【正文】 市場調(diào)研階段 自行開發(fā)研制的產(chǎn)品，應(yīng)充分收集、整理、消化、 篩選有關(guān)信息資料，包括國家的產(chǎn)業(yè)政策、設(shè)備部提供市場信息、各專業(yè)、各行業(yè)、展銷會議等提供的信息，以及對市場進(jìn)行廣泛調(diào)研后提供的調(diào)研報告， 結(jié) 合工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展方向， 認(rèn)真研究分析，提出多種方案，進(jìn)行比較確定最佳方案后，提出經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性分析報告。 技術(shù)中心管理制度 第一章：總 則 第 1條 為加強(qiáng)公司產(chǎn)品技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)的能力，完善公司技術(shù)管理，提高產(chǎn)品技術(shù)水平，提高生產(chǎn)效率，特制定本制度。 第 39條 銷售合同嚴(yán)格保密，因業(yè)務(wù)需要查詢時，由管理人員負(fù)責(zé)查找、解答；確需借閱以至復(fù)制的，除合同直接簽約人外，必須經(jīng)商務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可；另外，無論何種情況均須做好登記，及時歸還。另外，每位出差人員應(yīng)養(yǎng)成走前及回后向考勤員主動通報日期的習(xí)慣，以免考核出錯。 第七章： 商務(wù)人員考勤工作制度 第 32條 考勤須由專人（一般由三級經(jīng)理或由三級經(jīng)理另行指定）負(fù)責(zé)管理，堅持每人每天在考勤冊記劃出勤情況。 銷售回款統(tǒng)計表內(nèi)容包括當(dāng)月按區(qū)域礦山回款額。 第 29條 各分公司、寄售庫管理 各分公司、寄售庫情況，必須在次月 5 日前向計劃員報送當(dāng)月庫存一份（東北分公司由于遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)除外），以便及時調(diào)撥余缺，平衡庫存。 各銷售員分管各區(qū)域的報價。 銷售預(yù)測計劃中重要做好 AB 級備件的預(yù)測工作，并跟蹤用戶逐月進(jìn)行修訂 ,及時報回備件部 . 第 27條 進(jìn)貨管理 備件計劃員根據(jù)庫房入庫單的合同號，對照計劃到貨情況，隨時掌握每批計劃的實(shí)際供貨時間和到貨品種數(shù)量情況，并以此做好計劃實(shí)現(xiàn)的匯總工作。 備件計劃員要隨時根據(jù)件號及相關(guān)內(nèi)容變化情況及時 做好數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作。 備件計劃在保證銷售任務(wù)的前提下，要制定多批次、少批量的訂貨計劃，要做到月度計劃為主，季度計劃為輔。 返回件的恢復(fù) : 修復(fù)后的備件經(jīng)驗合格后入備件庫 (庫房單獨(dú)建帳 )。 財務(wù)部核對庫房的出庫單和備件部的結(jié)算單后 , 向用戶辦理托收手續(xù) (連同發(fā)運(yùn)單據(jù)一并辦理 ) 及其它手續(xù) (如 : 開具發(fā)票、填寫發(fā)票清單等 )。 為管理歸口和工作方便 , 備件發(fā)運(yùn)工作 歸口到供應(yīng)部庫房 , 原商務(wù)部發(fā)運(yùn)員也調(diào)到供應(yīng)部 , 以保證備件的發(fā)貨。 財務(wù)部開具物品出廠證時 , 必須憑據(jù)庫房填寫的“物品出廠證”和檢驗部門簽發(fā)的“產(chǎn)品合格證”方可出廠。 第 21條 備件出庫、裝箱、檢驗、出廠及信息反饋 : 庫房根據(jù)備件部“備件發(fā)貨通知單”出庫 , 并把簽字后的實(shí)際出庫單返給備件部、財務(wù)部各一份。 財務(wù)部在資金使用上 , 必須先備件后整車 , 確保備件合同的付款。 供應(yīng)部在接到供應(yīng)商的到貨裝箱單后 , 在三天內(nèi)送備件部、財務(wù)部、庫房各一份。 供應(yīng)部簽訂合同后在一個月內(nèi) 將合同正本交財務(wù)部 , 并通知備件部簽訂合同時間、合同號等 , 并且收到快遞正本合同后三天之內(nèi)轉(zhuǎn)給財務(wù)部。 (平均每月訂貨量不低于 40萬美元 )。 第 16條 準(zhǔn)備部逐月統(tǒng)計銷售人員提交報表情況，并上報有關(guān)部門。 第 13條 銷售員應(yīng)根據(jù)出差走訪和日常聯(lián)系所獲信息，及時編寫《市場項目跟蹤報告》并輸機(jī)，以備了解項目進(jìn)展，提供領(lǐng)導(dǎo)決策。 第 10條 下達(dá)部門之 間采購訂單：根據(jù)整車銷售合同條款，負(fù)責(zé)向生產(chǎn)控制部下達(dá)生產(chǎn)計劃及供貨時間要求，包括 IOPO 單的發(fā)放、協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷售關(guān)系，比如缺件、特殊要求不能滿足，合同條款變更等。報價單為統(tǒng)一的格式，蓋章生效，并在發(fā)出后登記存檔，銷售管理人員負(fù)責(zé)定期匯總。并且 回公司后應(yīng)及時補(bǔ)辦合同評審手續(xù)。重大合同需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 供應(yīng)部門是否能按合同規(guī)定時間供貨 , 由供應(yīng)部經(jīng)理認(rèn)可，簽字生效。保證對合同各項條款理解一致 ,接口關(guān)系明確。 重型汽車股份有限公司 _管理制度 1 管理制度 商務(wù)部管理制度 ........................................................................................................ 4 第一章：總 則 ............................................................................................... 4 第二章： 商務(wù)部整車銷售合同評審規(guī)則 .......................................................... 4 第三章： 商務(wù)部整車銷售合同管理及報價規(guī)則 ................................................ 5 第四章： 整車銷售人員“一表三報告” 管理規(guī)則 .......................................... 6 第五章： NHL備件計劃、訂貨、發(fā)運(yùn)、結(jié)算工作制度 ...................................... 6 第六章： 備件部管理制度（補(bǔ)充） ................................................................. 9 第七章： 商務(wù)人員考勤工作制度 ................................................................... 10 第八章： 商務(wù)部保密工作制度 ...................................................................... 