【正文】 既定的時(shí)間內(nèi)完成工作 業(yè)務(wù)數(shù)量程度 （ 5分） 11 能掌握工作的前提、并有效的執(zhí)行 12 能隨即應(yīng)變 13 有價(jià)值概念、能創(chuàng)造新的價(jià)值觀念 14 善于與客戶交談、具有說(shuō)服力 責(zé)任感 15 可以自己做新的工作 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰 一、獎(jiǎng)勵(lì) 企業(yè)根據(jù)員工表現(xiàn)，每年對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)績(jī)，以作進(jìn)級(jí)及工資調(diào)整之依據(jù)，使有職位空缺時(shí)給予提升機(jī)會(huì)，而此機(jī)會(huì)將盡可能給予本企業(yè)員工。員工若有以下佳績(jī)者，得由部門(mén)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)并作升職之參考。 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 8) 遇緊急突發(fā)事件如防風(fēng)、防火、安全事故等應(yīng)變能力強(qiáng)，臨危不亂，處理得當(dāng)者。 1．員工若違反下列規(guī)則者，將受紀(jì)律處罰。 4） 隨地吐痰、丟棄煙頭、雜物。 8） 事先未獲主管批準(zhǔn)，出差再外繞道營(yíng)私或利用企業(yè)客戶營(yíng)私。 1） 工作態(tài)度惡劣，拒絕上級(jí)合法及合理之指令。 5） 故意損壞企業(yè)設(shè)備及財(cái)產(chǎn)，或故意泄露技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理秘密。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： 8） 對(duì)上級(jí)、客戶態(tài)度粗魯、不禮貌與同事大聲爭(zhēng)吵、斗毆。 12） 員工因違反所在地法規(guī)而被拒捕或檢控。 三、 遵守上、下班作息制度，請(qǐng)假要辦理手續(xù)。 六、 遵守門(mén)衛(wèi)制度，上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客，進(jìn)出廠門(mén)攜帶物品要登記，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶外人進(jìn)企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 九、 愛(ài)護(hù)公物。 十二、 保持整潔，講究衛(wèi)生，作業(yè)區(qū)要保持干凈的環(huán)境，車輛出廠一定要洗車洗塵，將車干干凈凈交給車主。 三、 編制企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確定勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)、分配方案和會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告。 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 二、 負(fù)責(zé)員工的招聘、調(diào)動(dòng)、辭退工作，對(duì)員工的考核、晉升、懲處獎(jiǎng)罰、申報(bào)審查工作。 六、 擬定各項(xiàng)規(guī)章制度，提交廠長(zhǎng)經(jīng)理審批。 技術(shù)部工作質(zhì)量考核 部門(mén)負(fù)責(zé)人： 考評(píng)日期： 月 日 工作職責(zé) 完成情況 考核結(jié)果（優(yōu)、良、及格、不及格） 處理意見(jiàn) 負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛的技術(shù)檢驗(yàn)和技術(shù)診斷 負(fù)責(zé)完工車輛的技術(shù)檢驗(yàn)和技術(shù)診斷 建立設(shè)備檔案，下達(dá)設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃和新設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃 負(fù)責(zé)配件使用的質(zhì)量鑒定 負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的下達(dá)和實(shí)施，建立員工培訓(xùn)和考核檔案 負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)設(shè)備和資料的保管 修理過(guò)程中技術(shù)難題的攻關(guān) 負(fù)責(zé)建立健全全廠的 設(shè)備、工具管理制度 領(lǐng)導(dǎo)批示 負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的鑒定，寫(xiě)出鑒定報(bào)告 其他有關(guān)工作 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： 理，組織安排好節(jié)假日值班及文體活動(dòng)。 四、 負(fù)責(zé)員工的職業(yè)道德教育，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排員工培訓(xùn)工作。 八、 努力創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。 五、 審批企業(yè)的人員編制、財(cái)務(wù)開(kāi)支、配件采購(gòu)、人員培訓(xùn)、設(shè)備更新等重大計(jì)劃。 二、 制定規(guī)章制度，確定下屬主管的分工及職責(zé)，全面組織領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理，全面掌握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作情況，改善生產(chǎn)技術(shù)條件及經(jīng)營(yíng)方式。 