高等教育質(zhì)量保證講座(文件)
【正文】 ?？傊?，很難對(duì)質(zhì)量下一個(gè)能被普通接受的定義。 ? 美國(guó)高質(zhì)量教育委員會(huì)：高質(zhì)量指的是一個(gè)學(xué)?；?qū)W院為全體學(xué)生規(guī)定了高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，然后，想法設(shè)法協(xié)助學(xué)生達(dá)到這些目標(biāo)?！? ? 他認(rèn)為，教育質(zhì)量不是一個(gè)靜態(tài)的概念，應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，“質(zhì)量和水平是相對(duì)的，是根據(jù)特定的時(shí)間、地點(diǎn)、特定的學(xué)習(xí)者和他們的環(huán)境相對(duì)而言的。 ? 英國(guó)學(xué)者戈林 (Diana Green)指出：“雖然人們能夠?qū)|(zhì)量有一種直覺(jué)上的理解，但卻難以清楚表述”。但是，在人們的實(shí)際生活中，它又確實(shí)存在，不然，等級(jí)以什么為依據(jù)呢 ?人們又為什么愿意為某些事物付出代價(jià)，而把另一些事物扔進(jìn)垃圾堆 ?顯然，一些事物比另一些事物更好， ?? 但是什么是“更好”呢 ? ?? 如此翻來(lái)覆去，傷透腦筋，但還是找不到思維的出路，質(zhì)量究竟是什么 ?!” ? 1．人們對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注 ? 高等教育質(zhì)量的自然生成狀態(tài)：名師出高徒。高等教育質(zhì)量保證講座 別 敦 榮 華中科技大學(xué)教育科學(xué)研究院 教授、副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師 2021年 3月 26日 高等教育質(zhì)量保證講座 ? 一、什么是高等教育質(zhì)量？ ? 二、高等教育質(zhì)量保證 ? 三、高等學(xué)校內(nèi)部教育質(zhì)量保證的幾項(xiàng)重要工作 一、什么是高等教育質(zhì)量？ 1982年美國(guó)聯(lián)合研究理事會(huì) (由美國(guó)學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)理事會(huì)、美國(guó)教育理事會(huì)、美國(guó)研究理事會(huì)、美國(guó)社會(huì)研究理事會(huì)共同組成 )在關(guān)于美國(guó)研究型博士學(xué)位點(diǎn)評(píng)估總報(bào)告中寫到：“質(zhì)量是什么 ?你知道它，你又不知道它，它就是這樣自相矛盾的。 ? 高等教育質(zhì)量的學(xué)生表征狀態(tài)：學(xué)生的成就。戈林認(rèn)為，高等教育質(zhì)量可以從五個(gè)方面界定： ? 其一屬于傳統(tǒng)的解釋，把質(zhì)量與提供獨(dú)特而特殊的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系在一起，隱含排他性的特點(diǎn)，如牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的教育質(zhì)量； ? 其二則把質(zhì)量與預(yù)定規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的一致性作為依據(jù)，依此使不同類型的院校可能設(shè)定不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； ? 其三強(qiáng)調(diào)以高校達(dá)到目的的程度為標(biāo)準(zhǔn)，把判斷質(zhì)量的尺度定義為是否符合標(biāo)準(zhǔn)； ? 其四把質(zhì)量定義在實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)目標(biāo)的有效性上，具體標(biāo)準(zhǔn)是以高校是否具有明確的辦學(xué)理念和使命的表述為特征； ? 其五把質(zhì)量定義為以高校能否滿足消費(fèi)者規(guī)定的和潛在的需要 ?！? ? 美國(guó)學(xué)者劉易斯 (Ralph Lewis)認(rèn)為，“質(zhì)量就是一種與能滿足或超過(guò)期望的產(chǎn)品、服務(wù)、人員、過(guò)程和環(huán)境相聯(lián)系的動(dòng)態(tài)的狀態(tài)。 ? 1996年歐州大學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議 (KPE)公布了 《 制度評(píng)估：質(zhì)量戰(zhàn)略 》 報(bào)告。但是，大體可以說(shuō)， ? 第一，質(zhì)量是一個(gè)政策性概念，其中反映出各國(guó)政府對(duì)影響高等教育的深刻的現(xiàn)代趨勢(shì)的關(guān)注，并為此制定相關(guān)的政策與措施。如果按某個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)作簡(jiǎn)單的名次排列，將無(wú)法獲得令人信服的結(jié)論。 ? 國(guó)內(nèi)有的學(xué)者認(rèn)為“教育質(zhì)量”是“學(xué)校根據(jù)國(guó)家教育方針政策的要求，為滿足特定的社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需要而確立的教育目標(biāo)，設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果的度量”。 ? （ 2）質(zhì)量與設(shè)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)相一致。 ? （ 4）質(zhì)量是學(xué)校目標(biāo)的有效性。 二、高等教育質(zhì)量保證 ? 1．高等教育質(zhì)量保證涉及的主要概念 ? 質(zhì)量保證 （ quality assurance：一種有計(jì)劃的、系統(tǒng)的評(píng)議學(xué)?；蚪虒W(xué)計(jì)劃的過(guò)程，用以確定可接受的教育、學(xué)術(shù)和學(xué)校結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)得到了保持和加強(qiáng)。在有些國(guó)家，認(rèn)證還賦予學(xué)校開(kāi)辦某些具體專業(yè)的權(quán)利。 ? 同行評(píng)議 (peer review)：學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、教職工工作與結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和有效性外部評(píng)議與評(píng)估，有一群對(duì)高等教育有一定造詣的學(xué)科專家實(shí)施。被看作是一套能夠用于衡量學(xué)校的公共責(zé)任的指標(biāo)體系。用以確定學(xué)校或教學(xué)計(jì)劃是否總體上達(dá)到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。在多數(shù)情況下，質(zhì)量保證和認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求制定措施，保證質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)。 ? 實(shí)地訪問(wèn) (field visit)：一個(gè)同行評(píng)議小組對(duì)學(xué)校自我評(píng)估報(bào)告的評(píng)估，與教師、學(xué)生和職工座談，對(duì)學(xué)校及其教學(xué)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和有效性的審查。 ? 2．高等教育質(zhì)量保證的發(fā)展 ? 高等教育質(zhì)量保
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