員工素質(zhì)訓(xùn)練（ppt51）-素質(zhì)訓(xùn)練(文件)
【正文】 ? Email 圖片 ? 公告 錄音帶 ? 計(jì)劃書 提案 ? 報(bào)告 ? 海爾的重要理念傳播用什么工具？ 傾聽的藝術(shù) ?溝通首先是談話，談話的藝術(shù)首先是傾聽的藝術(shù)。 ? 妨礙傾聽的原因是什么？ ? 因?yàn)槲覀兛傄詾樽约菏菍?duì)的。 同理心傾聽 —— 心靈交流的閘門 ? 同心理傾聽者需要提升意愿與技巧才能更有效的溝通 同理心傾聽 ? 唯有從內(nèi)心尊重他人，才會(huì)贏得持久有效的人際關(guān)系。 這是誰發(fā)明的？ ? 電燈 ? 飛機(jī) ? 宇宙飛船 何時(shí)需要團(tuán)隊(duì)？ ? 一個(gè)人無法完成時(shí) ? 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)比較有效時(shí) 團(tuán)隊(duì)定義 ? 2人以上 ? 集中力量于共同目標(biāo) ? 以互助互賴的關(guān)系 ? 運(yùn)用一致的運(yùn)作方法 團(tuán)隊(duì)建設(shè)三要素 目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)關(guān)系 方法 團(tuán)隊(duì)形成的過程 階段 目標(biāo) 關(guān)系 方法 形成期 控制 支持 一致 凝聚期 自由 坦誠 彈性 成熟期 動(dòng)態(tài)平衡（放風(fēng)箏） 確立團(tuán)隊(duì)的共同愿景 ? 我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么？ ? 共同愿景是組織中人們共同特有的意象或景象，是在人們心中一股令人深受感召的力量。共同愿景是一個(gè)方向舵，能夠使在學(xué)習(xí)的過程中遭遇混亂或阻力時(shí)，繼續(xù)遵循正確的路徑前進(jìn)。 感恩的心 我來自偶然，像一顆塵土，有誰看出我的脆弱； 我來自何方，我情歸何處，是誰在下一刻呼喚我； 天地雖寬，這條路卻難走，我看盡人間坎坷辛苦； 我還有多少愛，我還有多少淚； 讓蒼天知道，我不認(rèn)輸！ 感恩的心，感謝有
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1