【正文】 14. 從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（ BCDE） A 有職位的人 B有有 知知 識(shí)識(shí) 的的 人人 C有有 能能 力力 的的 人人 D對(duì)對(duì) 組組 織織 忠忠 誠(chéng)誠(chéng)的的 人人 E另外，還要為組織的發(fā)展和可能的人員流動(dòng)儲(chǔ)備后備力量 ?？? 標(biāo)標(biāo) 略略 策策 39. 合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（ ABCD） A因因 事事 擇擇 人人 B人人 事事 動(dòng)動(dòng) 態(tài)態(tài) 平平 衡衡 C量量 才才 使使 用用 D程程 序序 化化 、 規(guī)規(guī) 范范 化化 40. 激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（ ABCD） A 有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性 B 有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) C 有助于增強(qiáng)組織的凝聚力 D 有 助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 A控控 制制 主主 體體 B控控 制制 客客 體體 C控控 制制 信信 息息 D控控 制制 措措 施施 50. 控制作用有（ ABCD） A 完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證 B 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證 C 組織創(chuàng)新的推動(dòng)力 D 及時(shí)解決問題、提高組織效率的重要手段 51. 零基預(yù)算的程序包括（ ABCD） A建建 立立 預(yù)預(yù) 算算 目目 標(biāo)標(biāo) 體體 系系 B逐逐 項(xiàng)項(xiàng) 審審 查查 預(yù)預(yù) 算算 C編編 制制 預(yù)預(yù) 算算 D排排 定定 各各 項(xiàng)項(xiàng) 目目 、 各各 部部 門門 的的 優(yōu)優(yōu) 先先 順順 序序 52. 領(lǐng)導(dǎo)干部大致有 “思想型 ”、 “實(shí)干型 ”、 “智囊型 ”、 “組織型 ”等幾種類型，在這些類型中，屬于 “將 才 ”的是（ BC） A 思思想想 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) B智囊型領(lǐng)導(dǎo) C組組 織織 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) D 實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 53. 領(lǐng)導(dǎo)干部大致有 “思想型 ”、 “實(shí)干型 ”、 “智囊型 ”、 “組織型 ”等幾種類型，在這些類型中，屬于 “帥才 ”的是（ AC） A 思思想想 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) B 智囊型領(lǐng)導(dǎo) C 組組 織織 型型 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) D 實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 54. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程，這些因素有：（ ABCD） A領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 者者 B作作 用用 對(duì)對(duì) 象象 C被被 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 者者 D客客 觀觀 環(huán)環(huán) 境境 55. 領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要 包括（ ABD） A 法定權(quán)力 B 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 C 組織權(quán)力 D 處罰權(quán)力 56. 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是（ ABCD） A 情感能力 B 行為能力 C 意志能力 D 認(rèn)知能力 57. 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（ ABCD） A轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移移 法法 B不不 為為 法法 C換換 位位 法法 D糊糊 涂涂 法法 58. 馬克斯 A 員工素質(zhì) B職位權(quán)力 C任務(wù)結(jié)構(gòu) D上下級(jí)關(guān)系 62. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（ ABC） A經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng) 目目 標(biāo)標(biāo) 集集 中中 B管管 理理 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 單單 方方 便便 C取取 得得 規(guī)規(guī) 模模 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 效效 益益 D 對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) 63. 明茨伯格通過實(shí) 證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ ACD） A人人 際際 關(guān)關(guān) 系系 角角 色色 B 組織角色 C信信息息 角角 色色 D決決 策策 角角 色色 64. 目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意（ ABCD） A目目 標(biāo)標(biāo) 體體 系系 要要 有有 嚴(yán)嚴(yán) 密密 的的 邏邏 輯輯 關(guān)關(guān) 系系 B鼓鼓 勵(lì)勵(lì) 職職 工工 積積 極極 參參 與與 目目 標(biāo)標(biāo) 分分 解解 C要要 突突 出出 重重 點(diǎn)點(diǎn) 目目 標(biāo)標(biāo) D目目 標(biāo)標(biāo) 分分 解解 后后 要要 進(jìn)進(jìn) 行行 嚴(yán)嚴(yán) 格格 的的 審審 批批 65. 目標(biāo)管理應(yīng)用最為廣泛的是（ B） 66. 目標(biāo)管理在實(shí)施過程中存在一定的局限性，比如（ ABCD） A 目標(biāo)制定較為困難 B 目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 C 受職工素質(zhì)的影響較大 D 目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致 67. 目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（ ABD）。