) ,無(wú)所謂對(duì)錯(cuò) .主要看你具備哪方面的潛力 ,以便幫助你正確選擇合適的專(zhuān)業(yè) .請(qǐng)如實(shí)回答 ,否則無(wú)效 .所選項(xiàng)用 √標(biāo)記 . 1,你喜歡認(rèn)識(shí)新朋友 ,游覽新地