【正文】 卷。 最終，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶 —— 一份比較 完美的調(diào)查報(bào)告出爐了！我們的任務(wù)終于圓滿(mǎn)完成！做完這份作業(yè)后，才深刻的領(lǐng)悟到世上無(wú)難事，只要肯攀登，但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。通過(guò)探究胡慶余堂等一批老字號(hào)在浙江省得到保護(hù)的方法，試圖對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)中國(guó)特色社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作提供借鑒。 緊接著，小組來(lái)到了胡慶余堂“中藥博物館”，參觀了中國(guó)藥學(xué)概況，胡慶余堂的發(fā)展史以及藥物、藥方、制藥工具標(biāo)本。后經(jīng)十年時(shí)間，就馳譽(yù)全國(guó)，國(guó)外也頗有聲望。 胡慶余堂于 1981 年建成了具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的中成藥制劑生產(chǎn)大樓，五層 5500 平方米，配備了空氣凈化、空調(diào)、除塵裝置和先進(jìn)的制藥新設(shè)備、新工藝。公司經(jīng)營(yíng)各種中藥材、中藥飲片、中西成藥及保健食品，尤以野山參、別直參、西洋參等各種參類(lèi)和鹿茸、蟲(chóng)草、鐵皮楓斗、燕窩等名貴藥材見(jiàn)長(zhǎng)與著稱(chēng)。幾年來(lái)，胡慶余堂國(guó)藥 號(hào)與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展，已成為同行業(yè)中的佼佼者。這種既要與時(shí)俱進(jìn)，也要恪守傳統(tǒng)的獨(dú)特文化我們從胡慶余堂博物館便可見(jiàn)一斑。 （ 2）制藥工具的保存和展出。其中不少是善本。吸引了大量的外國(guó)游客，有利于建立全球性的中藥文化，增加了中藥文化的國(guó)際影響力。 我們知道，胡慶余堂中藥博物館是我國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)中藥博物館，堪稱(chēng)我國(guó)中藥文化的活化石。 談到胡慶余堂未來(lái)的發(fā)展，總裁劉俊在采訪(fǎng)中說(shuō)：胡慶余堂需 要不斷創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、自媒體等新興事物結(jié)合才能更好地將中醫(yī)文化發(fā)揚(yáng)光大。構(gòu)建中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。推進(jìn)中醫(yī)特色預(yù)防保健服務(wù)能力建設(shè)，健全中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系，實(shí)施“治未病”健康計(jì)劃。鼓勵(lì)大型藥品流通企業(yè)通過(guò)并購(gòu)、重組和企業(yè)內(nèi)部資源整合等方式，打造面向全省、輻射全國(guó)的藥品現(xiàn)代物流配送中心。發(fā)展健康產(chǎn)品會(huì)展服務(wù)，打造健康產(chǎn)品會(huì)展平臺(tái)。發(fā)揮胡慶余堂、方回春堂等老字號(hào)品牌效應(yīng)，扶持發(fā)展優(yōu)質(zhì)中藥飲片。 （ 3）文化街區(qū)建設(shè) 此外，杭州是為了能夠更好地推進(jìn)胡慶余堂的發(fā)展，為胡慶余堂進(jìn)行了量身定制的周邊老街區(qū)改造。擁有現(xiàn)代化廠(chǎng)房，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及科研機(jī)構(gòu)，信息系統(tǒng)，生產(chǎn)檢測(cè)中心和電腦中心，能生產(chǎn)巧個(gè)劑型的近百種產(chǎn)品。 銷(xiāo)售模式 （ 1）改變了傳統(tǒng)商業(yè)銷(xiāo)售模式 現(xiàn)代商業(yè)模式的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，引發(fā)了企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售方式的改良和創(chuàng)新的思考。