創(chuàng)一流同業(yè)對標基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實踐(文件)
【正文】 指標競賽管理辦法》《星級班組管理辦法》等制度，為創(chuàng)一流同業(yè)對標工作提供了制度平臺。如：客戶中心實行月度關(guān)鍵指標動態(tài)分析，把關(guān)鍵指標完成情況分析表放到車間宣傳欄上進行公布，每月找出各項指標的成績與不足；調(diào)度所開展了同業(yè)對標專題周 “我為同業(yè)對標獻一計 ”主 題活動；修驗場在檢修中開展了變電設(shè)備檢修項目勞動競賽活動，變運工區(qū)借鑒濟南供電公司的成功做法在變電站實行了標桿操作。 創(chuàng)一流同業(yè)對標基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實踐的具體內(nèi)容與做法 1）會議落實 2）指標報送 3)星級班組創(chuàng)建 4）典型經(jīng)驗管理 5）企業(yè)現(xiàn)代化管理 6） QC質(zhì)量管理 7）同業(yè)對標宣傳 創(chuàng)一流同業(yè)對標 基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實踐的人力資源保證 重新調(diào)整充實了領(lǐng)導小組、工作小組和專業(yè)小組成員，調(diào)整后的領(lǐng)導小組由公司一把手任組長，各部室、車間行政負責人任組員，明確了分工和職責；工作小組的成員由副主任或精干專工組成，以協(xié)助部門領(lǐng)導抓好創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，并按專業(yè)分類成立了安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷、生產(chǎn)運行、人力資源、政工、多種產(chǎn)業(yè) 7 個專業(yè)組，以達到以對標工作統(tǒng)領(lǐng)各項工作的目的。從質(zhì)量、數(shù)量、時間、成本四個緯度來評估，通常采用滿意度、準確性、完成情況等指標來衡量。 2）全面提升的企業(yè)基礎(chǔ)管理支撐，企業(yè)綜合管理成效顯著 截至 2020 年 9 月 24 日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn) 12 周年。 萊蕪供電公司在創(chuàng)一流同業(yè)對標基礎(chǔ)管理工作方面做了大 量的工作，取得了一定的成績，但是離國網(wǎng)和集團公司的要求，我們還存在很大的差距，如：人才結(jié)構(gòu)不合理，高精尖人才缺乏，直接影響了人力資源指標，指標管理仍然薄弱，沒有建立起系統(tǒng)的指標自動采集生成系統(tǒng)，指標數(shù)據(jù)重統(tǒng)計、缺乏綜合分析與應(yīng)用，指標改進缺乏相應(yīng)的技術(shù)和管理支撐，分析手段落后，缺乏技術(shù)含量，指標體系僅為一維指標，沒有考慮投入產(chǎn)出比例。加快電網(wǎng)建設(shè)，強化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定，努力提升供電服務(wù)水平；增強科技、創(chuàng)新和人才支撐，創(chuàng)建和諧企業(yè)，加快推進 “一強三優(yōu) ”現(xiàn)代公司建設(shè)。這些都在一定程度上制約了管理的進一步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁上新臺階 ,在全市民主評議行風中獲得公共服務(wù)類第一名，并被評為 “全市行風建設(shè)十佳單位 ”。 創(chuàng)一流同業(yè)對標基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新與實踐產(chǎn)生的效果 1）企業(yè)效益穩(wěn)固提升 2020 年 ,萊蕪供電公司全面和超額完成全年各項目標和任務(wù)，實現(xiàn)了 “十一五 ”良好開局。以相關(guān)的月度（半年度、年度）指標完成情況，集團公司發(fā)布的指標評價報告、集團公司發(fā)布的典型經(jīng)驗庫、創(chuàng)新成果、 QC小組成果、集團公司指標審查錯誤通報、月度同業(yè)對標工作完成情況、集團公司和本公司對標簡報用稿情況、對標工作檢查情況等為依據(jù)，按照集團公司《對標指標數(shù)據(jù)報送審核辦法》《月度績效考評實施細則》等制度中的相關(guān)規(guī)定，由
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