班級突發(fā)事件的處理(文件)
【正文】 教室上課，突然聽到有個女生在哭泣，我靈機一動，環(huán)顧了一下教室說：“是誰把小孩子帶進教室里來啦？”此言一出，同學(xué)們驚奇地回頭看了那哭泣的女孩，頓時滿座寂然，鴉雀無聲。突然，一只小麻雀飛來，肆無忌憚地站在窗臺上嘰嘰喳喳地收個不休。 38 教育藝術(shù)處理突發(fā)事件案例：轉(zhuǎn)移法 轉(zhuǎn)移法，是根據(jù)矛盾的學(xué)生雙方都有關(guān)注自己切身利益的心理特征，用某一事實，使學(xué)生裝的注意力從矛盾的事物中轉(zhuǎn)移到另一非矛盾的事物上來，以緩和或消解矛盾的方法。接著，這個老師給同學(xué)們講了一個小故事：從前，有兩家人為了一垛墻的占地問題發(fā)生糾紛，雙方爭執(zhí)不休。此后，班里爭東西的現(xiàn)象再也沒有發(fā)生了。 有一次一個下雨天，教室的地板被踩濕了，很滑。 ”“ 堵不如疏 ” 。但是有一個班級，在一天早上出現(xiàn)了七個光頭，也不是學(xué)生認為光頭美才剃的，而是沖校規(guī) “ 男生不理長發(fā)怪發(fā) ” 采取的統(tǒng)一行動。但我們中學(xué)生應(yīng)朝氣蓬勃，儀表堂堂，剃光頭不美。沒有說一句訓(xùn)斥學(xué)生的話，而是說：“ 對不起，在你犯錯誤以后，我竟然不能說服你，致使你又出了事。 44 教育藝術(shù)處理突發(fā)事件案例：教師自責(zé)法 前蘇聯(lián)有位杰出的數(shù)學(xué)教師伊凡，每當他發(fā)現(xiàn)生做題出差錯時，總會說：“這怪我沒有講清楚，所以叫你才糊涂。 45 教育藝術(shù)處理突發(fā)事件案例：幽默法 老舍說： “ 幽默者的心是熱的。 ” 教室里哄堂大笑之后一片寧靜，等著挨訓(xùn)吧！班主任對那個學(xué)生說： “ 放學(xué)后你不要回家。有一個同學(xué)聽歌被老師發(fā)現(xiàn)了，大家都為他捏一把汗，怕老師不會放過他。下課后，在了解了她訴說的情況后我又對該同學(xué)的 “ 四鄰 ” 進行情況了解，得知事情的原委。緊接著，對她頂撞老師的事情也進行了批評，但是要點到為止，因為現(xiàn)在學(xué)生有很強的自尊心和強烈的逆反心理，一旦造成學(xué)生討厭某個教師的話，那么這個教師所帶的課程必然也聽不進去，得不償失。面對這樣的場面，我如果為了照顧上課，讓洪楚迪進來上課了，但洪楚迪經(jīng)常遲到，我也嘗試了很多方法進行教育，可是效果不是很明顯。第二天早上，他按時到校了，一邊進來，一邊興奮的說：“今天，我沒有遲到。 點評：教師要學(xué)會換位思考，理解學(xué)生的心境。 49 案例 上周五那天，下午第一節(jié)下課，班里最調(diào)皮的孩子一瘸一拐來到辦公室門口，另一個同學(xué)緊隨其后，一臉驚嚇樣，忙連聲說： “ 對不起。這節(jié)課該上什么呢？突然間我想起了昨天在批改學(xué)生的作文時，發(fā)現(xiàn)孩子抓不住重點，格式也不太規(guī)范。于是，我又請這兩位同學(xué)講訴，演示了一遍事情的經(jīng)過，并讓同學(xué)們注意看清楚事情的過程和事件的真相。 點評：教師遇到突發(fā)事件時，采用 “ 迂回 ” 戰(zhàn)術(shù)，恰當進行引導(dǎo)，通過寫一寫、議一議，讓學(xué)生真正感受到是與非，這樣，或許會有意想不到的收獲。我馬上笑著說：“ 瞧，連飯盒都氣憤地跳出來了。 