在胡慶余堂營(yíng)業(yè)大廳，顧客與藥品零距離，店員和顧客面對(duì)面交流，超大尺度分類(lèi)清晰的購(gòu)物空間供消費(fèi)者自由選擇，最后在出入口進(jìn)行“流水線(xiàn)式結(jié)賬”。并留有購(gòu)大的顧客瀏覽、休閑空間，一改往日藥店的小模小樣，使購(gòu)藥成了一種享受。新的視覺(jué)形象在保持了傳統(tǒng)元素的前提下，進(jìn)行了符合當(dāng)前視覺(jué)審美的變化與豐富。以中藥業(yè)有關(guān)的人文景觀為主，加上中藥藥膳、保健茶沙龍、醫(yī)療館、針灸館等系列組合，開(kāi)發(fā)出具有中藥特色的旅游資源，內(nèi)容豐富、形式新穎，營(yíng)造了濃厚的中藥文化氛圍，不僅借新興的旅游業(yè)創(chuàng)收，無(wú)形中還廣泛地宣揚(yáng)了傳統(tǒng)中藥文化，尤其是吸引了大量外國(guó)游客，有利于建立全球性的中藥文化，增加中藥文化的國(guó)際影響力，是改革創(chuàng)新的重要亮點(diǎn)。 第二、開(kāi)設(shè)了胡慶余堂天貓旗艦店?，F(xiàn)在，只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，自助網(wǎng)購(gòu)模式帶來(lái)了極大的便利。如前文所述，胡慶余堂中藥博物館是在胡慶余堂古建筑的基礎(chǔ)上建立起來(lái)。 第二、重開(kāi)藥膳廳。胡慶余堂積極把握消費(fèi)者心理的變化 ,在消費(fèi)者和企業(yè)之間建立起一種良性的溝通 ,勢(shì)必取得良好的品牌傳遞效果。消費(fèi)者前來(lái)求醫(yī)問(wèn)藥 ,均由知名中醫(yī)專(zhuān)家診治 ,親身體驗(yàn)過(guò)胡慶余堂的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn) ,而這種知名度的獲得必將導(dǎo)致良好的口碑傳播 ,為鏈條上的下個(gè)傳遞打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ,同時(shí)消費(fèi)者也就產(chǎn)生了對(duì)于品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng) ,真正做到了品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng) ,整個(gè)品牌接觸管理鏈上的重要環(huán)節(jié)就在不斷的體驗(yàn)中得到了最大的保證。墻頂兩端節(jié)節(jié)攀高的“馬頭”墻，阻隔視野，顯外不顯內(nèi)，以避“泄財(cái)”之嫌；高墻內(nèi)側(cè)與斜面屋脊銜接，內(nèi)接大小不一的天井，呈“斗漏狀”，以使雨水內(nèi)流，九九歸一。胡慶余堂以它古樸的建筑風(fēng)格和厚重的人文底蘊(yùn)，形成了獨(dú)特的中藥文化空間，雖經(jīng) 130 多年的風(fēng)霜雨雪、人世滄桑而不變。 胡慶余堂初創(chuàng)期，收集了散落在民間的驗(yàn)方、秘方，研制成胡慶余堂特有中成藥。胡慶余堂在制藥技藝中，也具有自身的特色。我們珍惜幾經(jīng)流轉(zhuǎn)存之不易的中醫(yī)文化精粹，我們敬佩胡慶余堂中西結(jié)合敢于冒險(xiǎn)的企業(yè)精神，也為胡慶余堂對(duì)社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)所作出的努力喝彩。 四、調(diào)研總結(jié) 我們欣喜地看到，在杭州召開(kāi)的 G20 峰會(huì)上，杭州的胡慶余堂被作為重點(diǎn)參觀對(duì)象先后被土耳其代表團(tuán)、歐洲理事會(huì)和加拿大總理進(jìn)行了參觀。 1960年，由胡慶余堂起草將中成藥的傳統(tǒng)處方和泡制工藝，匯編成冊(cè)，以浙江省衛(wèi)生廳的名義出版，作為全省中藥行業(yè)的制藥規(guī)范。胡慶余堂歷來(lái)講究遵古炮制，凡學(xué)徒進(jìn)門(mén)頭三年，必先經(jīng)過(guò)學(xué)“炮制”這一關(guān)。 1988 年，胡慶余堂被列為國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位。 胡慶余堂是國(guó)內(nèi)保存最完好的晚清工商型古建筑群，系徽派建筑風(fēng)格之典范。