連鎖便利店核心競爭力打造所有專業(yè)(文件)
【正文】 年 月 日 指 導(dǎo) 教 師 職稱 評定成績 。在這個整個世界都充斥者各種各樣信息的時代，對于任何企業(yè)來說，信息尤為重要，建立一個完善的信息處理機(jī)制關(guān)系到企業(yè)的未來，不僅如此，對于一個企業(yè)來說長期收益才是高效的，而企業(yè)文化也就是企業(yè)靠長時間的積累而來，給企業(yè)帶來無盡的收益。 XXXXXXX 學(xué)院畢業(yè)論文 第 10 頁 致 謝 感謝我的學(xué)校四川工商職業(yè)學(xué)院， 感謝學(xué)校的栽培，感謝學(xué)校給我們提供的優(yōu)越環(huán)境，感謝學(xué)校提供的優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容，讓我在這兒學(xué)到很多，感觸很多，體會很多，真正的讓我在這兒成長了，變得比以前成熟了。通過管理、技術(shù)等，找出本企業(yè)領(lǐng)先競爭優(yōu)勢所在，對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納，經(jīng)過測試，確定為核心競爭力的生長點(diǎn)。 （ 1） 通過技術(shù)和管理能力的創(chuàng)新，培育新的核心競爭優(yōu)勢 采用最新的技術(shù)和更先進(jìn)的管理方法管理體制，來提高員工整體水平等手段 不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求，在原來的基礎(chǔ)上培育新的核心競爭力。 同樣，手捧一杯便利店的早餐或午餐，這其中不僅隱含著沒有食品安全陰影的質(zhì)量保障，還有共同進(jìn)餐的同事們的認(rèn)同，更包含著享受美食的心理愉悅，這樣的產(chǎn)品 絕對不是產(chǎn)品本身的差異，而是凝聚在產(chǎn)品上的信任和文化。老調(diào)重彈的如星巴克，其清雅的音樂、考究的咖啡制作器具、精心設(shè)計的墻紙、燈光、桌椅、門窗給顧客留下了深刻印象，尤其是場景、服飾、語言、招聘、流程、培訓(xùn)??這些打造組織文化的經(jīng) 典工具更是被星巴克運(yùn)用得淋漓盡致。同時，便利店信息系統(tǒng)還將分散在供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)主體鏈接在一起。 因此，便利店要擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢，就要為顧客的便利服務(wù)而努力，努力使顧客接受認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量。便利店 經(jīng)過近一個世紀(jì)的演變， 借鑒和融合日本便利店企業(yè) 40 多年的經(jīng)驗(yàn) 和 中外連鎖企業(yè)同臺較量于一線城市之后，服務(wù)作為便利店的核心價值鏈環(huán)節(jié)逐漸得到國內(nèi)業(yè)界 的認(rèn)同。在中國一線城市，日益富裕的年輕人率先達(dá)到便利店的消費(fèi)水平要求，這些人雖然對價格不太敏感，但是對生活品質(zhì)的要求卻很高。尤其是在現(xiàn)在便利店 日益同質(zhì)化的趨向，這就會導(dǎo)致產(chǎn)品失去原有的競爭力，就需要實(shí)行差異化，通過產(chǎn)品的差異化使產(chǎn)品重新獲得競爭力 ，而服務(wù)創(chuàng)新就是重要的一環(huán)了。 品牌作為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一，無疑是一個企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)，可以為企業(yè)的發(fā)展占領(lǐng)更大的市場空間，增加 銷售 產(chǎn)品的附加值，獲得更大 市場 收益。我認(rèn)為便利店還可以嘗試一些還在生產(chǎn) 中 且相對比較老舊過時的商品，因?yàn)檫@可以吸引一些年紀(jì)比較大的顧客 的懷念 ， 甚至可以吸引一些年輕人的興趣 。它的產(chǎn)生代表了一種企業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)：企業(yè)的發(fā)展由自身所擁有的與眾不同的資源決定，企業(yè)需要圍繞這些資源構(gòu)建自己的能力體系，以實(shí)現(xiàn)自己的 競爭優(yōu)勢 。為了獲得競爭的勝利 , 競爭的主角各顯神通。國外著名的便利店紛紛登陸國內(nèi)收人水平較高的大城市 , 開始轟轟烈烈的“圈地 運(yùn)動”。進(jìn) 入 20 世紀(jì) 90 年代以后 , 中國的經(jīng)濟(jì)增長速度加快 , 便利店的發(fā)展也進(jìn)人快車道。 國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀 中國的第一家便利店是在 1987 年廣州南方大廈開辦的“ 24 小時連鎖便利店”。 XXXXXXX 學(xué)院畢業(yè)論文 第 4 頁 第 二 章 連鎖便利店 的 發(fā)展 現(xiàn)狀 國外發(fā)展現(xiàn)狀 便利店最早于 1927 年出現(xiàn)在美國，在日本得到了長足的發(fā)展， 日本便利店是 20 世紀(jì)60 年代末才從美國引進(jìn)的，當(dāng)時，由于迅速增長的就業(yè)婦女、迅速增長的單身家庭、越來越多的家庭婦女在餐桌上使用預(yù)煮食品、經(jīng)濟(jì)收入的提高以及娛樂活動的增加等諸多因素，使得人們更加追求購物的便利性，從而為便利店的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利的客觀條件。 核心競爭力是一個 企業(yè) 能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。由于便利店門店面積小，商品品項(xiàng)少，商品陳列有序，位置明顯，因此購物時間很短，交易時間也很迅速。 （ 2） 便利店商品的日常需求性 便利店的商品結(jié)構(gòu)，大致分食品、非食品和 服務(wù)三大類商品。 現(xiàn)代便利店的核心定義為：采用超級市場的銷售方式和管理技術(shù)，以食品、飲料和服務(wù)產(chǎn)品為經(jīng)營內(nèi)容，以滿足顧客便利性需求為主要目的的小型商店。在 20 世紀(jì)的 60 年代至 70 年代，便利店以驚人的速度增長，并迅速傳遍美洲 、日本、澳大利亞及歐洲各國，成為具有較強(qiáng)生命力的業(yè)態(tài)之一。 在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的源泉，但 核心競爭力的形成不是一種短期行為，而是一項(xiàng)長期的根本性戰(zhàn)略 。?；? XXXXXXXXX 學(xué)院 畢業(yè)論文 論文題目 連鎖便利店的核心競爭力打造 系 別 管 理 系 專 業(yè) XXXXXXXXXXXXXXXX 班 級 XXXXXXXXXXXX 姓 名 XXXXXXX 指導(dǎo)教師
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1