【正文】 )舉辦技術(shù)講座或培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。 第五條 對(duì)相關(guān)客戶進(jìn)行售后服務(wù) (1)對(duì)客戶對(duì)本公司農(nóng)產(chǎn)品及其他農(nóng)產(chǎn)品的批評(píng)、 建議 、希望和投訴的調(diào)查 與問(wèn)題解決方案的提出 。 (1)將各地區(qū)的客戶依其性質(zhì)、規(guī)模、銷(xiāo)售額和經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)等 ,分為 A、 B、 C、 D 四類(lèi) ,實(shí)行分級(jí)管理。 第 八 條 贈(zèng)送對(duì)特殊客戶 ,如認(rèn)為有必要贈(zèng)送禮品時(shí) ,應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《贈(zèng)送禮品預(yù)算申請(qǐng)表》 ,報(bào)主管上級(jí)審批。 第 十一 條 日?qǐng)?bào)巡訪問(wèn)人員每日應(yīng)將巡訪結(jié)果以“巡訪日?qǐng)?bào)表”的形式向上級(jí)主管匯報(bào) ,并一同呈報(bào)客戶卡。 (4)巡訪活動(dòng)的效果。 第 十三 條 通報(bào)各營(yíng)業(yè)單位主管接到日?qǐng)?bào)后 ,除本單位能夠自行解決的問(wèn)題外 ,應(yīng)隨時(shí)填制“巡訪緊急報(bào)告” ,通報(bào)上級(jí)處理。 (4)其他必要 報(bào)告 事項(xiàng)。 第四章 ：附則 第十六條 本制度 由 采購(gòu)銷(xiāo)售 部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 第三條 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。推動(dòng)業(yè)務(wù)量。 （ 六 ）提高本公司產(chǎn)品的 覆蓋率。 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 30 （四） 同行業(yè)。 （二） 拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。 （六） 拜訪時(shí)相關(guān)費(fèi)用 的申請(qǐng)。 （四） 拜訪時(shí)發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。 第三章 銷(xiāo)售拜訪作 業(yè)計(jì)劃查核 第十一條 本細(xì)則依據(jù)公司《銷(xiāo)售人員管理辦法》之規(guī)定制定。 第十四條 銷(xiāo)售人員依據(jù) 銷(xiāo)售年度計(jì)劃和工作的實(shí)際情況 ，每月填制《拜訪計(jì)劃表》 。 （ 二 ）如因工作因素而變更拜訪行程，除應(yīng)向主管報(bào)備外，并須將實(shí)際變更的內(nèi)容及停留時(shí)數(shù)記錄于《拜訪計(jì)劃表》內(nèi)。 第二十條 對(duì)銷(xiāo)售人員的拜訪報(bào)告進(jìn)行審核，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行會(huì)議討論后續(xù)工作的展開(kāi)。 （ 三 ）拜訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷(xiāo)售人員年度考核的重要參考。因此 前期做好 農(nóng)產(chǎn)品品級(jí)劃分與定價(jià)規(guī)劃 對(duì) 企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。 第二條 農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出后需根據(jù)劃分參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定農(nóng)產(chǎn)品高中低檔品級(jí)進(jìn)行分揀入庫(kù)。 第十條 根據(jù)渠道調(diào)研以及實(shí)際談判最終確定各渠道銷(xiāo)售價(jià)格區(qū)間進(jìn)行最終定價(jià)，并逐級(jí)審批通過(guò)。 第十四條 由 采購(gòu)銷(xiāo)售 部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 第四條 數(shù)據(jù)報(bào)表管理按照由現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)到 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)到審批到上報(bào)到備案的流程原則進(jìn)行，行使過(guò)程不可逆。如需變更報(bào)表格式應(yīng)得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許， 然后通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批方可更改。 半年報(bào)統(tǒng)計(jì)本年 1 月 1 日至本半年的截止月月末的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確定，于本半年截止月的次月 5日前以電子郵件形式上報(bào)公司。 第十三條 備案及保密應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行： ，其他部門(mén)、個(gè)人一律不得留存。 第三章：附則 第十四條 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸采購(gòu)銷(xiāo)售部進(jìn)行管理 第 十五 條 本制度由 采購(gòu) 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制 定、解釋及修改。 第 二 章 ： 銷(xiāo)售合同簽訂與審批 第三條 簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，以維護(hù)公司合法權(quán)益。 (1)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同的格式必須由公司法務(wù)部門(mén)統(tǒng)一制定。 (1)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。 (5)付款條件、付款方式及付款期限。 第 七 條 合同 應(yīng)按照以下 審批 制度執(zhí)行。 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 41 (1)銷(xiāo)售合同總額在 _____萬(wàn)人民幣以下的，報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理主管審批，由銷(xiāo)售專員自行簽訂。 