【正文】 】周全、 盧毅 組織級(jí)項(xiàng)目管理體系規(guī)劃構(gòu)建與 IBM全球?qū)嵺` [M] 電子工業(yè)出版社 (20xx04出版 ) 77~88 。 參考資料： 【 1】孫健 .海爾的企業(yè)文化〔 M〕 .北京：企業(yè)管理出版社， 20xx： 282 【 2】孫健 .海爾的營銷策略〔 M〕 .北京：企業(yè)管理出版社， 20xx： 44 【 3】胡泳：海爾中國造之跨國攻略與領(lǐng)導(dǎo)之道 [M]海南出版社， 20xx： 81 【 4】孫?。汉柕臓I銷策略 [M].企業(yè)管理出版社， 20xx： 237 43 【 5】孫?。汉柕钠髽I(yè)戰(zhàn)略 [M].北京：企業(yè)管理出版社， 20xx： 177 【 7】邁克爾 .波特 .競爭戰(zhàn)略 [M]華夏出版社， 20xx： 170 【 8】彼得因此分析國際企業(yè)的成功組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是非常必要且必須的。中國史無前例的改革開放把我們的企業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的推向了國際競爭。 從 IBM公司國際化道路的經(jīng)驗(yàn)看，在企業(yè)組織調(diào)整中，企業(yè)不應(yīng)局限于某一基本的組織形式，應(yīng)從實(shí)踐出發(fā)，對自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效地調(diào)整，讓其既能滿足戰(zhàn)略的要求又非常簡單可行。兩個(gè)公司在其特定的戰(zhàn)略之下做作的結(jié)構(gòu)調(diào)整都取得了明顯的效果。我國企業(yè)必須及時(shí)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，去除這些影響自身發(fā)展的不利因素，為企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展鋪平道路。 (3)選擇適合自己發(fā)展的實(shí)創(chuàng)新途徑 行 業(yè) 層 面 企 業(yè) 層 面 產(chǎn) 品 層 面 19 現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的途徑。例如，在市場響應(yīng)速度決定成敗的服裝零售行業(yè)， Zara 改變了傳統(tǒng)服裝行業(yè)商店運(yùn)營、營銷、設(shè)計(jì)和生 產(chǎn)相互割裂的局面，實(shí)現(xiàn)店鋪、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)在市場信息上的快速交互 機(jī) 制 ， 通 過 與 價(jià) 值 鏈 高 度 集 成 的 商 業(yè) 模 式 成 功 開 創(chuàng) 了 “ 快 速 時(shí) 尚模 ”FastFashion model。 收入模式創(chuàng)新 通過重新配臵產(chǎn)品產(chǎn)品 /服務(wù) /價(jià)值 組合和 /或通過推出新的定價(jià)模型實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的創(chuàng)新方式，是一種利用客戶的體驗(yàn)、選擇和喜好，也同時(shí)可以利用新技術(shù)的方式。 C、在行業(yè)層面，可以通過重新定義現(xiàn)有行業(yè)，對行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行改造。在這些價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，海爾通過不斷的創(chuàng)新，尋找進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的途徑。海爾認(rèn)為：關(guān)起門來搞創(chuàng)新，創(chuàng)新就失去了方向，因此創(chuàng)新的第一要求就是和市場結(jié)合。 （ 2）、海爾中央研究所的建立。合作開發(fā)的路線。而重做的前提就是要不斷的保持創(chuàng)新的活力，在企業(yè)中實(shí)施產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略 。 七、創(chuàng)新與變革 （一）、海爾創(chuàng)新 海爾在這幾個(gè)戰(zhàn)略階段根據(jù)不同的發(fā)展要求，對自身的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)采用了不同的發(fā)展途 17 徑。沃森 為公司制定了“行為準(zhǔn)則”，這些準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響，“沃森哲學(xué)”對公司的成功所貢獻(xiàn)的力量，比技術(shù)革新、市場銷售技巧，或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。 受人尊重的原因，其中之一是能夠在近百年的歷史過程中，多次領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)革命，尤其是在 IT行業(yè)中，制定多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并努力幫助客戶成功。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。 “創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏?，F(xiàn)在，家電已經(jīng)成為人們生活中相當(dāng)重要的工具。從外部看，歐美債務(wù)危機(jī)致使國際市場需求疲軟，出口形勢更加嚴(yán)峻。 D、 20xx年，經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊，產(chǎn)業(yè)增速放緩。其中，自 20xx年以來，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測，具體如下： A、 20xx年以來，中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)受了近幾年最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。 D、加大對自主品牌 的保護(hù)和宣傳力度。 （二）、海爾集團(tuán)的外部環(huán)境分析 政治 —— 法律環(huán)境 國家對家電產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不斷加強(qiáng)，國務(wù)院工信部在曾發(fā)布的“關(guān)于加快我國家用電器行業(yè)自主品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見”中就明確提出“要培育一批在國內(nèi)市場具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的自主品牌，形成 3至 5個(gè)擁有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、在國際市場具有較高影響力和競爭力的優(yōu)勢自主品牌。 五、外部環(huán)境分析對比 (一）、環(huán)境對企業(yè)的影響 市場競爭越來越激烈，企業(yè)要在競爭中求得生存與發(fā)展，需進(jìn)行科學(xué)戰(zhàn)略分析，制定出有效、合理的戰(zhàn)略選擇?！