【正文】 。 4． 2 使用搶險救援器材方面的注意事項 應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點(diǎn)，并定期檢驗狀態(tài)，確保符合使用要求。在消防環(huán)境下開展的所有工作都必須征得其本人同意。 (2)現(xiàn)場保衛(wèi)人員應(yīng)及時設(shè)置圍欄，分流人群。 (3)電梯維修保養(yǎng)公司應(yīng)全面檢查電梯系統(tǒng)的狀態(tài)，在確認(rèn)滿足安全運(yùn)行條件后，經(jīng)過電梯維修保養(yǎng)公司內(nèi)部檢測員檢測后方可恢復(fù)電梯使用。正確掌握使用電梯的方法。當(dāng)積水進(jìn)入轎廂頂上時，可能造成轎廂 頂上電子板損壞，將高電壓送入低電壓的電腦板，直接燒毀控制系統(tǒng)。 發(fā)生水浸事件時，在水進(jìn)入轎廂頂前及時處理，則不會導(dǎo)致電氣部件損壞。 1． 4 事故前可能出現(xiàn)的征兆 (1)電梯轎廂頂有水滴落； (2)大廈的溫度傳感裝置檢測到異常溫升； (3)現(xiàn)場人員報警。在發(fā)生水浸事故，配電值班室切斷電梯電源的情況下，其項目維保人員應(yīng)立刻開展轎廂被困人員的救援工作。當(dāng)電梯轎廂內(nèi)發(fā)生乘客被困時，應(yīng)同時啟動電梯困人事故預(yù)案。負(fù)責(zé)通知電梯維修保養(yǎng)公司的負(fù)責(zé)人啟動電梯維修保養(yǎng)公司應(yīng)急救援預(yù)案。 (6)因火災(zāi)引起的水 浸事件，由電梯使用單位安全負(fù)責(zé)人同時啟動火災(zāi)預(yù)案后展開救援工作。 3． 2 事故應(yīng)急處置措施 (1)及時控制水源。 (5)醫(yī)療救護(hù)車或其他車輛滿足救援需要。 4． 3 采取救援對策或措施方面的注意事項 消防值班室人員及時判斷發(fā)生水浸事件，是盡快開展應(yīng)急救援工作的重要條件。消防值班室人員和維保人員應(yīng)及時勸告乘客保持鎮(zhèn)定。嚴(yán)格控制無關(guān)人 21 員靠近廳門口。及時發(fā)現(xiàn)問題并做好預(yù)防措施。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡 乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。 ，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助 原因和情況）。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。 、原因、解救辦法和修復(fù)時間。 人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。 、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。 3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。 被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。 二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 在接到停電通知的情況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，維修單位應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。 三、發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)急處理 1）及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 4）對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。 2）地震過后應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用，當(dāng)震級為四級以下，強(qiáng)度為 6 度以下時，應(yīng)對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運(yùn)行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下合程運(yùn)行無異常并多次往返試運(yùn)行后，方可投入使用。 2）當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸 電等事故。對微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。 三、至少有兩名維修人員在電梯機(jī)房操作，首先切斷主電源，之后一人盤動手盤輪，另一人松閘，使電梯就近平層。 。 四、消防器材應(yīng)放置于隨時可取的位置。 重慶市江北嘴物業(yè)管理服務(wù)有限公司 二零一四年一月五日 第五篇：電梯應(yīng)急救援預(yù)案 電梯應(yīng)急救援預(yù)案 一、當(dāng)電梯關(guān)人或發(fā)生緊急情況時，轎內(nèi)人可通過電話或轎內(nèi)面板上的警鈴?fù)ㄖ?，由他人通知維修人員和調(diào)度。 4）對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設(shè)施采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開總電源。 四、發(fā)生地震時 根據(jù)地方人民政府向預(yù)報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運(yùn)行狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門 、切斷電梯總電源。 2)管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照 明燈或蠟燭，以防停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施 ，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間 、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。 被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。 維修單位經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。 保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。 ： 1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。 ，正值商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。 、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。 安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達(dá)時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時間。 ，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。 ，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。 梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報，請求派人或聯(lián)系工程部前往解救。如對設(shè)備狀態(tài)存在不確定事項，應(yīng)委托特種設(shè)備檢驗院檢驗，合格后方可投入運(yùn)行； (4)發(fā)生控制系統(tǒng)損壞的電梯必須經(jīng)過特種設(shè)備檢驗院檢驗合格后，方可投入運(yùn)行。必須有效勸阻乘客自救。擬定安慰稿件、規(guī)范安慰語言是事前準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。 4． 2使用搶險救援器材方面的注意事項 應(yīng)有及時控制切斷水源的工具和器材。 (3)電梯維修保養(yǎng)公司專用救援工具設(shè)置及救援操作規(guī)程符合 20 現(xiàn)場救援工作需要，并經(jīng)過實(shí)際演練驗證。上述工作由電梯使用單位安全管理人員根據(jù)崗位設(shè)置和崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到各崗位，并落實(shí)到人。 (5)管理處消防值班室的值班人員是水浸事件的操作者。負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安秩序 的維護(hù)，人員的疏導(dǎo)，消防車輛的交通引導(dǎo)，救援車輛的交通引導(dǎo)。 (2)管理處的負(fù)責(zé)人是應(yīng)急救援小組的組長。當(dāng)發(fā)生事故時，啟動預(yù)案，與預(yù)案有關(guān)的全體人員到位。 1． 2 事故發(fā)生的區(qū)域、地點(diǎn)或裝置的名稱 事故發(fā)生在大廈電梯井道內(nèi)、廳門上坎、電梯轎廂頂。維修更換工作耗費(fèi)時間長、費(fèi)用巨大。確保防火通道符合消防要求。 (4)發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢驗院檢驗合格后，方可投入運(yùn)行。 4． 6 應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項 (1)按照“四不放過原則”，徹底查明事故原因。在極端危險的情況下，救援人員無法接近樓層，如存在乘客自救的可能，專業(yè)公司人員應(yīng)通過消防值班室電話給與乘 16 客指導(dǎo)逃生。專業(yè)消防人員確認(rèn)電梯使用環(huán)境的正常是電 梯投入消防員專用的首要條件。 (5)醫(yī)療救護(hù)車或其他車輛滿足救援需要。 3．應(yīng)急處置 3． 1 事故應(yīng)急處置程序： 大廈發(fā)生火災(zāi)事故→煙感、溫感發(fā)出火災(zāi)信息→消防監(jiān)控值班室發(fā)現(xiàn)故障／收到故障信息→操作 電梯回降基站／通知電梯維修保養(yǎng)公司維保人員趕赴現(xiàn)場搶修→通知防火分區(qū)的人員撤離→維保人員趕赴現(xiàn)場判斷是否發(fā)生困人事故→