十、 積極鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，新員工要培訓(xùn)合格后才能上崗。 七、 嚴(yán)格遵守安全制度，嚴(yán)禁在車間內(nèi)吸煙。 五、 堅(jiān) 守工作崗位。 三、員工違反企業(yè)紀(jì)律制度，其主管縱容、包庇、知情不報(bào)或不按規(guī)定處理的視同處理 員 工守則 一、 樹(shù)立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質(zhì)量。 10） 未經(jīng)授權(quán)，散步發(fā)表不利于企業(yè)聲譽(yù)、內(nèi)部運(yùn)做及經(jīng)營(yíng)管理之言論、材料。 7） 吸毒、盜竊、于企業(yè)內(nèi)聚賭、有傷風(fēng)化、調(diào)戲或利用職權(quán)侮辱同事、打擊報(bào)復(fù)同事。 3） 不忠誠(chéng)于企業(yè)事業(yè) ，貪污受賄及收受未經(jīng)企業(yè)同意之回扣或故意低報(bào)營(yíng)業(yè)額、騙帳，除開(kāi)除、賠償經(jīng)濟(jì)損失外，企業(yè)按反賄賂條例規(guī)定，將其提交有關(guān)部門(mén)處理。 職工因違反紀(jì)律而獲紀(jì)律處罰書(shū)后，將記錄于本檔案中。 6） 造謠生事、企圖陷害或匿名誣告。 2） 私自動(dòng)用企業(yè)機(jī)器設(shè)備作私活，打私人長(zhǎng)途電話。 10) 應(yīng)對(duì)處置得當(dāng)，令企業(yè)聲譽(yù)增加者。 5) 協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展，使之能增加收益 / 6) 檢舉舞弊或其他對(duì)企業(yè)不利事情，因此減少或免除損失者。 2) 品行良好，不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)不良嗜好者 。員工每個(gè)月遲到積累不超過(guò)十分鐘、不早退、不臨時(shí)請(qǐng)假（事假及兩天以內(nèi)之其他假期需提早申請(qǐng)）可獲獎(jiǎng)勵(lì)。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： 三、 專業(yè)能力考核（占 40分） 內(nèi) 容 考 評(píng) 組 評(píng) 議 評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 分 四、考核評(píng)定結(jié)果 分 *60分以下，停止任用。 （ 5） 能借助工具書(shū)查閱汽車專業(yè)英語(yǔ)資料。 高層管理人員的基本條件： （ 1） 年齡 25周歲以上，參加管理工作 5年以上，身體健康。 （ 3） 具有對(duì)口的中專學(xué)歷或相當(dāng)?shù)膶W(xué)歷。 （ 5） 具有汽車常見(jiàn)專業(yè)英語(yǔ)的識(shí)讀能力。 （ 2） 具有五年以上的汽車維修經(jīng)驗(yàn)，并持有五級(jí)以上的維修等級(jí)證書(shū)，或?qū)嶋H能力達(dá)到五級(jí)汽車維修技術(shù)等級(jí)的。 （ 2） 有事業(yè)心、有職業(yè)道德，有勤奮精神。 甲方（單位蓋章）： 乙方（簽名或蓋章）： 甲方代 表： 。 十、 本合同依法訂立即具有法律約束力，雙方必須嚴(yán)格履行。 七、 責(zé)任； 1．甲乙雙方任何一方提前終止合同，需提前 30天通知對(duì)方； 2．若甲方經(jīng)營(yíng)不景氣需提前辭退乙方的，應(yīng)補(bǔ)償乙方一個(gè)月工資； 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 2． 乙方在入職前后，可以要求接受甲方對(duì)乙方的技術(shù)技能進(jìn)行培訓(xùn)。（包括基本工資、地區(qū)補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、醫(yī)療 補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、職務(wù)補(bǔ)貼、技術(shù)業(yè)務(wù)能力補(bǔ)貼等。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，甲方招收乙方為企業(yè)正式員工，經(jīng)雙方平等協(xié)商，訂立本合同。 10． 合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 7． 試用期 內(nèi)，如乙方不能達(dá)到甲方要求的各項(xiàng)工作能力，甲方有權(quán)在試用期內(nèi)辭退乙方。試用期內(nèi)不享受正式員工各項(xiàng)福利待遇。乙方必須接受甲方的工作考核，盡職盡責(zé)，遵守國(guó)家法律、法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： 3. 違紀(jì)辭退：?jiǎn)T工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)或違反企業(yè)規(guī)章制度，可隨時(shí)辭退而不予任何補(bǔ)償。凡未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的，作曠工論處。 12. 不在所承修的車內(nèi)逗留或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 9. 對(duì)于特種或?qū)Ｓ镁?、儀表、設(shè)備，應(yīng)專人負(fù)責(zé)、專人保管。 6. 愛(ài)護(hù)所使用的儀器、儀表、設(shè)備、工具，節(jié)約消耗材料的使用。 3. 對(duì)于維修質(zhì)量、維修工序、維修進(jìn)度要進(jìn)行自我監(jiān)督、自我提高。 