第 三 章 ： 銷(xiāo)售合同的履行 第 九 條 銷(xiāo) 售合同依法成立，即具有法律約束力。 第 四 章 ： 銷(xiāo)售合同的變更和解除 第 十一 條 合同 變更與解除 按照以下解決辦法執(zhí)行。 (4)因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商，共同解決。 (1)在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。 (2)因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。 第十七條 銷(xiāo)售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同時(shí)，需在檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。 第 二十 條 每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。 (2)銷(xiāo)售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同 金額 、對(duì)方單位、履行情況等。 第七章 :附則 第 二十五 條 本制度由 采購(gòu) 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞工司發(fā)展的事情。 第四條 銷(xiāo)售人員在工作時(shí)間內(nèi)必須保持良好的精神面貌。 第七條 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 第十條 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理部按照通報(bào)需及時(shí)備貨，確保按時(shí)裝車(chē)、協(xié)助準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。 第十二條 發(fā)貨審批權(quán)限：發(fā)貨由管理部門(mén)確認(rèn) ,銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理審核。 第十四條 對(duì)有氣溫限制的貨物，不得將產(chǎn)品暴露在日光下。因此加強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。 第四條 銷(xiāo)售人員要具體了解客戶并進(jìn)行評(píng)估，擇優(yōu)篩選，逐步鎖定幾個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)客戶在市場(chǎng)中的地位規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，擇優(yōu)篩選，確定目標(biāo)客戶。雙方簽字后生效。 第十條 所有客戶檔案資料不得外借或泄漏給第三方，內(nèi)部借用必須有書(shū)面借條和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。 第四章：附則 第十三條 本規(guī)定 于發(fā)布 起生效。 第二章 ：內(nèi)購(gòu)管理制度 第三條 中節(jié)能太陽(yáng)能科技股份有限公司華中區(qū)所有轉(zhuǎn)正的正式員工享有內(nèi)購(gòu)資格。 第六條 內(nèi)購(gòu)需按照以下流程執(zhí)行： （ 1）確定采購(gòu)量，交由銷(xiāo)售人員 （ 2）銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)處理訂單， （ 3）內(nèi)購(gòu)付款，款單入賬。 （ 3）內(nèi)購(gòu)人員取得貨物后應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售人員結(jié)清貨款，不得拖欠。 。 第三章 ：附則 第九條 本制度 由 采購(gòu)銷(xiāo)售 部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 第八條 享有內(nèi)購(gòu)資格的員工應(yīng)履行以下義務(wù) : （ 1) 內(nèi)購(gòu)過(guò)程中，不得對(duì)內(nèi)購(gòu)流程涉及的其他工作人員造成工作的影響。 （ 1）有統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格的干貨包裝產(chǎn)品： 購(gòu)買(mǎi) 15 件，內(nèi)購(gòu)價(jià)格為 8 折 購(gòu)買(mǎi) 520 件，內(nèi)購(gòu)價(jià)格為 7 折 購(gòu)買(mǎi) 20100 件，內(nèi)購(gòu)價(jià)格為 6 折 購(gòu)買(mǎi) 100 件以上，內(nèi)購(gòu)價(jià)格為 5 折 （ 2）無(wú)統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格的干貨散貨產(chǎn)品： 購(gòu)買(mǎi) 1kg。 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 50 產(chǎn)品內(nèi)購(gòu)管理制度 （試行） 第一章 ：總則 第一條 本公司為進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，拓寬銷(xiāo)售渠道，并同時(shí)保證員工福利，特制訂本規(guī)定。 第十一條 雙方特殊約定的事項(xiàng)，業(yè)務(wù)員必須及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給所有相關(guān)人員，嚴(yán)格遵守約定。另附開(kāi)具介紹信、授權(quán)委托書(shū)等事宜。 第六條 銷(xiāo)售人員要向客戶提出銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方案（代銷(xiāo) /代理），雙方溝通交流達(dá)成一致，經(jīng)營(yíng)方案予以認(rèn)可，最終確定合作意向。 第三條 銷(xiāo)售人員要規(guī)范統(tǒng)計(jì)好食用菌經(jīng)銷(xiāo)客戶的數(shù)量，了解他們各自情況，包括貨源（收購(gòu) /一級(jí)批發(fā) /自產(chǎn)自銷(xiāo)）、經(jīng)營(yíng)方式（批發(fā) /直銷(xiāo) /代銷(xiāo)）、銷(xiāo)售價(jià)格（各等級(jí)品的市場(chǎng)價(jià)）。 第十六條 本 制度于發(fā)布 日起生效。 第十三條 發(fā)貨必須做到品級(jí)、數(shù)量、重量準(zhǔn)確無(wú)誤。 第十一條 發(fā)貨的依據(jù)是購(gòu)銷(xiāo)合同，貨款已確認(rèn)到達(dá)公司指定銀行賬戶。 