【正文】 零星物資。其中主要是圍繞方案策劃、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目決策等核心環(huán)節(jié)展開。建議公司可以按以下步驟策劃。 （ 2）總體方案規(guī)劃。 施工設(shè)計(jì)公開招標(biāo) 。 施工方案 的 對比論證 。確定項(xiàng)目目標(biāo)的目的是使每位項(xiàng)目成員都知道項(xiàng)目的最終目的和員工自己的努力方向，這也是項(xiàng)目管理 3C（ Clarity、 Commitment、 Consequence）原則的第一條。項(xiàng)目目標(biāo)可以從時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面予以明確 ，制定合理的項(xiàng)目目標(biāo) 。在項(xiàng)目啟動(dòng)期，編制類似的宏觀總目標(biāo) 并適當(dāng)進(jìn)行第一層 次的分解 就可以了。范圍規(guī)劃的基本內(nèi)容包括范圍說明和范圍管理計(jì)劃。在制定了可交付成果以后，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)對項(xiàng)目成果進(jìn)行描述，包括這些成果的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、時(shí)間進(jìn)度、技術(shù)性能 和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等， 只有對這些成果進(jìn)行了完整的描述，范圍說明才算完整 。范圍管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目范圍如何進(jìn)行管理，項(xiàng)目范圍怎樣變化才能與項(xiàng)目要求相一致等問題的，包括一個(gè)對項(xiàng)目范圍預(yù)期的穩(wěn)定而進(jìn)行的評估。 工作結(jié)構(gòu)分解 制定責(zé)任矩陣 。在 PRINCE 和 CPMBOK 中，推薦用 WBS 進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解。其優(yōu)點(diǎn)是劃分直觀，時(shí)間感強(qiáng)，評 定 中容易發(fā)現(xiàn)遺漏，也更容易被大多數(shù)人理解。 制定項(xiàng)目計(jì)劃 。 除了 范圍管理計(jì)劃 上面已經(jīng)論述，下面將就 其他四個(gè)計(jì)劃的制定 展開論述 。根據(jù) 示例 公司和 建設(shè) 工程的特點(diǎn)， 可以在項(xiàng)目啟動(dòng) 時(shí) 重點(diǎn)制定進(jìn)度計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、 質(zhì)量控制計(jì)劃、資源供應(yīng)計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃。 對每個(gè)子部分都 制定 WBS 分解表 后，項(xiàng)目經(jīng)理需要對每項(xiàng)工 作用責(zé)任矩陣的形式 明確責(zé)任人 。制定 WBS 計(jì)劃是制定項(xiàng)目計(jì)劃的前提。 CPMBOK 在“工作綜合樓建設(shè)項(xiàng)目 項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì) 土建施工 水暖和裝修 驗(yàn)收和移交 方案評估 項(xiàng)目規(guī)劃 工程設(shè)計(jì) 地基施工 主體施工 上水工程 下水工程 供暖工程 內(nèi)部裝修 質(zhì)量保證 竣工驗(yàn)收 進(jìn)度規(guī)劃 主體設(shè)計(jì) 輔助設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)評測 范圍規(guī)劃 方案選擇 遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 26 結(jié)構(gòu)分解”模塊中對結(jié)構(gòu)分析的定義是“將項(xiàng)目按系統(tǒng)規(guī)則和要求分解成相互獨(dú)立的、相互影響的、互相聯(lián)系的單元，將它們作為對項(xiàng)目的觀察、設(shè)計(jì)、計(jì)劃目標(biāo)和責(zé)任分解、成本核算和實(shí)施控制等一系列項(xiàng)目管理工作的對象”。范圍變化的原因是多方面的，比如用戶要求增加功能導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案修改而增加工作內(nèi)容。 圖 工程項(xiàng)目范圍 WBS 圖 Construction project Scope management WBS 在這個(gè) WBS 圖的基礎(chǔ)上，工程的項(xiàng)目經(jīng)理就可以擬制項(xiàng)目成果清單和進(jìn)行成果描述了。范圍說明的內(nèi)容主遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 25 要應(yīng)包括項(xiàng)目的可交付成果，包括一份具有歸納性層次的清單。 制定范圍規(guī)劃 。