胡慶余堂國(guó)藥號(hào) 1874 年創(chuàng)建時(shí)便設(shè)有坐堂名醫(yī) ,如今又投資 500 萬(wàn)元建 設(shè)了更加現(xiàn)代化的名醫(yī)館 ,被認(rèn)為是“杭州目前條件最好的名醫(yī)館”。胡慶余堂順應(yīng)時(shí)代潮流重開(kāi)藥膳館 ,在胡慶余堂中藥博物館設(shè)立藥膳廳和養(yǎng)生保健門(mén)診。這五部分共同承載著整個(gè)胡慶余堂在經(jīng)營(yíng)和采辦方面的文化 ,是了 解胡慶余堂歷史的一個(gè)重要載體。因此胡慶余堂力推“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)” ,鼓勵(lì)消費(fèi)者親自去感受一個(gè)國(guó)藥號(hào)在中藥文化上的深厚積淀 ,藥材上的精益求精 ,藥方上的 獨(dú)特研制、經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新上和新形勢(shì)的把握上的努力和成功。在傳統(tǒng)的胡慶余堂國(guó)藥號(hào)實(shí)體店中，貨架 陳列是道地藥材和成藥的基本展示方式。點(diǎn)擊胡慶余堂國(guó)藥號(hào)官方網(wǎng)站，映入眼簾的是自動(dòng)加載的一段 Flash 動(dòng)畫(huà)，加載時(shí)會(huì)依序顯示出繁體的“博”、“藥”、“醫(yī)”三個(gè)主題，然后由淺及深、從模糊到清晰地顯現(xiàn)出胡慶余堂國(guó)藥號(hào)的建筑外觀圖，氣勢(shì)恢宏?！昂鷳c余堂國(guó)藥號(hào)”作為歷史悠久的杭州老字號(hào)，多年來(lái)洞察市場(chǎng)變化，將品牌名稱(chēng)、企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志三者統(tǒng)一，增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴(lài)感和認(rèn)同感。柜面布置應(yīng)使顧客流線(xiàn)暢通，便于瀏覽、選購(gòu)商品，柜臺(tái)和貨架的設(shè)置使?fàn)I業(yè)員操作服務(wù)時(shí)方便省力，并能充分發(fā)揮柜、架等設(shè)施的利用率。 第二、購(gòu)物空間規(guī)劃的特色。店鋪內(nèi)促銷(xiāo)廣告隨處可見(jiàn)，貨架按秩序擺放 ,并按藥品種類(lèi)不同進(jìn)行合理的區(qū)域區(qū)分。以此為代表的中藥文化漸漸升華為規(guī)范化的中藥種植加工及標(biāo)準(zhǔn)化的制劑生產(chǎn)。 2021 年 3 月的廣州日?qǐng)?bào)評(píng)價(jià)杭州的歷史文化街區(qū)改革稱(chēng)： 、市政府推進(jìn)立法，讓歷史文化街區(qū)保護(hù)更新有法可依； 極參與，企業(yè)商家轉(zhuǎn)型升級(jí)，助推歷史文化街區(qū)保護(hù)活化； 筑修舊如舊的同時(shí)，允許內(nèi)部進(jìn)行適度的改造； 、恢復(fù)與引進(jìn)老字號(hào)，讓老字號(hào)在老街區(qū)扎堆復(fù)活； ，讓市民享受到街區(qū)改造的成果。提升中藥工業(yè)裝備制造水平，加速中藥生產(chǎn)工藝、流程的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、現(xiàn)代化。 堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新并重，加強(qiáng)傳統(tǒng)名優(yōu)中成藥和具有中醫(yī)臨床特色療效的名醫(yī)名方、專(zhuān)病專(zhuān)方的開(kāi)發(fā) 。完善醫(yī)保定點(diǎn)藥店布局，鼓勵(lì)醫(yī)藥零售業(yè)規(guī)模化、集約化、連鎖化經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身技術(shù)人才等資源優(yōu)勢(shì)，為中醫(yī)養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展提供支持。同樣，浙江省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中也強(qiáng)調(diào)，培育多元市場(chǎng)主體和加大政策扶持力度。 （ 1）政策扶持 胡慶余堂能夠取得如今的輝煌成就，除了憑借其精湛的醫(yī)藥技術(shù)與自強(qiáng)不息的企業(yè)文化，國(guó)家和浙江省給予的中國(guó)特色社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的政策支持也是至關(guān)重要的。