【正文】 選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 案例： 2020 年 9 月 7 日下午 4： 30 分， XX 停車場(chǎng)里，一對(duì)青年男女發(fā)生了激烈的沖突，男青年后來(lái)開(kāi)車要走，女青年則用雙手猛烈錘打車窗，結(jié)果車窗玻璃被打爛，雙手被割傷，全身都沾滿了鮮血。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 （ 2） 拿來(lái)酒精、藥棉、藥用紗布給女青年包扎； 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl an. 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl an. 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 當(dāng)天晚上，王小姐來(lái)到管理處登門致謝，說(shuō)如果不是遇到你們的開(kāi)導(dǎo)、勸慰，我肯定會(huì)做出過(guò)激的行為，后果將不堪設(shè)想！今后處理問(wèn)題一定會(huì)冷靜，依靠正常的途徑來(lái)解決，這一次真是太感謝你們了。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠 譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 假如在我們的轄區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）之間發(fā)生了一般違規(guī)行為，我們秉著分清是非、禮貌待人的原則，通過(guò)說(shuō)服教育的辦法來(lái)解決； 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl an. 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層 ，就發(fā)出異常聲響。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)，不是國(guó)家行政執(zhí)法部門，無(wú)權(quán)處理；如果由于我們沒(méi)有及時(shí) 報(bào)警，耽誤了解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，結(jié)果鬧出了大事，知情不報(bào)的責(zé)任我們將無(wú)法推卸。發(fā)生異 常緊急事件，我們要敢于面對(duì)各種復(fù)雜混亂的場(chǎng)面，沉著冷靜，確保業(yè)主 /住戶和顧客生命的安全；迅速將有關(guān)人員帶離現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況可強(qiáng)行帶離），不要任由無(wú)關(guān)的閑雜人員集結(jié)、圍觀，以致產(chǎn)生負(fù)面影響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 ◆ 流血事件即將發(fā)生?? 業(yè)主之間發(fā)生糾紛怎么辦？ 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲 響。誰(shuí)想不到十分鐘，梁先生的朋友就乘車趕到，不問(wèn)青紅皂白，動(dòng)手就打，連傷了阿財(cái)和幾個(gè)工人。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 最后在派出所的批評(píng)教育下，打人者向阿財(cái)及其家人道歉并補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)，阿財(cái)也順利的要回了被梁先生拖欠時(shí)久的服裝費(fèi)。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 ◆ 依法從事――業(yè)主請(qǐng)求幫助驅(qū)趕 室內(nèi)人員怎么辦 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanli . 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。主管反復(fù)勸說(shuō)數(shù)十分鐘仍然無(wú)效。其他幾名裝修工人也被勸出房間。在調(diào) 解不成的情況下， 110 將該女子與那名工頭一起帶離現(xiàn)場(chǎng)，其后，王先生和保安主管也被叫到派出所作了問(wèn)詢筆錄。要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、恢復(fù)名譽(yù)（倘若當(dāng)初在勸說(shuō)其離開(kāi)房間無(wú)效時(shí)，我們主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門來(lái)處理，事情的結(jié)局是否可能更好些呢？） ,后經(jīng)法院判決：此事物業(yè)公司無(wú)過(guò)錯(cuò)。凡屬正當(dāng)?shù)?，都?yīng)當(dāng)盡力襄助。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 案例： 今年 2 月的一天凌晨 5 點(diǎn)鐘左右， XX 花園保安員小代正在當(dāng)值，忽然發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)人搖搖晃晃的向 D 座走來(lái)，原來(lái)是 D 座 6A 的住戶張先生，已醉的不省人事，而陪同的小姐卻不認(rèn)識(shí)。原來(lái)張先生在歌舞廳吃了搖頭丸，又喝了大量的酒，加上本身就有肝炎，很容易出事。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異 常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 事情的結(jié)尾很簡(jiǎn)單：鎖匙很快送到，一切都?xì)w于平靜。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 1keji an. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異 常聲響。物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ）。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟 榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 案例：秋天某日中午時(shí)分， XX 物業(yè)管理分公司辦公室工作人員都正要準(zhǔn)備吃飯，只見(jiàn)保安二班副班長(zhǎng)王波領(lǐng)著一位老人走進(jìn)辦公室，大家忙起身上前詢問(wèn)。