在工程啟動(dòng)期，可以制定一個(gè)簡單的項(xiàng)目總目標(biāo)，具體包括以下幾方面 ： （ 1）項(xiàng)目可交付成果： 建筑面積 5600 平方米四層綜合樓 ； （ 2）項(xiàng)目工期： 07 年 3 月 底前 詳細(xì)設(shè)計(jì) 完成 ； 08 年 1 月 中旬竣工驗(yàn)收 ； （ 3）成本： 總成本 724 萬元，其中 材料費(fèi) 200 萬元， 設(shè)計(jì) 費(fèi) 100 萬元，管理費(fèi)用 100 萬元， 建設(shè) 費(fèi)用 224 萬元（注：以上數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有出入）。 國內(nèi) 許多 工程的項(xiàng)目經(jīng)理都忽略了這 一步而直接就開始制定項(xiàng)目計(jì)劃，這 會(huì)給工程實(shí)際管理 帶來一 系列問題 ， 各施工單位 可能僅僅得到某 一方面的 計(jì)劃，而無法知道整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)以及其他員工的目標(biāo)，也可能是只知道時(shí)間進(jìn)度而不知道成本費(fèi)用額度，這會(huì)給項(xiàng)目計(jì)劃管理帶來 難度，缺乏整體意識 ，對整個(gè)項(xiàng)目漠不關(guān)心， 容易導(dǎo)致扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。 4． 3 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的管理措施 明確項(xiàng)目目標(biāo) 。故對于這樣的項(xiàng)目建議公司進(jìn)行公開招標(biāo)。 （ 3） 各分部分功能設(shè)計(jì)。在此步驟要認(rèn)真分析項(xiàng)目功能要求，就以 示 例項(xiàng)目而言，其目的主要是為了實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)中心整個(gè) 生產(chǎn)要求，以期盡快實(shí)現(xiàn)在新建的綜合樓內(nèi)達(dá)產(chǎn)達(dá)效，輔助生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。 方案策劃就是根據(jù)項(xiàng)目的功能要求和目標(biāo)，進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計(jì) ， 形成總體規(guī)劃或總體設(shè)計(jì)方案。 4． 2 項(xiàng)目概念階段的管理措施 項(xiàng)目概念階段是項(xiàng)目整個(gè)生命周期的起始階段，這個(gè)階段一般開始于某種需求或者創(chuàng)意，終點(diǎn)是做出項(xiàng)目決策。明確了項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之后， 還 必須進(jìn)一步明確項(xiàng)目經(jīng)理的利益，最大限度發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的潛力，同時(shí)也要對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的約束，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)上有欠缺，則可以在項(xiàng)目經(jīng)理部中安排強(qiáng)有利的技術(shù)專家予以支持。 公司的各職能部門 的職責(zé)是提供合適的人員，培養(yǎng)人員的專業(yè)技能，進(jìn)行專業(yè)職能的標(biāo)準(zhǔn)化工作，而項(xiàng)目組就是 一個(gè) 用人 組織 。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員主要包括 工程設(shè)計(jì) 人員、 建設(shè)組織人員、現(xiàn)場施工人員等。其職能是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段 確定項(xiàng)目目標(biāo) 、 項(xiàng)目范圍 ， 規(guī)劃工作分解 ， 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 ，遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 21 制訂工作流程 ， 明確技術(shù)要點(diǎn)與難點(diǎn) ， 進(jìn)行資源配置 ；在項(xiàng)目實(shí)施階段負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 進(jìn)度管理 、 成本管理 、 質(zhì)量管理 、 人力資源管理 、 范圍管理 以及 合同索賠 、溝通 各相關(guān)的現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的關(guān)系。 圖 項(xiàng)目式組織系統(tǒng)一般組織模式 Organizational Mode of Projectized Organization 遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 20 從 上圖 來看， 組織中 沒有職能部門，完全是按照項(xiàng)目進(jìn)行的資源配置，項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，所有的員工都是專職，組建了一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的“項(xiàng)目經(jīng)理部”（ Project Management Team，簡稱 PMT）， 形成 相對固定的項(xiàng)目管理層。 