生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程(doc13)-管理培訓(文件)
【正文】 烈的求知欲。 我的涵養(yǎng)提高計劃： ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 【本講總結】 作為一名成功的主管，不僅要準確地定位自己的角色，并充分發(fā)揮角色應有的功能，同時還應該具備相應的管理技巧、管理能力及涵養(yǎng)。 第二種類型：不肯特別賣力，工作能力似乎不錯，對于工作游刃有余，每天的日子過得極為悠閑，一點也不緊張。 第三種類型的主管屬于幸福的一類，他能夠設定自己的目標，并且全身心地投入，此乃人生一大樂事，他對工作保持著興趣與熱忱，工作即快樂。這三個工人都在敲磚，記者首先問第一個工人：“先生，您在干什么？”這個工人馬上把頭 仰起來，對著記者說：“難道你沒看出我在干什么，我在敲磚。第三個工人讓我們領略到一種憧憬，因為他擁有一個崇高的目標：建一座雄偉神圣的教堂。它要求組織中的每一個人、每一個部門都要全力配合公司的總目標，對于份內(nèi)的工作要自行設定目標，決定方針，編定制度，以最有效的方式達成，并經(jīng)過檢討、績效評核，將目標達成的情況以及尚待改善之處作為后續(xù)目標設定的參考依據(jù)。 目標管理的五點作用： ? 提供參與管理的基點。 ? 評估組織與個人。 ? 目標有助于你集中執(zhí)行重點工作。 ? 目標能夠使你測知自己的效率。 組織推行目標管理的理由 【案例】 海爾為什么能夠成為國際化的大企業(yè)？其中的原因之一就是海爾推行目標管理。在日本，很多企業(yè)特別強調(diào)組織活力，讓每個人都能參與管理，激發(fā)員工的能力及工作意愿。 ? 可以激發(fā)團隊意識。 大量管理資料下載 12 ? 可以凸現(xiàn)問題所在。 目標管理的基本原則 1．期望原則 企業(yè)主管應該清楚地設定長期或短期的目標，所設定的目標要經(jīng)過努力，經(jīng)過行動才能夠達到，這就是期望原則。 3． SMART原則 SMART是五個英語單詞的縮寫： S代表 Specific，意思是目標一定要明確具體。 T代表 Timetable，意思是目標一定要有時間性。 (4) 控制原則：控制所投入的資源，不要造成浪費。 目標管理的應用 目標管理的應用始于 20世紀 50年代，迄今已有半個世紀的歷史。杜拉克所倡導的目標管理是以人性管理理論為基礎的，所以在實施過程中，總是有些效果不佳，因此在推行時應加以靈活運用，才能取得最佳效果。掌握目標管理的技巧會對你的工作大有益處。目標管理是當今最有效的管理工具之一。企業(yè)內(nèi)每個階層、每個部門、每個人都應該具有目標意識，有了正確的目標指引，猶如前面有一盞明燈，充滿了希望，充滿了挑戰(zhàn)。 ? 公平原則：對事不對人。 (2) 協(xié)助原則：提供相關的咨詢服務，排除執(zhí)行目標的障礙。 A代表 Attainable，意思是目標是可以達到的。而且把這個層次提高以后就具有挑戰(zhàn)性，因為一次增加 3 分或 5 分總是有機會接近 100分的，假如一次目標就定在 100分，是不切實際的。 ? 可以掌握重點工作。 ? 可以增進上下級之間的感情。 推行目標管理，公司的經(jīng)營者和管理者除了要革新觀念之外，更應徹底地了解并執(zhí)行目標管理的功能。這就是日清日高的海爾理念。 ? 目標使你樂在工作中。 ? 目標有助于你節(jié)省時間。 設定個人目標的十個理由： ? 目標為你找出方向與目的。 ? 強化個人能力的開發(fā)。 目標管理的作用 【事例】 很多小孩早上不愛起床，如果大人對他說：“寶寶，起床了，起床了！”他會不耐煩地說 ：“哎呀，討厭，你讓我再睡一會兒吧。 結 論 當你擁有一個崇 高的目標時，工作即是幸福?！庇浾哂秩柕谌齻€工人：“先生，您可不可以說說您在干什么？”這位先生說：“啊，我們在蓋一座大的教堂，我們這座教堂將是多么雄偉，多么神圣??！” 分 析 第一個工人為敲磚而敲磚。秘訣是設定目標，迅速行動。 專家門診： 第一種類型的主管處于一種被動的狀態(tài)，經(jīng)常感到工作壓力很大，對所有的事情都采取保守的態(tài)度，如果長期處于這種狀態(tài)，他將心力交瘁 。祝你早日成為上司心中的好部屬，部屬心中的好主管。 □ 要身先士卒，掌握先機。 □ 要做到走動管理。 □ 時常贊美別人。 ? 要有專家的風范。 ? 做事要有責任心，善始善終。 ? 將成績與部屬一起分享。 嚴（嚴明） 要嚴守公司紀律，尊重公司制度，同時要賞罰分明。 大量管理資料下載 9 信（威信） 要言出必行，建立威信。 □ 有超越別人的想法與行動。 □ 具有開拓創(chuàng)新精神。 □ 對企業(yè)有獻身精神。對公司的長期目標要深信不疑，耐心地等待目標的實現(xiàn)。 集中力 集中執(zhí)行 組織內(nèi)部發(fā)生的每一件事情都會有助于或者危害到你執(zhí)行的成功，集中力的核心就是要使領導者把各種可用的資源集中起來執(zhí)行。 遠視力 開拓未來 綜合事 實、數(shù)字、希望、夢想、危險，以及機會而創(chuàng)造出的未來世界。既見樹木，又見森林。也就是說管理層越高，診斷性技巧占的比例就越大。 要求主管能夠洞察先機、未雨綢繆，就能夠化危機為轉機，最后變成良機。 中層管理者 概念性的技巧 能夠從企業(yè)的整體來看問題。 要有專業(yè)功績、熟練的專業(yè)技術。評估的標準要明確、具體，盡可能量化。 指揮 建立共識培養(yǎng)使命感 設法讓部屬之間建立 一種共識。主管對于每一個部屬要充分地了解，設法使部屬都能夠發(fā)揮他們的長處，以達到分工合作的效果。 建立整個部門的長期發(fā)展計劃。 談判者 主管身負重任，負責與外界做決定性的談判，只有主管才有這個權力與能力做這項工作。 決策角色 創(chuàng)新者 主管負責一個部門的革新事宜，他隨時能發(fā)現(xiàn)
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