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD） A 關(guān)聯(lián)多元化 B 同心多元化 C 無(wú)無(wú) 關(guān)關(guān) 聯(lián)聯(lián) 多多 元元 化化 D復(fù)復(fù) 合合 多多 元元 化化 74. 期望理論公式中的三個(gè)要素是（ ACD） A 激勵(lì)水平的高低 B 環(huán)境 C 期望值 D 效價(jià) 75. 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。 織織 現(xiàn)現(xiàn) 有有 的的 規(guī)規(guī) 模模 和和 崗崗 位位 理理 人人 員員 的的 流流 動(dòng)動(dòng) 率率 布程序 織織 發(fā)發(fā) 展展 的的 需需 要要 81. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（ CD） A 語(yǔ)言晦澀 B 表述過長(zhǎng) C狹狹 窄窄 D空空 泛泛 82. 群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（ ABD） A群群 體體 決決 策策 中中 責(zé)責(zé) 任任 模模 糊糊 B群群 體體 決決 策策 方方 案案 更更 容容 易易 被被 接接受受 C 群體決策效率高 D群群 體體 決決 策策 比比 個(gè)個(gè) 人人 決決 策策 的的 精精 確確 性性 強(qiáng)強(qiáng) 83. 人員控制方法包括（ ABCD） A 人員配 備與人事調(diào)整 B 培訓(xùn) C 授權(quán) D 工作匯報(bào) 84. 人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（ ABD） A明明 確確 任任 務(wù)務(wù) 及及 偏偏 差差 的的 責(zé)責(zé) 任任 人人 B為為 崗崗 位位 或或 任任 務(wù)務(wù) 配配 備備 合合 適適 的的 人人 員員 C 合理安排薪酬 D調(diào)調(diào) 動(dòng)動(dòng) 員員 工工 士士 氣氣 ， 提提 高高 員員 工工 的的 執(zhí)執(zhí) 行行 能能 力力 和和 自自 我我 控控 制制 能能 力力 85. 人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（ ABCD） A 控制對(duì)象 B 控制主體 C 控制信息 D 控制方法 86. 任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的，比如：（ BCD） 利利 潤(rùn)潤(rùn) 高高 市市 場(chǎng)場(chǎng) 占占 有有 率率 高高 員員 工工福福 利利 待待 遇遇 87. 如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織 結(jié)構(gòu)，比如（ BCD） A 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) B 直線職能制結(jié)構(gòu) C 職能制結(jié)構(gòu) D 只限制結(jié)構(gòu) 88. 實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（ ABCD） A管管 理理 效效 率率 提提 高高 了了 B組組 織織 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 更更加加 合合 理理 C職職 工工 主主 動(dòng)動(dòng) 參參 與與 目目 標(biāo)標(biāo) 的的 設(shè)設(shè) 立立 D有有 效效 的的 監(jiān)監(jiān) 督督 與與 控控 制制 89. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以成作（ ABD） A M型結(jié)構(gòu) B 多部門結(jié)構(gòu) C W 型結(jié)構(gòu) D 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 90. 通常，影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有：（ ABCD）等。 A精精 神神 文文 化化 B傳統(tǒng)文化 C制制度度 文文 化化 D物物 質(zhì)質(zhì) 文文 化化 76. 企業(yè)應(yīng)根據(jù)廣度的不同可以將計(jì)劃分為（ AB） A 戰(zhàn)略計(jì)劃 B 作業(yè)計(jì)劃 C 長(zhǎng)期計(jì)劃 D 短期計(jì)劃 77. 企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（ ACD） A企企 業(yè)業(yè) 高高 層層 管管 理理 人人 員員 B行業(yè)主管人員 C中中 層層 管管 理理 人人 員員 D基基 層層 管管 理理 人人 員員 專業(yè)好文檔 2064 管理學(xué)基礎(chǔ) 復(fù)習(xí)題 20211 第 10 頁(yè) 共 44 頁(yè)。 環(huán)境 因素主要是指：（ ACD） A任任 務(wù)務(wù) 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) B 知覺能力 C工工 作作 群群 體體 D正式權(quán)利 71. 目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。這些權(quán)力包括：（ ABD） A傳傳 統(tǒng)統(tǒng) 的的 權(quán)權(quán)力力 B理理 性性 合合 法法 的的 權(quán)權(quán) 力力 C 純粹的權(quán)力 D超超 凡凡 的的 權(quán)權(quán) 力力 59. 麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為，人們?cè)谏硇?要得到滿足以后，還有對(duì)（ BCD）等激勵(lì)需要。 43. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計(jì)劃工作包括（ ACD） A 制定計(jì)劃 B 機(jī)會(huì)分析 C 執(zhí)行計(jì)劃 D 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況 44. 計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（ ABD） 劃劃 和和 控控 制制 工工 作作 是是 不不 可可 分分 的的 劃劃 的的 確確定定 總總 是是 在在 其其 他他 管管 理理 職職 能能 之之 前前 變的 劃劃 工工 作作 始始 終終 貫貫 穿穿 于于 組組 織織 、 人人 事事 等等 工工 作作 中中 45. 堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到（ ABCD） A 按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 B 定期更換管理人員 C 實(shí)行職工一專多能 D 多種用工制度 46. 克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（ ABC） A 營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣氛 B 鼓勵(lì)使用多元溝通渠道 C 全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 D 使用反饋技巧 47. 