在 CPMBOK 中，明確指出項(xiàng)目管理的前提是要建立適宜的項(xiàng)目組織 。 遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 19 4 國有企業(yè)中小型建設(shè)項(xiàng)目 集成 管理的 方案 完善 國有企業(yè)中小型建設(shè) 項(xiàng)目管理最重要的是要 緊密結(jié)合中國項(xiàng)目管理知識體系的 要求，制定符合 國有和國有控股企業(yè)中中小型建設(shè) 工程 項(xiàng)目的 實(shí)際情況的項(xiàng)目 集成 管理體制，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中注重落實(shí)。示例中的工程 管理人員不清楚人力資源管理的根本內(nèi)容，片面的認(rèn)為人力資源管理就是人事管理，并且不 明白項(xiàng)目組織中的人力資源管理必須采取與行政組織不同的管理方式 。項(xiàng)目范圍管理是指對項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制過程。 (4)項(xiàng)目計(jì)劃管理片面 。因此，沒有真正的項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人也是項(xiàng)目開展不順利主要原因之一。 項(xiàng)目管理組織的特征 應(yīng)該 是嚴(yán)格意義的個(gè)人負(fù)責(zé)制，個(gè)人負(fù)責(zé)制的核心人 物是項(xiàng)目經(jīng)理。但 示例項(xiàng)目在 組織的組建方式上卻存在很大的問題。 3． 2 問題的原因分析 前面分析的工程存在的問題 實(shí)際上 長期困擾 示例所屬 公司 的 領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，使他們無所適從。 加之現(xiàn)場管理和信息反饋渠道的失誤，在施工接近 完畢 時(shí)才發(fā)現(xiàn)了大量的問題需要解決，造成了 大 量返工，給工程帶來了巨大的損失 ，甚至有些失誤根本無法進(jìn)行修正， 部分工程 的 預(yù)計(jì)性能永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn) 。最后 只好在下季度按被拖延的計(jì)劃相應(yīng)更改并制定新的季度計(jì)劃重新下發(fā)。 另外， 由于前期論證和工程設(shè)計(jì)圖問題造成施工方 普遍認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化 快 ， 計(jì)劃一點(diǎn) 沒用” ，對計(jì)劃的重要性認(rèn)識不足，計(jì)劃制定以后其嚴(yán)肅性得不到保證 。 (3)進(jìn)度管理不到位 。但是，事與愿違，這種管理方式在工程實(shí)施過程中遇到了不少問題。 （ 2） 項(xiàng)目組織缺失 職責(zé)不清。 在項(xiàng)目概念階段主要給包括：一般機(jī)會(huì)研究、項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究、方案策劃、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目決策等。 （ 1） 從項(xiàng)目生命期的角度分析，前期資源的投入較少，管理對于項(xiàng)目的影響卻很大，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，資源的投入不斷增加，管理控制線不斷下降。 強(qiáng)調(diào)前期管理的 必 要性 。通過 項(xiàng)目的生命周期 的各項(xiàng)管理技術(shù)的實(shí)施， 反映了項(xiàng)目 自 始至終一步一步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程，以項(xiàng)目生命周期為主線組織項(xiàng)目管理的相關(guān)知識 ，也 體現(xiàn)了項(xiàng)目管理作為實(shí)際應(yīng)用性學(xué)科的特點(diǎn) ，有利于指導(dǎo)項(xiàng)目 管理實(shí)踐 ， 形成我國項(xiàng)目管理學(xué)科的基礎(chǔ)性文件，構(gòu)建項(xiàng)目管理學(xué)科體系框架。不同的組織構(gòu)架代表不同的資源整合方式。 項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目層的資源整合。 CPMBOK 非常重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 論述了項(xiàng)目 組織規(guī)劃 、 團(tuán)隊(duì) 組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理的基本方法 。 在集成 管理方面 其突出特點(diǎn)如下： 強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目組織 建設(shè) 和 集成化 資源整合 。全書共 分 9章，在邏輯上分為三大部分。