河南省大學(xué)生手機(jī)消費現(xiàn)狀調(diào)查報告(文件)
【正文】 平不斷提高， 生活方式不斷改變。 因為大學(xué)生是對新生事物和新潮 流反映最快的一個群體，而且大學(xué)生屬于手機(jī)消費的主流群體之一， 因此，了解他們對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各 種需求是很有必要的 。 進(jìn)一步了解手機(jī)消費市場中大學(xué)生消費者細(xì)分市場的特點。 四、 調(diào)查安排及分工 第一階段：設(shè)計問題以及調(diào)查對象，并向身邊不同年級的同學(xué)進(jìn)行訪問調(diào)查及問卷調(diào)查。查閱相關(guān)資料，寫出完整的調(diào)查報告，并對此次調(diào)查進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。 調(diào) 查 內(nèi)容：對影響消費者的價格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費偏好進(jìn)行調(diào) 查 。同時，調(diào)查結(jié)果顯示智能手機(jī)的普及率約為 95%，非智能機(jī)約為 5%。在被訪大學(xué)生中， 18%左右的學(xué)生使用蘋果手機(jī)， 15%左右的同學(xué)使用三星手機(jī)，其余的同學(xué)大多使用國產(chǎn)機(jī)。另外，從側(cè)面也可以看出，大學(xué)生在選 擇手機(jī)時仍是以功能配置、質(zhì)量為主，注重實用性。 （四） 購買 手機(jī)價格分析 手機(jī)價格情況 價格（元） 人數(shù)（個） 所占比例（ %） 1000 以下 64 16 1000~20xx 224 56 20xx~3000 72 18 3000 以上 40 10 通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生使用的手機(jī)價位大多集中在 1000～ 20xx元，其中 1000元以下的占 16%， 1000～ 20xx元的最多、達(dá)到 56%， 20xx～ 3000元的占 18%，而手機(jī)價位在 3000元以上的占 10%；其中 400名被調(diào)查大學(xué)生可接受的手機(jī)價位平均為 1720元，另外，價位在 1000～ 20xx元的所占比重較大，所以我們可以得出中低價位的手機(jī)仍是目前市場的主流。從這些數(shù)據(jù)中還可以得出，網(wǎng)絡(luò)購機(jī)作為一種新興的手機(jī)消費渠道，正在逐步升溫，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)手機(jī)消費增長速度明顯高于其他社會消費群體 ；而仍有大多數(shù)的大學(xué)生選擇專賣店和大型賣場購機(jī)則是因為其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及可信賴性，這是網(wǎng)絡(luò)購機(jī)無法與 之相比的。綜合我們的問卷調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)功能的偏好情況如上圖，其中上網(wǎng)和聽音樂為主要使用功能，此外游戲、視頻、照相、學(xué)習(xí)也是大學(xué)生使用手機(jī)的常用功能。這部分人有了手機(jī)后，就基本脫離了鬧鐘和手表。 3G 時代的又一項主流業(yè)務(wù) —— 手機(jī)郵箱，大大方便了大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活。在手機(jī)的相關(guān)消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物、勇于創(chuàng)新、張揚個性的優(yōu)點，不過也有不足之處，某些大學(xué)生過于強(qiáng)調(diào)手機(jī)的附加功能以及外觀， 沒有考慮到自己的購買及后續(xù)的消費能力， 導(dǎo)致了超前消費。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn) 35%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有 4%的被調(diào)查者表示不滿意。力求做到所購買的東西物有所值、物美價廉，購買到自己喜歡、功能齊全、售后有保障的產(chǎn)品。這三個方面的因素促成了大學(xué)生手機(jī)市 場的旺盛需求。 通過對 大學(xué)生 消費偏好的分析得出： 絕大多數(shù) 大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)消費時對于各種因素的考慮全面，消費時理性而不盲目。注重手機(jī)的 外觀及內(nèi)在強(qiáng)大性能 ，主要適用在中低端價位。 建議： 針對上述情況 ，手機(jī)廠商以及銷售商應(yīng)該通過多樣化的宣傳渠道進(jìn)行宣傳廣告，增強(qiáng)品牌和產(chǎn)品的知名度、美譽度 ，在各個方面提升產(chǎn)品的檔次，迎合顧客需要。 （二）對大學(xué)生的建議 根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，手 機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中， 成為 大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的使用上，大學(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)和娛樂中找到屬于自己的平衡點，讓手機(jī)成為對自己有益的工具， 不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學(xué)生的消費行為呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展。 謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊 。 總的來講，本次調(diào)查是成功的， 較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費的因素 。 八、 調(diào)查總結(jié) 大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費理念和消費行為。 希望大學(xué)生不要把過多的精力投入到手機(jī)上，而應(yīng)該專注于自己的學(xué)業(yè)，更加注重精神消費，養(yǎng)成健康消費習(xí)慣。結(jié)合
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