某藥品公司企業(yè)內(nèi)部調(diào)查問卷(文件)
【正文】 您對(duì)公司營銷系統(tǒng)目前 的組織結(jié)構(gòu)如何評(píng)價(jià)？ （請(qǐng)您在相關(guān)空格內(nèi)打勾，分值從低到高， 1分為不好， 5分為很好） 不好 很好 1 2 3 4 5 （ 1）部門設(shè)置合理程度 ? ? ? ? ? （ 2）崗位設(shè)置合理程度 ? ? ? ? ? （ 3）部門職能界定的清晰程度 ? ? ? ? ? （ 4）崗位職能界定的清晰程度（有崗位職責(zé)描述文件） ? ? ? ? ? （ 5）崗位職責(zé)與授權(quán)的匹配程度 ? ? ? ? ? （ 6）崗位任職標(biāo)準(zhǔn)界定的清晰程度 ? ? ? ? ? （ 7）人 員編制（具體崗位所需的人員數(shù)量）的合理程度 ? ? ? ? ? （ 8）工作量分配的合理程度 ? ? ? ? ? （ 9）員工的業(yè)務(wù)能力與任職標(biāo)準(zhǔn)的匹配程度 ? ? ? ? ? （ 10）集分權(quán)水平的合理程度 ? ? ? ? ? 您對(duì)公司營銷系統(tǒng)目前的業(yè)務(wù)流程如何評(píng)價(jià) ? （請(qǐng)您在相關(guān)空格內(nèi)打勾，分值從低到高， 1分為不好， 5分為很好） 不好 很好 1 2 3 4 5 （ 1）業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化程度 ? ? ? ? ? （ 2）業(yè)務(wù)流程的靈活性 ? ? ? ? ? （ 3）業(yè)務(wù)流程總體的反應(yīng)速度 ? ? ? ? ? （ 4）業(yè)務(wù)流程是否充分從客戶角度出發(fā)考慮和設(shè)計(jì) ? ? ? ? ? 中國最大的管理資源中心 第 7 頁 共 13 頁 您對(duì)公司營銷系統(tǒng)目前的決策體系如何評(píng)價(jià) ? （請(qǐng)您在相關(guān)空格內(nèi)打勾，分值從低到高， 1分為不好， 5分為很好） 不好 很好 1 2 3 4 5 （ 1）對(duì)各個(gè)管理層次的決策權(quán)界定清晰 ? ? ? ? ? （ 2）決策的速度和及時(shí)性 ? ? ? ? ? （ 3）中層和基層員工參與重要決策的程度 ? ? ? ? ? （ 4）決策流程合理性和規(guī)范化程度 ? ? ? ? ? （ 5）決策者的權(quán)力和責(zé)任相匹配程度 ? ? ? ? ? （ 6）決策的實(shí)施力度 ? ? ? ? ? （ 7）決策實(shí)施過程的控制、反饋和調(diào)整機(jī)制 ? ? ? ? ? （ 8）決策的結(jié)果與員工溝通的程度 ? ? ? ? ? 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 13 頁 B、溝通機(jī)制部分 您對(duì)以下有關(guān)公司信息的了解程度如何？ （請(qǐng)您按照了解程度打分，并在相關(guān)空格內(nèi)打勾， 1分為不了解， 5分為非常清楚） 不了解 非常清楚 1 2 3 4 5 公司政策、規(guī) 劃和目標(biāo) （ 1）公司的戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo) ? ? ? ? ? （ 2）實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的步驟及措施 ? ? ? ? ? （ 3）
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