如果項(xiàng)目有不止一個(gè)階段，那么應(yīng)該在每個(gè)階段內(nèi)，以同樣嚴(yán)格的程度 將集成化管理思想貫穿于 各個(gè)過程 。項(xiàng)目的可交付成果可能也需要與執(zhí)行組織或客戶組織的持續(xù)運(yùn)營活動(dòng)相整合，或與考慮未來問題和機(jī)會(huì) 的長期戰(zhàn)略計(jì)劃相整合。項(xiàng)目集成管理需要選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標(biāo)和方案，以及管理項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。 同時(shí)詳細(xì)分析了各過程中要實(shí)現(xiàn)的管理目的和方法，介紹了大量的管理知識及工具， 許多知識 和 工具 是專用于項(xiàng)目管理的（如關(guān)鍵路線法和工作分解結(jié)構(gòu)） 等 。一個(gè)項(xiàng)目可以用其特有的性質(zhì)來定義，項(xiàng)目是創(chuàng)建一個(gè)唯一產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。 遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 8 圖 項(xiàng)目干系人 與項(xiàng)目的關(guān)系 The Relationship Between Stakeholders and the Project 分析了 組織對項(xiàng)目管理的影響 ，給出了項(xiàng)目型組織（圖 ）和復(fù)合型組織（圖 ）示意圖 圖 項(xiàng)目型組織 Projectized Organization 遼寧石油化工大學(xué)碩士學(xué)位論文 9 圖 復(fù)合型組織 Composite Organization PMBOK 的第 三 部分主要介紹項(xiàng)目管理的 9大知識域，以及在不同的知識域中細(xì)分的 42個(gè)不同的過程。 PMBOK （ 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) 的 A Guide to the Project Management Body of Knowledge） PMBOK 是由美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ PMI） 開發(fā) 的，目前國內(nèi)較為通行的是2020 版 ,最新為 2020 年版 。其中， DP 和 PL 過程貫穿于項(xiàng)目始終， 支持其他六個(gè)過程 ，形成系統(tǒng)化的集成管理 。 Prince2 是基于過程（ processbased）的結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理方法， PRINCE2手冊介紹了 PRINCE2 中涉及的 8 類管理要素（ ponent）、 8 個(gè)管理過程（ process）以及 4 種管理技術(shù)（ technology）。 1993 年， OGC 又 開發(fā)出 新改版 的 Prince2。它是受控環(huán)境中的項(xiàng)目（ Projects In Controlled Environments）的首字母縮寫，是組織、管理和控制項(xiàng)目的方法。 2． 4 項(xiàng)目 集成管理在各大 知識體系 中的論述 國 外 逐漸形成了 PRINCE2與 PMBOK兩套不同的標(biāo)準(zhǔn)體系 。 范圍核實(shí)。 (2)范圍定義的結(jié)果 — 工作分解結(jié)構(gòu)。 范圍定義就是把項(xiàng)目的主要可交付成果 (如范圍說明書中所定義的 )劃分為較小的、更易管理的單位。 一個(gè) 建設(shè) 工程必須要有一份定義工作邊界的范圍說明書。如某電器公司啟動(dòng)一個(gè)開發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目 ； (5)法律要求。項(xiàng)目一般是由 以 下一個(gè)或多個(gè)需要而啟動(dòng)的 :(1)市場需要。項(xiàng)目范圍管理過程主要包括 :① 啟動(dòng) ； ② 范圍計(jì)劃 ； ③ 范圍定義 ； ④ 范圍核實(shí)。 項(xiàng)目集成管理的方法。 項(xiàng)目集成管理是以項(xiàng)目總體目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行系統(tǒng)化的任務(wù)分解與綜合管理過程，包括識別、確定、結(jié)合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)各種不同的項(xiàng)目管理過程與活動(dòng)。 國際工程建設(shè)界對項(xiàng)目管理的定義為： “從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的完成，經(jīng)過項(xiàng)目策劃（ PP）和項(xiàng)目控制（ PC）以達(dá)到項(xiàng)目的費(fèi)用、質(zhì)量與適度目標(biāo) ”。 在解決問題部分，以項(xiàng)目的生命周期為主線，從項(xiàng)目管理體制的建立、項(xiàng)目啟動(dòng)期 、 項(xiàng)目實(shí)施期 和項(xiàng)目收尾期四 個(gè)階段 按照系統(tǒng)理論集成化管理思想提出 具體的解決方案， 擬 定實(shí)施措施 。本文 的目的 就是要 在 東北老工