連鎖超市巡店管理規(guī)范(文件)
【正文】 上報巡店人員處，巡店人員核實后在記錄本中標注完結(jié)時間； 巡店人員詳細記錄巡店中發(fā)現(xiàn)的問題及整改結(jié)果，于每月 1 日前將當月巡店問題匯集到《 *年 *月現(xiàn)場管理考核明細表》中，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字確認后提交至人事行政部人事主管，作為各門店績效考核的依據(jù)； 各部門經(jīng)理每月至少一次抽查巡店人員工作的規(guī)范性，發(fā)現(xiàn)偏差即時糾偏； 三級巡店 涉及崗位：店長、店值班、督導主管、各部門經(jīng)理、門店人事行政主管 巡店周期：每日店值班巡店、開檔前聯(lián)檢 巡店范圍：全部 工作標準： 每日三次日常巡店，即早開店前、晚閉店后、營業(yè)高峰期，店值班要嚴格按照《門店日常巡店記錄本》內(nèi)容要求進行巡店，并認真詳細做好記錄； 早開店前巡店時間為開店前的半個小時，晚閉店巡店時間為閉店后的 德信誠培訓網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學習社區(qū) 半個小時，營業(yè)高峰期巡店時間由各門店根據(jù)具體情況自行確定； 店值班在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要當即落實責任人進行整改，并要跟進整改結(jié)果； 店長要不定期抽查店值班的巡店情況，抽查內(nèi)容包括是否按時間要求進行巡店，是否及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問題，是否做好記錄，是否及時跟蹤整改結(jié)果等； 每個活動檔期前一日，店長要組織門店各部門經(jīng)理進行聯(lián)合巡店，巡店內(nèi)容以職能部門巡店表為準，當日店值班負責記錄《門店檔期巡店記錄表》并 落實整改； 巡店記錄本均由門店人事行政主管負責保管，每月更換一次，非在用的記錄本由門店人事行政主管按照檔案相關(guān)管理規(guī)定進行歸檔，保管期為半年； 運營管理部督導主管每月抽查門店的巡店情況，列
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