【正文】 ，而 14 號(hào)就是禮拜六，于是只能悻悻回家?？墒窍敕皆O(shè)法都借不到。于是，班長(zhǎng)讓我 15 號(hào)早上 8:00到南禪寺門口，問(wèn)附近的小販借東西。打了無(wú)數(shù)個(gè)電話也不接。一手交錢一手交貨，場(chǎng)面還挺熱火朝天的?？墒请娫挻蜻^(guò)去才知道，管理人員的口頭承諾是沒(méi)用的，還是要拿到書面的“簽證”才可以正式賣書。去辦公室守著，等部門的人過(guò)來(lái)？沒(méi)用的。 桌子被偷：一個(gè)賣冰棍的阿婆和一個(gè)大胡子叔叔在我們抱著書捧著書到處去找人辦簽證、聯(lián)系負(fù)責(zé)人的時(shí)候，把我們的桌子搬走給充自家用了。 什么叫世風(fēng)日下，什么叫“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益”，終于體會(huì)到了。 成果：最后，幾個(gè)總負(fù)責(zé)各項(xiàng)的小組長(zhǎng)集中，把錢匯集，總共 625塊人民幣，不多也不少，卻都是六班同學(xué)們的心血，都是我們真真正正用汗水和眼淚換回來(lái)的。哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)，集腋成裘，聚沙成塔，涓涓細(xì)流也會(huì)匯成一片汪洋大海 ......小感：通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。另一方面，不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問(wèn)他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。（我賣給他的是 NOKIA6100，這手機(jī)不錯(cuò)）。 說(shuō)一個(gè)買膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商，他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥，問(wèn)：“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎？看我這么老了”。 長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光：好上家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。 有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）買出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。 在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是，畢竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買低價(jià)格的心理也不好過(guò)，畢竟心理想：便宜是沒(méi)有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。這句話很成功。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒(méi)有更好的再回來(lái)。在這里面知識(shí)只占 30，而人脈卻占了 70，但是要成為成功人士的話，這兩個(gè)卻占了 100。我們只有才不斷的學(xué)好知識(shí)，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書 230本，我們要是想超越他的話，我們每年 最少就要看書 231 本，我們 天就要看一本書，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話全身是利刀，還怕不成功。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。麥當(dāng)勞單單是它做的漢堡包好嗎？不是的，跟它做的一樣好的漢堡包也多的是。想成功，把自己搞成品牌。漢高祖劉邦為什么能成功，因?yàn)樗许n信、蕭何、張良。如果投資成功的話，你得到的不只是經(jīng)驗(yàn)，還有很大的投資 回報(bào)，這樣一來(lái)你說(shuō)你會(huì)做那一種呢？還是投資好。 對(duì)自己的形象：（ 1）、穿著要得體。 對(duì)企業(yè)的形象更加要關(guān)注，它關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。 。 （ 2）、同樣曾經(jīng)是產(chǎn)品出問(wèn)題的英特爾芯片，為什么今天它依然是那么紅呢？它不僅把這次的事故處理好，好把它當(dāng)作是一次很好的廣告，所以它成功了，更加輝煌了。（ 3）、禮貌行事。 形象效應(yīng)：俗話有說(shuō)：打不打得，最起碼要看得。 膽大心細(xì)原則：我們要以李嘉誠(chéng)為榜樣，用李嘉誠(chéng)的話說(shuō)：我們以一萬(wàn)元投資丟失，總比放在口袋閑置好。你們知道通用公司，我只知道有韋爾奇，是韋爾奇把通用公司搞的這么好。一說(shuō)到飲料，大家就想到可口可樂(lè)。”這樣的做法是把自己推銷出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個(gè)成功的人 士了，大家同意我的說(shuō)法嗎？（當(dāng)然，犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了）。 人脈：人脈是什么？人脈就是自己的交往圈。 知識(shí)：俗話說(shuō)的好：做到老，學(xué)到老。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到 80。 有時(shí)候，你會(huì)遇到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。 在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開心，成功率也會(huì)提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買西褲的例子： 我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會(huì)嚇跑顧客），然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲（比剛才介紹的價(jià)格要低），開出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出 10 元到 20 元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢，那么你認(rèn)為 那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。 首先說(shuō)一種奇怪的現(xiàn)象 —— 心理消 費(fèi)行為。我們要學(xué)微軟，把自 己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。”藥商就憑著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng) 信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了。我微笑對(duì)顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說(shuō)他兒子 考上了大學(xué)了，想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。不是讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行 ! 最后，感謝在 本次社會(huì)實(shí)踐中提供幫助的司機(jī)大叔、和尚兄弟、陌生的婆婆等等，有了你們的幫助才會(huì)有這次總的來(lái)說(shuō)還是比較成功的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。班長(zhǎng)把這些錢給了下一個(gè)小組，他們?cè)?16 日把錢捐給了上一屆同學(xué)舉辦的“愛(ài)貓行動(dòng)”的流浪貓狗收容所。我們不能總認(rèn)為社會(huì)是美好的，社會(huì)上好人到處有隨便抓抓一大把?；丶蚁聪此?。城管最后還是稍稍松了口，讓我們搬書趕緊跑，不然真的會(huì)不顧臉面動(dòng)用除武裝進(jìn)攻外一切 暴力手段趕人。不管我們說(shuō)了怎樣的好話他們都口氣強(qiáng)硬。一些男生去 和他們交涉，盡量拖延時(shí)間，而我們則盡快賣著書。于是，就我一個(gè)人白干一個(gè)半小時(shí)？有著這樣的思想我轉(zhuǎn)身進(jìn)書城玩