控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（ ABCD） A 改進(jìn)工作方法 B 改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作 C 調(diào)整或修正原有計(jì)劃 D 調(diào)整或修正原有標(biāo)準(zhǔn) 48. 控制 的最高境界是做到“防患于未然”，亦即（ BC）。 A診診 斷斷 沖沖 突突 B分分 析析 沖沖 突突 C 支持沖突 D干干 預(yù)預(yù) 沖沖 突突 33. 管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（ ABCD） A調(diào)調(diào) 動(dòng)動(dòng) 內(nèi)內(nèi) 部部 成成 員員 的的 工工 作作 積積 極極 性性 B吸吸 收收 外外 部部 人人 才才 C保保 證證 選選聘聘 工工 作作 的的 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確 性性 D被被 聘聘 者者 可可 以以 迅迅 速速 展展 開開 工工 作作 34. 管理者在 行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能：如（ BCD） A 信息技能 B技技 術(shù)術(shù) 技技 能能 C人人 際際 技技 能能 D概概 念念 技技 能能 35. 管理者之所以要編制計(jì)劃，是因?yàn)椋?BCD） A 計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善 B 計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程 C 通過計(jì)劃可以促使管理者展望未來(lái) D 計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 36. 管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（ ABC） A管管 理理 具具 有有 二二 重重 性性 B管管 理理 具具 有有 科科 學(xué)學(xué) 性性 C管管 理理具具 有有 藝藝 術(shù)術(shù) 性性 D 管理具有時(shí)效性 37. 歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī) 遇。 27. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來(lái)（ ABD） A鼓鼓 勵(lì)勵(lì) 下下 屬屬 人人 員員 參參 與與 管管 理理 ， 鼓鼓勵(lì)勵(lì) 人人 們們 之之 間間 相相 互互 交交 往往 B放放 心心 大大 膽膽 地地 任任 用用 下下 屬屬 ， 以以 增增 強(qiáng)強(qiáng) 其其 責(zé)責(zé) 任任 感感 C 在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量 D采采 取取 措措 施施 以以 確確 保保 下下 屬屬 能能 夠夠 看看 到到 自自 己己 為為 工工 作作 和和 組組 織織 所所 作作 的的 貢貢 獻(xiàn)獻(xiàn) 28. 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（ BCD） A 該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B該該 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 是是 否否具具 有有 吸吸 引引 力力 C公公 司司 是是 否否 擁?yè)?有有 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì) 資資 源源 D該該 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 的的 盈盈 利利 能能 力力 29. 古典管理理論的代表人物主要有：（ BCD） A塞繆爾 主要的定性方法有：（ ABD）A德德 爾爾 菲菲 法法 B頭頭 腦腦 風(fēng)風(fēng) 暴暴 法法 C 盈虧平衡點(diǎn)法 D哥哥 頓頓 法法 19. 對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（ CD） A 心理素質(zhì)考評(píng) B 業(yè)務(wù)能力考評(píng) C達(dá)達(dá) 標(biāo)標(biāo) 績(jī)績(jī) 效效 評(píng)評(píng) 價(jià)價(jià) D管管 理理 績(jī)績(jī) 效效 評(píng)評(píng) 價(jià)價(jià) 20. 對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（ ABCD） A技技 術(shù)術(shù) 環(huán)環(huán) 境境 B政政 治治 法法 律律 環(huán)環(huán) 境境C經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 環(huán)環(huán) 境境 D社社 會(huì)會(huì) 文文 化化 環(huán)環(huán) 境境 21. 俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（ AB） A關(guān)關(guān) 懷懷 維維 度度 B定定 規(guī)規(guī) 維維 度度 C 員工導(dǎo)向 D 生產(chǎn)導(dǎo)向 22. 根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（ ACD） A 剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 B 采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算 C 收支預(yù)算和指支出預(yù)算 D 總預(yù)算和部門預(yù)算 23. 根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（ ACD） A 剛剛 性性 預(yù)預(yù) 算算 和和 彈彈 性性 預(yù)預(yù) 算算 B 采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算 C收收 入入 預(yù)預(yù) 算算 和和 支支 出出 預(yù)預(yù) 算算 D 總總 預(yù)預(yù) 算算 和和 部部 門門 預(yù)預(yù) 算算 24. 根 據(jù)管理二重性的原理，管理具有同（ AC）相聯(lián)系的自然屬性。 A全全 面面 控控 制制 B局局 部部 控控 制制 C 官僚控制 D 文化控制 7. 按照預(yù)測(cè)應(yīng)用范圍的不同，可以將預(yù)測(cè)分為（ ABCD） A 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) B 部門經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) C 地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) D 企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 8. 按照組織系統(tǒng)劃分，溝