經(jīng)過(guò)不斷地現(xiàn)代化整合和改良，胡慶余堂已形成包含藥材的種植，飲片的加工；成藥的生產(chǎn)，藥品的零售以及醫(yī)療門(mén)診，甚至特色中醫(yī)藥文化旅游為一體的，極具現(xiàn)代化的特色產(chǎn)業(yè)鏈。將名醫(yī)館與望聞問(wèn)切的診斷合一化，創(chuàng)建了中醫(yī)特色的醫(yī)療門(mén)診，聘請(qǐng)大量中醫(yī)專(zhuān)家問(wèn)診。依托杭州旅游城市以及依西子湖而居的地理優(yōu)勢(shì)，胡慶余堂現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了一條成功的旅游特色產(chǎn)業(yè)。（見(jiàn)附圖 1） （ 3）中藥古方與古籍的收集和研制。 胡慶余堂中藥博物館展出了 1000 多種藥物標(biāo)本，還有近百種珍貴的化石標(biāo)本。 剖析胡慶余堂之所以能這么多年屹立不倒，且愈來(lái)愈迸發(fā)出勃勃生機(jī)的根本原因就在于其文化的傳承與創(chuàng)新。時(shí)下，公司已有連鎖門(mén)店 30 多家，其中門(mén)診部?jī)杉?，門(mén)診部聘請(qǐng)了 50 余名國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等名醫(yī)坐堂門(mén)診，幾年來(lái)為廣大病患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在社會(huì)上引起廣泛好評(píng)。 2021 年企業(yè)完成改制成立杭州胡慶余堂國(guó)藥號(hào)有限公司，同年獲得全國(guó)跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)資格。一九一三年袁世凱稱(chēng)帝，宣布凡屬滿(mǎn)人財(cái)產(chǎn)，應(yīng)予發(fā)還，胡慶余堂又歸還文煌所有。 11 月 27 日至 12 月底，整理所得的資料，制作采訪(fǎng)視頻，完成調(diào)研展示以及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。 11 月 20 日至 11 月 25 日，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、查閱書(shū)籍等方式對(duì)胡慶余堂的概況做了初步的了解，并下載了與之相關(guān)的政府文件，了解了前人對(duì)相關(guān)內(nèi)容的研究成果。 第五篇：毛概課調(diào)研報(bào)告 浙江大學(xué)調(diào) 研報(bào)告 報(bào)告題目：指導(dǎo)教師：熊衛(wèi)平小組信息：周一六七八節(jié)中國(guó)特色社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)在浙江 —— 以胡慶余堂為例 第二組 中國(guó)特色社會(huì)主義文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)在浙江 —— 以胡慶余堂為例 目錄 一 、 調(diào) 研 任 務(wù) 與 目標(biāo) .......................................................................................................................2 二、調(diào) 研歷程 ...................................................................................................................................2 三 、 調(diào) 研 成果 ...................................................................................................................................3 1. 胡 慶 余 堂 發(fā) 展 歷史 ..................................................................................................