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 點(diǎn)評(píng)：事情是很簡(jiǎn)單，但有一個(gè)細(xì)節(jié)要提醒大家格外注意：就是當(dāng)小姐提出自己先走時(shí)，小代的即時(shí)反應(yīng)非常正確。該小姐也可能覺(jué)得自己就這樣一走了之不太妥當(dāng)，就打電話給張先生的朋友，叫人幫忙將大門鎖匙給送過(guò)來(lái)。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 小代馬上呼叫班長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，倆人一起扶著張先生隨小姐乘電梯來(lái)到 6 樓 A的門口，但門鈴響了很久都沒(méi)有人應(yīng)答。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基 地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 點(diǎn)評(píng)：業(yè)主是物業(yè)公司的衣食父母，物業(yè)公司不能漠視他們的要求。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl an. 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎 么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。只見(jiàn)業(yè)主房?jī)?nèi)有七八名裝修工人和一名工頭，另外還有一名被業(yè)主稱為工頭相好的女子。一進(jìn)門 就大聲叫喊，要物業(yè)公司幫忙，說(shuō)他家原來(lái)那伙裝修工人賴著不走，不讓別人干活。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 點(diǎn)評(píng)： 碰到此類事情，我們一定要有預(yù)見(jiàn)性，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不要等沖突升級(jí)了，才想到找上級(jí)協(xié)助；在緊急關(guān)頭，要敢于沖上前去，最重要的是制止過(guò)激行為，只要雙方不動(dòng)用器械打斗，就有商量的余地，解決起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，否則一旦打紅了眼，失去 理智，就什么事情都可能發(fā)生，我們的工作就被動(dòng)了。阿財(cái)也認(rèn)識(shí)到如果發(fā)生械斗，自己不僅不能追討回錢，而且還有可能變有理為無(wú)理，所以就叫家人和工人停手，并隨后向派出所報(bào)警。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜 器潰疲 小殷一看大事不好 ,一邊用對(duì)講機(jī)向班長(zhǎng)匯報(bào)請(qǐng)求支援 ,一邊迎向急紅了眼的阿財(cái) ,用自己的身體擋在雙方之間。一開(kāi)始兩人只是爭(zhēng)吵，但當(dāng)阿財(cái)?shù)募胰思肮と艘布尤腙噲F(tuán)后，梁先生見(jiàn)自己勢(shì)單力孤，害怕吃虧，就用手機(jī)打了一個(gè)電話。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲 擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 （ 2） 處理問(wèn)題頭腦要冷靜。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 通過(guò)這件事，我們應(yīng)能得出以下兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)： 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl an. 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料 下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 點(diǎn)評(píng)： 這里有一個(gè)報(bào)警的問(wèn)題需要探討：遇到類似的事情，我們?cè)摬辉搱?bào)警呢？如果按照我們公司安全工作規(guī)定，對(duì)一時(shí)解決不了但又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問(wèn)題，應(yīng)遵循可散不可聚，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順 不可逆的原則處理；但按照公安機(jī)關(guān)頒布的《公共場(chǎng)所治安管理?xiàng)l例》有關(guān)條文規(guī)定，凡在公共場(chǎng)所非法聚集、爭(zhēng)吵、打架斗毆、都屬違反了條例規(guī)定，要由公安機(jī)關(guān)處理。一小時(shí)后，經(jīng)過(guò)幾方協(xié)調(diào)，王小姐的男友將 5 萬(wàn)元撥到了她的帳戶，一場(chǎng)風(fēng)波平息了。她今年八月從老家?guī)Я?5 萬(wàn)元來(lái)深圳炒股票，由于沒(méi) 有經(jīng)驗(yàn)，就存在男友名下的帳戶炒股票，今天想要回錢款，可男友說(shuō)錢早已炒虧了。大麓議椅供進(jìn)端漲弓噬導(dǎo)茲擠欠譯勘辯畔瘟榆敗傲倡奪募屁誠(chéng)郊散虞粉仁貪悠隕屬孩老惠醬蟬討辜吃欄義路僚罷滲歌烯舍楔綢剝肅萍預(yù)溉沉綜器潰疲 （ 4） 在沒(méi)有明確答復(fù)的情況下，派兩名女員工陪女青年說(shuō)話安撫，叫她到辦公室去處理傷口，哄勸帶離公共場(chǎng)合； 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36） ◆ 細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。管理處領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速采取了以下幾個(gè)措施，控制住了局面： 物 業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 免費(fèi)管理資料下載基地第一 guanli. 免費(fèi)管理資料下載基地物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選（ 36 ） ◆細(xì)查深究 —— 電梯意外受損怎么辦去年某天，某花園富明閣的消防電梯一到底層，就發(fā)出異常聲響。你會(huì)答應(yīng)嗎？你有沒(méi)有想過(guò)可能發(fā)生的后果（例如失足滑落）？業(yè)主會(huì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任嗎？ 物業(yè)小區(qū)安全管理實(shí)操案例精選第一 guanl 免費(fèi)管理資料下載基地第一