項(xiàng)目變更管理論文(文件)
【正文】 （3） 用戶業(yè)務(wù)需求的改變。 范圍變更控制管理過程 為執(zhí)行變更控制，必須建立有效的范圍變更流程，它對(duì)管好項(xiàng)目至關(guān)重要。范圍變更控制是指對(duì)有關(guān)項(xiàng)目范圍的變更實(shí)施控制。并記錄變更請(qǐng)求的相關(guān)內(nèi)容。SCCB根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)有進(jìn)度，進(jìn)行項(xiàng)目范圍變更進(jìn)度影響、費(fèi)用及項(xiàng)目可接受影響的程度；對(duì)項(xiàng)目變更排列優(yōu)先級(jí)，對(duì)變更請(qǐng)求采取應(yīng)對(duì)措施提出建議，記錄風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。需求范圍基線是指是否允許用戶需求變更的分界線，在軟件開發(fā)過程中，需求確定并經(jīng)過評(píng)審后，課件里第一個(gè)需求基線。（3） 成立項(xiàng)目變更控制委員會(huì)（SCCB）或具體相關(guān)職能的類似組織，負(fù)責(zé)裁定接受那些變更。事前控制的一種方法是在項(xiàng)目開始前明確定義工作范圍；否則“變化”也無從談起。 變更控制主要任務(wù)包括：分析變更的必要性和合理性；確定是否實(shí)施變更； 記錄變更信息，填寫變更控制單；做出更改，并交上級(jí)審批；修改相應(yīng)的軟件配置項(xiàng)（基線），確立新的版本；評(píng)審后發(fā)布新版本。變更管理流程始于變更的接收，結(jié)束于變更的實(shí)施和回顧。變更主管并對(duì)變更進(jìn)行分類；如為緊急變更，則按照緊急變更子流程執(zhí)行；如為簡(jiǎn)單變更，直接制定變更計(jì)劃，并安排實(shí)施。（4） 變更控制委員會(huì)（CCB）/緊急變更委員會(huì)（EC）評(píng)估、審批變更經(jīng)理將根據(jù)特定的變更請(qǐng)求成立特定的CCB/EC，成員包括對(duì)該變更的評(píng)估和批準(zhǔn)提供應(yīng)有附加價(jià)值的技術(shù)人員和管理人員，審閱工作包括變更的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的影響、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃和配置項(xiàng)更新計(jì)劃等，并做出批準(zhǔn)與否的決定。在這階段可能需要變更經(jīng)理和變更委員會(huì)成員的幫助。變更來源有兩個(gè)方面，一是用戶—信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求的提出者。存在的問題及可能產(chǎn)生的后果：（1） 對(duì)用戶的要求未進(jìn)行記錄；缺乏對(duì)變更請(qǐng)求的記錄可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的變更歷史無法追溯，并會(huì)導(dǎo)致對(duì)工作產(chǎn)物的整體變化情況失去把握。（5）修改的內(nèi)容未和項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目實(shí)施階段的變更原因盡管很多，但這些原因和其他階段工作皆有密切的關(guān)聯(lián)，并非在實(shí)施階段才產(chǎn)生的。對(duì)變更控制的目的并不是控制變更的發(fā)生，而是對(duì)變更進(jìn)行管理，以便更好的處理變更，確保變更朝著有利于項(xiàng)目成功的方向有序進(jìn)行。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，開發(fā)的過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)范圍變更，發(fā)生變更的環(huán)節(jié)也比較多，因此變更控制顯得格外重要。【結(jié)束語】變更管理對(duì)IT行業(yè)而言是一個(gè)關(guān)鍵的控制過程。（3）在修改過程中沒有注意進(jìn)行版本管理；在修改過程中不注意版本管理，一方面可能會(huì)導(dǎo)致當(dāng)變更失敗時(shí)無法進(jìn)行復(fù)原，造成成本損耗和進(jìn)度拖延；另一方面，對(duì)于組織財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的積累也是不利的。開發(fā)人員如何解決好自己的工作產(chǎn)品與變更的用戶需求之間的一致性，是CMM2級(jí)需求管理這個(gè)關(guān)鍵過程域的主要目標(biāo)。圖3 項(xiàng)目變更控制流程 項(xiàng)目變更管理案例分析 在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。（5）管理層審批對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“重大”的變更，在變更委員會(huì)審批通過后，必須再由變更經(jīng)理報(bào)請(qǐng)至管理層審批。應(yīng)安排對(duì)實(shí)施計(jì)劃和回退計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試，隨后將測(cè)試結(jié)果、實(shí)施計(jì)劃、回退計(jì)劃、配置項(xiàng)更新計(jì)劃等提交給變更經(jīng)理審核（3） 變更經(jīng)理評(píng)估、審批變更經(jīng)理接受RFC，如果確定是緊急變更，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1