11 技術(shù)中心管理制度 ................................................................................................... 11 第一章：總 則 ............................................................................................. 11 第二章：產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)研制程序 ................................................................... 12 第三章：產(chǎn)品設(shè)計計劃編制程序 ................................................................... 14 第四章： 設(shè)計、試驗規(guī)范的編制程序 ............................................................ 15 第五章：產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件的設(shè)計（編制）審批程序 ................................ 17 第六章：設(shè)計輸入控制 ................................................................................. 18 第七章：設(shè)計輸出控制 ................................................................................. 19 第八章：設(shè)計評審 ........................................................................................ 19 第九章：設(shè)計驗證 ........................................................................................ 23 第十章：設(shè)計確認(rèn) ........................................................................................ 25 第十一章：設(shè)計更改 .................................................................................... 27 第十二章：標(biāo)準(zhǔn)化審查程序 .......................................................................... 29 第十三章：工藝部管理制度 .......................................................................... 30 第十四章：技術(shù)圖書、資料管理 ................................................................... 37 第十五章：科技檔案管理 ............................................................................. 38 國產(chǎn)化發(fā)展部管理制度 ............................................................................................ 40 第一章：總 則 ............................................................................................. 40 第二章：目標(biāo) ............................................................................................... 40 第三章：立項 ............................................................................................... 40 第四章：技術(shù)準(zhǔn)備 ........................................................................................ 41 第五章：確認(rèn)供應(yīng)商 .................................................................................... 41 第六章：技術(shù)談判 /商務(wù)談判 ......................................................................... 41 第七章：樣品 ............................................................................................... 42 第八章：質(zhì)量改進(jìn)和對外聯(lián) 系 ...................................................................... 42 重型汽車股份有限公司 _管理制度 2 技術(shù)保證部管理制度 ............................................................................................... 43 第一章：總 則 ............................................................................................. 43 第二章：售后服務(wù)部各崗位工作程序 ............................................................ 43 第三章：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度 .......................................................................... 48 第四章：技術(shù)準(zhǔn)備部管理制度 ...................................................................... 49 供應(yīng)部管理制度 ...................................................................................................... 49 第一章：總 則 .....................