點評： 教師在遇到突發(fā)事件時，充分發(fā)揮自己的教育機智，盡快地讓所有的學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來，讓當事學(xué)生克服尷尬心理，以愉快的狀態(tài)繼續(xù)上課。把對個別學(xué)生的教育處理看成一次對全班學(xué)生引導(dǎo)教育的契機，提升學(xué)生的思想境界，推動班級管理工作進一步發(fā)展。 ，機敏幽默 由于偶發(fā)事件具有偶然性、突發(fā)性，不可能在事先設(shè)計教育方案，因此，處變不驚的能力，對班主任來說不可或缺。 三忌任性輕率，急于求成。 七忌言行不一，光說不做。 55 。 九忌管得過細，批評過繁。 五忌偏聽偏信，時緊時松。 53 六、處理突發(fā)事件應(yīng)注意的問題 ——教師十忌 一忌師道尊嚴，高高在上。班主任在處理突發(fā)事件時掌握分寸很重要，稍有偏頗，就可能把成功變?yōu)槭?，把學(xué)生推向反面。 2. 客觀公正，以事實為依據(jù)化解矛盾 不管突發(fā)事件發(fā)生在誰身上，班主任都要充分調(diào)查，了解事實的真相，不能偏心，公平公正地處理問題。我便借機說： “ 那就請飯盆的主人來表現(xiàn)一下氣憤。突然，一個同學(xué)的飯盒掉在了地上發(fā)出了很大的聲音，他愣住了，不知如何是好。接下來我引導(dǎo)學(xué)生寫作文。想到此，我對學(xué)生說： “ 我們把剛才這位同學(xué)的腳扭傷的前因后果弄清楚。我讓他坐下，幫他揉了一會，正在詢問是怎么回事時，上課鈴聲響了。很多問題，往往并非多么嚴重，只是學(xué)生受到了不公正的待遇，特別需要理解，這時班主任一句貼心的話語能勝過數(shù)十句的道德說教。果然，這個同學(xué)再也沒有出現(xiàn)遲到這種現(xiàn)象了。于是，我說：同學(xué)們只會眼巴巴的看著你，我也傻傻地看著他，不一會，他揚起的頭慢慢的點下去了。明白了這樣的道理，學(xué)生在課后主動向數(shù)學(xué)教師承認了自己的錯誤，同時數(shù)學(xué)老師也就因為自己不弄清楚事實就批評她而作了自我檢討。數(shù)學(xué)老師非常窩火，不由分說狠狠地批評了這位女同學(xué)（當時是后面的男同學(xué)不小心用腳踢到了她的臀部）女同學(xué)和老師頂撞了幾句后就跑出教室，直接到辦公室哭著來找我解決問題。 點評： 案例中的老師面對干擾課堂的突發(fā)事件，發(fā)揮自己的機智，也就是所說的 “ 教學(xué)機智 ” ，很好的讓學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來，既化解了課堂上的凝重氣氛，完成了教學(xué)任務(wù)，又化解了那個學(xué)生的尷尬與不安。笑聲是對班主任寬宏大量的贊美，也是對他成功運用幽默教育藝術(shù)的肯定。 一個班上需要面粉打漿糊，要求每人帶點面粉。 教師對學(xué)生困境深表同情，容易使學(xué)生產(chǎn)生共鳴。 ” 從此他一反常態(tài)，改邪歸正了。為了讓同學(xué)表現(xiàn)心理充分暴露，班主任還提出要與剃光頭的人合影，結(jié)果全班長時間熱烈鼓掌。接著賀老師講述了什么人在什么情況下才剃光頭，這是一部分人的生活需要?；蛘呤庆`活運用這種心理傾向 ,使當事者來個 180度的大轉(zhuǎn)變，這是完全可能的。此時，同學(xué)們哄堂大笑。 一次教師在講一篇課文時開始的導(dǎo)語是：“同學(xué)們，你們喜歡過年嗎？”當時，這個老師希望學(xué)生能作肯
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