十三、 以上各條如有違反，除有具體處罰比例外，一般根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重在 5~200元內(nèi)處罰，情節(jié)嚴(yán)重，屬屢教不改者要予以除名。 九、 車間用電器材及公用機(jī)具設(shè)備由班組負(fù)責(zé)使用、保 管，禁止野蠻違章操作，丟失的要照價(jià)賠償。 六、 不允許夾帶物品出廠，門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 三、 洽談修車業(yè)務(wù)是接待人員的工作，除工作需要外，工廠員 工一律不得私下與客戶洽談，如有技術(shù)或其他問(wèn)題需與客戶商談應(yīng)先由接待人員或各部門(mén)主管先行聯(lián)系。 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 17. 將修復(fù)工作完成后的車輛進(jìn)行衛(wèi)生清理（具體內(nèi)容由車間主管掌握），并按照維修合同上所書(shū)內(nèi)容，由車間主管檢查修復(fù)情況，車內(nèi)外飾、車內(nèi)外觀、車 內(nèi)物品核對(duì)無(wú)誤簽字后，由車間主管將鑰匙交與業(yè)務(wù)保管。 14. 在維修合同上認(rèn)真填寫(xiě)自己所進(jìn)行的維修項(xiàng)目，并有主修人簽字。 10. 對(duì)于需要更換的部件，在能保留其完整外觀的情況下，將舊件交到配件庫(kù)房或車間主管手中，再根據(jù)車輛底盤(pán)號(hào)或發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等，到配件庫(kù)房領(lǐng)取新件。 6. 根據(jù)維修規(guī)范和維修項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行必要的檢查，判斷故障原因和決定維修手段。 2. 到崗位后，做好維修前的準(zhǔn)備工作。 5．購(gòu)置物品應(yīng)及時(shí)造表入庫(kù)，以免在地上堆積混亂，發(fā)生意外。 3） 硫酸、碳?xì)浠衔锱c其他材料分開(kāi)存放。 十二、 倉(cāng)庫(kù)人員如有違反制度，不履行崗位職責(zé)的，發(fā)現(xiàn)一次扣罰 10~50元，造成損失的由個(gè)人全部負(fù)責(zé)，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)三次違反制度的，調(diào)離崗位直至除名。 八、 加強(qiáng)對(duì)舊料的管理，上交舊料貼上標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。 四、 材料進(jìn)庫(kù)后要立卡、入帳，并做到帳、卡、實(shí)物三符合，月底要上交廠部當(dāng)月進(jìn)、存、銷、核算表，以便廠部統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。 倉(cāng)管員崗位職責(zé) 一、 堅(jiān)守崗位，按時(shí)開(kāi)門(mén)，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)不合企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。需要報(bào)價(jià)的配件應(yīng)先報(bào)價(jià)后拿貨。 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 4. 根據(jù)市場(chǎng)需求、公司需要，調(diào)整零配件的合理庫(kù)存。 客戶反饋信息及處理情況匯總表 客戶名稱 車牌 車型 維修情況 進(jìn)廠時(shí)間 返工次數(shù) 跟蹤時(shí)間 報(bào)修項(xiàng)目： 配件項(xiàng)目： 客戶意見(jiàn)： 技術(shù)部意見(jiàn)： 部門(mén)主管意見(jiàn)： 處理意見(jiàn)： 制單： 核準(zhǔn)： 日期： 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 4．用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對(duì)方，不需任何補(bǔ)償。 3．試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 本站獨(dú)家整理最新 30萬(wàn)大型管理、培訓(xùn)資源庫(kù)共 80G，限量提供移動(dòng)硬盤(pán)版 。 第十章 附則 （四十） 本規(guī)定若與國(guó)家規(guī)定相抵觸時(shí)，以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。 （三十七） 對(duì)于因病不能繼續(xù)履行勞動(dòng)合同者，除發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，另按勞動(dòng)合同約定發(fā)給相應(yīng)的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。 第八章 資遣 （三十六） 對(duì)于由中心解除勞動(dòng)合同的，按其在本企業(yè)工作年限，工作時(shí)間每滿 1年，發(fā)給相當(dāng)于 1 個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 （ 7）曠工一天。 百萬(wàn)資源免費(fèi)下載， 30位清華北大碩士，每天更新 1000條 企業(yè)大學(xué)網(wǎng) 聯(lián)系電話： 01082863614 82863634 傳真 ： 010－ 82863634 電子郵件： （ 3）因工作疏忽造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失者。 （ 9） 警告以上不改正者。 （ 5） 工作期間酗酒鬧事者。 2．有下列表現(xiàn)者予以記