第 九條 采購(gòu)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品發(fā)貨指令，按合同或客戶要求的發(fā)貨信息，及時(shí)下發(fā)發(fā)貨通報(bào)并通知農(nóng)業(yè)管理部門(mén)及相關(guān)人員。 第五條 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，積極參與討論，經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失， 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 46 不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。 第二章 行為規(guī)范制度 第二條 銷(xiāo)售人員必須清楚地了解公司的情況和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確的介紹公司情況。 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 45 發(fā)貨管理制度 （試行） 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本制度。 第 二十三 條 銷(xiāo)售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存 3年備查。 第 二十二 條 按照以下原則 建立合同管理臺(tái)賬 。 第十九條 簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的，檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員索取。 (4)協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。 (3)本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)， 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 43 統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。 第 十三 條 合同變更與解除形式 銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式，書(shū)面形式需包括合同雙方的信件、函 電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認(rèn)。 (2)因客戶原因造成合同變更與解除的，銷(xiāo)售部經(jīng)理必須 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 42 要求其賠償本公司損失。 第 十 條 各相關(guān)部門(mén)及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。 (3)銷(xiāo)售合同總額在 _____萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)與客戶簽署。 (2)在合同簽訂和修改前評(píng) 審，銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同評(píng)審。 (7)違約責(zé)任及賠償條款。 (3)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。 (3)一般情況下，銷(xiāo)售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷(xiāo)售部、相關(guān)人員與客戶共同擬定銷(xiāo)售合同。 (2)合同簽訂過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。 中節(jié)能（漢川）光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 39 銷(xiāo)售合同管理制度 （試行） 第一章 :總則 第 一 條 為了規(guī)范銷(xiāo)售合同制定、加強(qiáng)銷(xiāo)售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。 、延誤提報(bào)材料時(shí)間、私自更改報(bào)送材料內(nèi)容的情況，可以按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。 第十一條 采購(gòu)銷(xiāo)售部必須確保銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)性和完整性，如有遲報(bào)、漏報(bào)或者數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實(shí)的，公司有權(quán)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。 第十條 各部分銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)的期限 周報(bào)統(tǒng)計(jì)上周五到本周五的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人確定，于次日 10點(diǎn)前以電子郵件形式報(bào)公司。 第六條 各市場(chǎng)銷(xiāo)售人員每日所上報(bào)的銷(xiāo)售信息應(yīng)按照固定的電子格式以網(wǎng)絡(luò)郵件方式將銷(xiāo)售品種，銷(xiāo)售重量，銷(xiāo)售單價(jià)，記錄人簽名這四塊內(nèi)容上報(bào)給匯編人員。 第二條 本制度適用于采購(gòu)銷(xiāo)售部對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表及其他數(shù)據(jù)資料的編制、審批、報(bào)送和保密管理。 第十二條 定價(jià)文件檔案必須永久保管。 第三條 各品種品級(jí)劃分參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件信息不得外露，如需外用，需進(jìn)行各部門(mén)逐級(jí)審批流程方可。 第二章 ：農(nóng)產(chǎn)品品級(jí)劃分制度 第一條 根據(jù) 2020 年 銷(xiāo)售目標(biāo)要求，將農(nóng)產(chǎn)品品級(jí)按照以下要求進(jìn)行品級(jí)劃分： 1：將該品種農(nóng)產(chǎn)品 進(jìn)行高等、中等、低等分類(lèi)劃分。 第 二十二 條 本制度自發(fā)布之日起生效。 各類(lèi)計(jì)劃表格要?dú)w類(lèi)存檔，便于后續(xù)查詢。 第十八條 部門(mén)主管審核《銷(xiāo)售拜訪