《20xx年善拓機(jī)械控制基礎(chǔ)及生產(chǎn)員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)教材》(文件)
【正文】 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則形成了 ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。 ? ，具體點(diǎn)就是我們應(yīng)該如何來操作，第一步做什么，第二步是做什么，然后再把這個(gè)細(xì)分到我們的每一個(gè)動(dòng)作，只有每一個(gè)動(dòng)作按要求做才有可能達(dá)到我們的品質(zhì)要求 20xx520 嘉興善拓機(jī)械有限公司（周四海） 堅(jiān)持 “ 三不 ” 原則 ? ? ? ? 以上“三不”原則是生產(chǎn)過程中針對(duì)不合格品我們要堅(jiān)持不動(dòng)搖的原則。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)不良的時(shí)候首先應(yīng)該把它控制住，不要讓它往下一道工序流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)到下工序，那么最后你有責(zé)任了，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了問題沒有去解決，用一個(gè)成語來說就是姑息養(yǎng)奸。這樣算來做得多的人工資反而比做得少，這是怎么回事呢？這就是工作的效率，沒有意義或同沒有起作用的工作是沒有效率可言的，沒有效率的工作反而會(huì)造成更大的浪費(fèi)。第二步我們應(yīng)該按照返工的要求來做，更加嚴(yán)格的來要求自己。（爭(zhēng)做最挑剔的顧客，爭(zhēng)做最好的產(chǎn)品） 20xx520 嘉興善拓機(jī)械有限公司（周四海） 質(zhì)量與我們生活密切相關(guān) ? 為什么質(zhì)量與我們生活密切相關(guān)？下面我以 %合格率（成功率）來計(jì)算，那么每年有 20萬次配錯(cuò)藥事件，每年 ，每星期有 500宗做錯(cuò)手術(shù)事件，每小時(shí)有 20xx封郵件被寄錯(cuò)地方。 20xx520 嘉興善拓機(jī)械有限公司（周四海） 扁鵲論醫(yī) ? 一次周王召見扁鵲說：“我得知當(dāng)今世上你名氣最大，還有誰的醫(yī)術(shù)比你高的？”扁鵲說：“我家世代為醫(yī)，論醫(yī)術(shù)我大哥第一，二哥第二，我只能排名最后”周王不解：“ 為啥你的名氣最大？”扁鵲說：“我大哥治病，是治病于發(fā)病發(fā)作之前，由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家里的人才知道，我二哥治病是治病于病情剛發(fā)作之時(shí)，一般人以為他只能治輕微的小病，所以他只在村子里小有名氣，我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)，人們看到的都通過穿針管來放血，敷藥等大手術(shù)，所以覺得我醫(yī)術(shù)最高明，因此名氣響遍全國(guó)。 ? 體會(huì)： ISO的第一個(gè)思想，即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷地探詢顧客的評(píng)價(jià)，我們才有可能知道自己的長(zhǎng)處與不足，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)自己的工作質(zhì)量，牢牢的抓住顧客。 ? 體會(huì)： ，追求卓越的品質(zhì)，不會(huì)打破游戲規(guī)則，所以人家比我們先進(jìn)好多年。 ? 牛雖不是人，但牛是按照一定的習(xí)慣活著的，不會(huì)出錯(cuò)，對(duì)于我們裝配來說，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是習(xí)慣，不要超越標(biāo)準(zhǔn)，習(xí)慣積累越多，自然就是一個(gè)技術(shù)過硬的員工。 ? ，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不遵守是要犯錯(cuò)誤或受懲罰的。 ? ，一個(gè)人想得到公正、客觀的評(píng)價(jià)真的好難，這個(gè)故事是否為我們提供了一個(gè)好的方法呢？ ? ，不要
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