【摘要】(前臺)目錄一、前臺崗位職責二、政策與程序三、報表.JOBDESCRIPTION福順天天大酒店崗位職責IndexNumber029Page:1of3Jobtitle:Receptionistandcashier職位名稱:接待員、收銀員EffectiveDate:July
2025-06-29 09:30
【摘要】五星級酒店員工手冊范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀儯覀円揽克?。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對照酒店招工簡章,報名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程
2025-04-14 06:23
【摘要】四星級酒店全面的VI項目合同附件:序酒店理念品牌含義品牌推廣口號A、基礎(chǔ)識別系統(tǒng)A-1、酒店象征標識系統(tǒng)1、酒店標志圖形釋意2、酒店標志圖形標準制圖A-2、酒店標準組合系統(tǒng)3、標志與標準中、英文組合4、
2025-03-04 00:46
【摘要】Page1of10?JundoBrand五星級酒店及度假村品牌識別管理手冊明細引言酒店理念我們的品牌基礎(chǔ)系統(tǒng)標識系統(tǒng)1、酒店標志圖形釋意2、酒店標志圖形標準制圖標準組合系統(tǒng)3、標志與標準中、英文組合4、標志與標準中、英文組合標準制圖5、
2025-08-24 20:07
【摘要】一、項目概況1、項目名稱鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名)2、項目地址中國?海南省三亞市亞龍灣3、項目占地及四至“鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項目總占地163畝,合萬平米。項目位于亞龍灣中心廣場西北側(cè),東臨亞龍大道,南臨濱海大道,西部及北部為亞龍大道通往天域酒店的一條弧線形支路,三路圍合的一獨立地塊,
2025-07-17 17:51
【摘要】精編原版資料XX五星級酒店完整培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的
2025-06-07 07:55
【摘要】五星級酒店員工基本要求(一)酒店員工對服務(wù)工作應(yīng)有的認識和態(tài)度?酒店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有賴于高素質(zhì)的員工,而要提高員工素質(zhì)必須使員工對服務(wù)工作有正確的認識和態(tài)度。1.酒店員工應(yīng)充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識?服務(wù)是酒店的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵
2025-01-05 16:35
【摘要】保密文件,(前臺)目錄一、前臺崗位職責二、政策與程序三、報表.JOBDESCRIPTION福順天天大酒店崗位職責IndexNumber029Page:1of3Jobtitle:Receptionistandcashier職位名稱:接待員、收銀員EffectiveDate:
2025-06-07 12:21
【摘要】五星級酒店銷售計劃 根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。 第一章目標任務(wù) 一、客房目標任務(wù):萬元/年?! 《?、餐飲目標任務(wù):萬元/年?! ∪?、起止時間:自某年某月—某年某月。 第二章形勢分析 一、市場形勢 1、2001年全市酒店客房10000余間,
2025-08-03 08:42
【摘要】完整五星級酒店培訓(xùn)手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺,您的才能、進取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-06-29 09:14
【摘要】消防安全培訓(xùn)主要內(nèi)容介紹?典型火災(zāi)案例分析?消防基礎(chǔ)知識?如何報警及撲滅初起火災(zāi)?逃生與自救?酒店消防程序介紹?酒店消防器材的介紹重大案例分析2023年9月20日23時許,深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)舞王俱樂部發(fā)生特大火災(zāi)。經(jīng)消防部門全力撲救,23時30分,大火被撲滅?;馂?zāi)已確認
2025-01-05 16:36
【摘要】五星級酒店暗訪手冊酒店通過出資請熟悉、了解酒店管理的人對酒店進行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊進行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細的暗訪書面報告,對酒店在管理、服務(wù)中的情況如實記錄,好的方面和差的方面都要如實詳細地記錄,尤其要注意細節(jié)。對某些比較簡單的情況,暗訪者可直接在劃線部
2024-11-17 07:31
【摘要】1智能化建筑系統(tǒng)---建議方案XXX五星級酒店-智能化系統(tǒng)建議2智能化建筑系統(tǒng)---建議方案目錄第1章概述...........................................
2024-11-08 07:02
【摘要】培訓(xùn)時間培訓(xùn)部門培訓(xùn)題目培訓(xùn)師培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)模式設(shè)備需求廚房粗加工管理制度講解投影儀、電腦廚房面食糕點制作管理制度講解投影儀、電腦廚房烹調(diào)加工管理制度講解投影儀、電腦廚房食品添加劑使用管理制度講解投影儀、電腦廚房
2025-01-05 15:32
【摘要】五星級酒店VPN方案目錄一、 用戶背景 1二、 組網(wǎng)設(shè)計 21、組網(wǎng)需求 22、組網(wǎng)方案 2三、方案涉及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹 41、DFL-800 42、DI-7300 8一、技術(shù)背景近年來,中國酒店業(yè)由于經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,刺激商務(wù)型及觀光旅客等人潮涌現(xiàn),間接帶動酒店業(yè)者紛紛向商務(wù)經(jīng)濟型連鎖酒店經(jīng)營模式靠攏,
2025-05-15 00:28