【正文】 ............................................... 7 一、活動(dòng) ................................................................................................................ 7 二、交付成果 ........................................................................................................ 8 三、角色 ................................................................................................................ 8 四、規(guī)范化技術(shù) .................................................................................................... 9 五、階段 ................................................................................................................ 9 六、階段成果 ........................................................................................................ 9 計(jì)劃 .............................................................................................................................. 10 項(xiàng)目定義 ...................................................................................................................... 11 一、目標(biāo) .............................................................................................................. 11 二、主要角色 ...................................................................................................... 11 三、階段成果 ...................................................................................................... 12 1．《項(xiàng)目定義分析報(bào)告》 .......................................................................... 12 四、工作步驟 1—— 分析 ................................................................................... 12 1．目的 ........................................................................................................ 12 2．參與人員 ................................................................................................ 12 3．活動(dòng) ........................................................................................................ 13 第 2 頁(yè) 共 36 頁(yè) 4．規(guī)范化技術(shù) ............................................................................................ 13 5．信息處理 ................................................................................................ 14 五、工作步驟 2—— 領(lǐng)導(dǎo)人員概論課程 ........................................................... 15 1．目的 ........................................................................................................ 15 2．參與人員 ................................................................................................ 15 3．活動(dòng) ........................................................................................................ 15 課程 .............................................................................................................. 16 六、工作步 驟 3—— 任命項(xiàng)目小組 ................................................................... 16 1．目的 ........................................................................................................ 16 2．參與人員 ................................................................................................ 16 3．活動(dòng) ........................................................................................................ 16 七、工作步驟 4—— 評(píng)審《項(xiàng)目定義分析報(bào)告》 ........................................... 17 1．目的 ........................................................................................................ 17 2．參與人員 ................................................................................................ 17 3．活動(dòng) ........................................................................................................ 17 4．成果 ........................................................................................................ 17 客戶調(diào)研 ...................................................................................................................... 17 一、目標(biāo) .............................................................................................................. 17 二、主要角色 ...................................................................................................... 18 三、階段成果 ...................................................................................................... 18 1．《客戶調(diào)研報(bào)告》 .................................................................................. 18 四、工作步驟 1—— 訪談 ................................................................................... 19 1．目的 ........................................................................................................ 19 2．參與人員 ................................................................................................ 19 3．活動(dòng) ........................................................................................................ 19 4．規(guī)范化技術(shù) ............................................................................................ 19 5．信息處理 ................................................................................................ 21 五、工作步驟 2——