【正文】 息資料費用等等。 策略 D：培訓(xùn)工作的事中組織 培訓(xùn)的事前組織工作是十分重要的，事中組織也同等重要 !將培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給員工是容易，但讓員工依此形成心得則是困難的。 想像在這一方程式上，再加上一個企業(yè)營銷活動的變量，員工培訓(xùn)就是“有解”了 第三 篇：房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計劃 銷售培訓(xùn)計劃 Day1:概述 “我是誰” —— 售樓員定位 “我面對誰” —— 售樓員的服務(wù)對象“我的使命” —— 售樓員的工作職責(zé)及要求 Day2:售樓員的基本素質(zhì) “我要了解的” —— 專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)“我要培養(yǎng)的” —— 綜合能力要求“我要根除的” —— 售樓員應(yīng)克服的痼疾 Day3:售樓員的儀容儀表及行為規(guī)范“我穿我戴” —— 售樓員儀容儀表“我言我行” —— 售樓員行為舉止 Day4: 現(xiàn)場銷售基本流程 “ CALLME” —— 現(xiàn)場接聽電話要求“ VISITME” —— 現(xiàn)場來 訪接待超值服務(wù)與服務(wù)營銷 “ LOVEME” —— 超值服務(wù)“ BYEME” —— 服務(wù)營銷 Day5:房地產(chǎn)專業(yè)術(shù)語及相關(guān)知識 Day6:房地產(chǎn)市場調(diào)研方法 Day7— 9：銷售過程與應(yīng)對技巧 第一節(jié)“從心開始” —— 與客戶溝通的一般常識及注意事項“擒客先擒心” —— 獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要 “眼腦并用” —— 客戶傳達的心理信號 第二節(jié)與客戶溝通時的注意事項 按部就班 —— 與客戶接觸的六個階段 初步接觸 —— 第一個關(guān)鍵時刻 揣摩顧客需要 —— 第二個關(guān)鍵時刻 處理異 議 —— 第三個關(guān)鍵時刻 成交 —— 第四關(guān)鍵時刻 售后服務(wù) —— 第五個關(guān)鍵時期 結(jié)束 —— 第六個關(guān)鍵時期 第三節(jié)：循序漸進 —— 銷售過程中銷售技巧的的運用銷售員應(yīng)有的心態(tài) 尋找客戶的方法 銷售五步曲 促銷成交 Day10：客戶類型與應(yīng)對技巧 Day11：案場規(guī)章、團隊建設(shè)及工作實務(wù) Day12：項目模型說辭及演練 （合計培訓(xùn)周期為兩周，中間穿插安排兩天市調(diào)） 第四篇：房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)計劃 銷售部培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)人員：案場銷售部全體人員培訓(xùn)地點：銷售案場 培訓(xùn)內(nèi)容 第一章案場制度（ 200 分鐘） 一、售樓部案場管理制度 二、售樓部工作制度 第二章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（ 150 分鐘） 一、房地產(chǎn)的概念 二、房地產(chǎn)的特征 三、房地產(chǎn)的類型 四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞 五、房地產(chǎn)價格及貸款的計算 第三章房地產(chǎn)市場調(diào)研（ 100 分鐘） 一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性 二、市場調(diào)研的內(nèi)容 三、市場調(diào)研的方法 第四章 銷售人員的禮儀和形象（ 100 分鐘） 一、名片遞接方式 二、微笑的魅力 三、語言的使用 四、禮貌與規(guī)矩 第五章電話禮儀及技巧（ 100 分鐘） 一、接聽電話規(guī)范要求 二、電話跟蹤技巧 第六章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略（ 200分鐘） 一、尋找客戶 二、現(xiàn)場接待客戶 三、談判 四、客戶追蹤 五、簽約 六、售后服務(wù) 第七章房地產(chǎn)銷售技巧（ 150 分鐘） 一、分析客戶類型及對策； 二、逼定的技巧； 三、說服客戶的技巧； 四、如何塑造成功的銷售員； 五、如何處理客戶異議； 六、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié) 一、銷售部辦公室的日常工作 作為 __公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單 (包括： 戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件 )。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù) 。在 20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實現(xiàn) 20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。在新的一年中，我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。 四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。 房地產(chǎn)銷售計劃篇三 今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“ __”品牌得到了社會的初步認同。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。 __第一期工程占地面積為 60 畝，總投資 億元，建筑面積 萬平方米。元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。 工程合同及開工。三月份工程正式開工建設(shè)。 工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。 工程質(zhì)量。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將 __項目建成為省優(yōu)工程。不得超預(yù)算支付工程款。 實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。為完成營銷任 務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。 合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷 新的一年，公司在 20__年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。新的一年，公司將充分運用此部分資源。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證 __項目建設(shè)資金的及時到位。 結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策 按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定， __應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以 期招商工作進入良性循環(huán)。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為 300 家。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定 __醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司 建成為大型的民營企業(yè)集團。 二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立 “ __”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。 做好物流營運準備，合理有效適時投入 醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥 ，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。廣告宣傳、營銷策劃方面， __應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。按 __所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。 工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。二月份完成擴初圖的設(shè)計。建立一套完整的工程檔案資料。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同 。各部門關(guān)系 的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。 土地征拆工作。我們只能前進，而不能停滯甚或后退。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。 六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結(jié)歸納出完善高效 的銷售方法。 三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。確保自己在 20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手 ! 在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。 ) 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況 作為 ___公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能 控制風(fēng)險。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料 (剛剛開通 )、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。 房地產(chǎn)銷售計劃篇一 我于 __年 02 月份任職于 __公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。但也正是因為售樓員將面對多變，所以他們需要掌握原則、擁有思路，并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng)造力 !故而，要求受訓(xùn)人員積極地投入，積極地思考是非常重要的。為保證培訓(xùn)工作的圓滿完成，需要提前做好準確的預(yù)算。價 。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓(xùn)，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。如果其中的一個達到標準，我們就很難在洽談時達到預(yù)期目標，而且很可能會造成我們完全可以通過事先預(yù)備而避免的困境。它們是我們整個生活的產(chǎn)物，因此它戴上