物業(yè)小區(qū)安全管理知識⑵(文件)
【正文】 。 緊急情況處理 ? 六、其它可疑情況的情況 ? 1．在住宅區(qū)內(nèi)游蕩或借口找人卻說不出被訪人姓名各住址的，要留意其舉動(dòng)或勸其離開。 ? 5．發(fā)現(xiàn)非私人地方藏有刀具、鐵棒等工具時(shí)，不要?jiǎng)与[藏的工具，報(bào)告隊(duì)長或經(jīng)理，由領(lǐng)導(dǎo)決定采取何種行動(dòng)。 ? 3．發(fā)現(xiàn)有人在偏僻隱藏處清理皮包或錢包者，應(yīng)立即攔截詢問，如屬盜竊或搶動(dòng)者，應(yīng)立即交送公安機(jī)關(guān)處理。 ? 3．說服圍觀群眾離開，保證區(qū)正常秩序。 ? 4．盡量將傷者或病者圍觀者隔離。 ? 7．盡快通知有關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)。 ? 3．確認(rèn)事故責(zé)任方。 ? 2．若發(fā)現(xiàn)偷車者已成功沖關(guān)時(shí)，要及時(shí)設(shè)置障礙，切勿用身體攔截汽車，記下被偷車牌號、顏色及車的型號，記下偷車人數(shù)、相貌、服飾及是否持有兇器，記下汽車行駛方向，并立即向 110報(bào)警。 ? 4）若有需要，要封堵出入口，勸阻住戶及訪客暫停出入，防止竊匪趁機(jī)逃跑。 ? 2）當(dāng)拖延戰(zhàn)術(shù)失靈時(shí)，采取任何可以制服盜匪的器械及方法，注意保護(hù)自身安全。 ? 八 、 安保班長應(yīng)利用適當(dāng)時(shí)機(jī)召集本班安保員對本班執(zhí)勤情況進(jìn)行講評 。 ? 五 、 接班人員應(yīng)與交班人員對管區(qū)共同巡視 ，無特殊情況 ， 巡視時(shí)間不準(zhǔn)超過十分鐘 。 辦公設(shè)備使用 ? 對講機(jī)使用規(guī)定： ? 安保班每個(gè)崗位配置一部對講機(jī)； ? 對講機(jī)通話盡量簡要 ,不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c工作無關(guān)的事情； ? 呼叫時(shí)，必須講普通話，呼叫對方崗位相應(yīng)的代號，不準(zhǔn)直呼其名； ? 對講機(jī)不能轉(zhuǎn)借他人使用 . ? 對講機(jī)通話標(biāo)準(zhǔn)用語： 01請回答、收到、請講、明白、是、完畢 安保員交接班制度 ? 一 、 按時(shí)交接班 ， 接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位 ， 接班人員未到達(dá) ， 交班人員不能離崗 。 ? 恐嚇客戶、態(tài)度野蠻、刁難客戶 。 ? 挪用和盜竊客戶及公司財(cái)物 。 ? 五、廉潔奉公，不謀私利。 ? 三、不計(jì)得失，樂于奉獻(xiàn)。保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障業(yè)主（住戶）生命財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。 ? 九、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、自尊自重、禁止鬧糾紛。 ? 五、愛護(hù)各種管械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 安保員紀(jì)律 ? 一、遵守《安保員儀容儀表規(guī)定》，做到精神飽滿，文明執(zhí)勤。 ? 六、宣傳法制，協(xié)助業(yè)主（住戶）做好“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)向業(yè)主（住戶）報(bào)告，協(xié)助整改。 ? 二、對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。 ? 十、不準(zhǔn)包庇壞人，嚴(yán)禁貪污受賄、徇私舞弊。 安全部管理制度 ? 六、值班時(shí)不準(zhǔn)嘻笑、打鬧、看書報(bào)、聽收（錄）音機(jī)，嚴(yán)禁串崗、脫崗，在崗位上睡覺等，值勤前三小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁喝酒。 ? 二、遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 ? 六、嚴(yán)于律己，以身作則，遵守執(zhí)
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