罢稀笔菓?zhàn)略的首要特色。 企業(yè)要贏，并在短期中在產(chǎn)業(yè)中立足，其戰(zhàn)略能符合競爭環(huán)境的要求 ,創(chuàng)在短期競爭優(yōu)勢 ,這正是造就一代霸主的關(guān)鍵。在這樣的情況下，若能剝離虧損的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，無疑會(huì)是一個(gè)明智之舉。該年公司聚焦于一些高價(jià)值產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，與前幾年相比， IBM的發(fā)展變得更為均衡，更為效率。 增長型戰(zhàn)略 （ 21 世紀(jì)） 從 20xx年到 20xx年， IBM積極推行增長型戰(zhàn)略，通過橫向一體化戰(zhàn)略，它與多個(gè)重要的獨(dú)立軟件公司建立了策略的同盟 , 這些公司大部分先前在市場上是一些 IBM的最高競爭者。在監(jiān)管方面的問題必然會(huì)導(dǎo)致海爾擔(dān)負(fù)起巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦資金鏈發(fā)生斷裂，那么將會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)可怕的后果。 （ 2） 全球化人才比較匱乏 一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全球化，首先關(guān)鍵在于人才全球化，不僅是海外分支機(jī)構(gòu)，主要是國內(nèi)高層管理團(tuán)隊(duì)與核心技術(shù)人才，需要培養(yǎng)并引進(jìn)大批跨國企業(yè)工作或海外工作經(jīng)驗(yàn)的，具有全球化素質(zhì)與行為模式的國內(nèi)人才，并有步驟地引進(jìn)國外人才 。 10 我們要解決海爾集團(tuán)這個(gè)問題首先要讓海爾停下腳步來進(jìn)行衡量，必將一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤的增長，就算是成為世界規(guī)模最大的企業(yè)而導(dǎo)致年年虧損那將是毀滅性的。 海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題和解決辦法 （ 1）擴(kuò)展過快導(dǎo)致利潤的下降 海爾的可持續(xù)發(fā)展的最大資源之一，利潤，在逐步下滑，現(xiàn)金流極其危險(xiǎn)，不足以支撐海爾的全球化戰(zhàn)略，風(fēng)險(xiǎn)極大。 多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 （ 19921998年），用七年的時(shí)間，通過企業(yè)文化的延伸及“東方亮 了再亮西方”的理念，成功的實(shí)施了多元化的擴(kuò)張。許多客戶只能小聲抱怨：IBM不僅沒有服務(wù)品質(zhì)，而且決策流程超長也超慢，反應(yīng)像科技博物館里的恐龍。集團(tuán)總部設(shè)有營銷中心，對各本部銷售公司和進(jìn)出口公司的工作實(shí)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)，這樣既能發(fā)揮各本部銷售公司和進(jìn)出口公司的戰(zhàn)斗力，又能進(jìn)行整體進(jìn)攻，很好配合全球營銷網(wǎng)絡(luò)中多元化發(fā)展的要求。 總之，事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)模式雖然適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的不斷改變和海爾集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大，其企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖還需要進(jìn)一步改進(jìn)完善，只有這樣海爾才能做大做強(qiáng)，躋身世界企業(yè)前列。 海爾集團(tuán)于 1996年開始實(shí)行事業(yè)本部制， 1997年又在事業(yè)本部基礎(chǔ)上，采取了“細(xì)胞分裂”方式，使整個(gè)組織結(jié)構(gòu)形成四個(gè)層次：集團(tuán)總部是投資決策中心， 事業(yè)本部是經(jīng)營決策中心，事業(yè)部是利潤中心，生產(chǎn)工廠是成本中心，各個(gè)層次各負(fù)其責(zé)，允許各事業(yè)本部各自為戰(zhàn)，但不許各自為政，這種組織管理模式稱為“聯(lián)合艦隊(duì)模式”。它的優(yōu)點(diǎn)就是比較容易地控制到終端。 （二）、 IBM 的使命和愿景 IBM公司的使命是無論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步。這些可以借鑒 IBM的擴(kuò)張之路。是全球市值最高的幾個(gè)企業(yè)之一。 20xx年1月 9日， IBM宣布斥資 10億美元組建新部門，負(fù)責(zé)公司最新電腦系統(tǒng) Watson?？偣驹?紐約州 阿蒙克市， 1911年 托馬斯 20xx年 8月 30日，海爾被英國《 金融時(shí)報(bào) 》評(píng)為“中國十大世界級(jí)品牌”之首。海爾從引進(jìn)冰箱技術(shù)起步，現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實(shí)力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠，并實(shí)現(xiàn)成 套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達(dá)國家出口的歷史性突破。海爾秉承銳意進(jìn)取的海爾文化，不拘泥于現(xiàn)有的家電行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)形式，在工作中不斷求新求變，積極拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，開辟現(xiàn)代生 活解決方案的新思路、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，引領(lǐng)現(xiàn)代生活方式的新潮流，以創(chuàng)新獨(dú)到的方式全面優(yōu)化生活和環(huán)境質(zhì)量。 anizational designe ； nvironment of petition 前言： 海爾集團(tuán)是我國企業(yè)的成功代表，是家電行業(yè)十幾年的領(lǐng)頭羊； IBM 公司是國際最成功的企業(yè)之一。在此，有針對性的對比分析我國代表性企業(yè)和國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，將會(huì)有助于把握組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)的相關(guān)要點(diǎn)。 0 《組織理論與設(shè)計(jì)》課程結(jié)業(yè)論文 從組織理論與設(shè)計(jì)的角度淺析中外企業(yè)的成功之道 —— 海爾與 IBM 對比分析 姓 名： 唐 劍 學(xué) 號(hào)： 20xx212490 專業(yè)年級(jí)： 人力資源 20xx 級(jí) 指導(dǎo)老師： 毛冠鳳