20xx企業(yè)員工外出考察心得體會(文件)
【正文】 發(fā)和利用。我們才剛起步，香港社工已經(jīng)發(fā)展五十多年，我們在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的同時，要不忘運(yùn)用適合本土特色，深圳特色的服務(wù)方法，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和工作技巧，才能讓我們更好的前行。石林球會目前暫時未建成專用停車場，所有來賓的車輛都停放在臨時停車區(qū)。作為服務(wù)人員這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的地方，應(yīng)該適時的設(shè)身處地為客人著想。
會所側(cè)面墻壁出現(xiàn)了碩大的一面“一桿進(jìn)洞榮譽(yù)榜”，上面記載著球會開業(yè)至今幸運(yùn)一桿進(jìn)洞的客人名字、時間、洞號。奇石、雅石散布，似玲瓏盆景，美不勝收。球場有大量自然形成的沖溝和斷崖，構(gòu)成特色的高原喀斯特地形風(fēng)貌。我們參觀的三家球會優(yōu)美的綠化、干凈的道路，整潔的會所，一切都讓人身心舒展。以良好的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)形象受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量，受到同行業(yè)的普遍認(rèn)可。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。從景觀設(shè)計到企業(yè)文化品牌。重點(diǎn)抓好管理者和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，帶動整體的技術(shù)進(jìn)步。對無所建樹或沒有發(fā)展前景的，不再列入管理。另一方面要舍得投入，有計劃地選送他們培訓(xùn)和進(jìn)修，并積極鼓勵和支持學(xué)后備人選參加各種學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評價，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)?？偨Y(jié)長處、改進(jìn)不足，以不斷完善。
制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。每年選擇12個創(chuàng)新課題，要見成效、出成果。
理念創(chuàng)新，加強(qiáng)發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新。
細(xì)分業(yè)務(wù)流程。
三、實施精細(xì)化管理。公司設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司在組織員工培訓(xùn)時，除了考慮崗位需要，也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn)，因勢利導(dǎo)，把崗位需要和員工需求結(jié)合起來，作到在受
訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì)，挖掘潛能。各部門制定符合公司實際的培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)人選名單，制定切實可行的培養(yǎng)措施。同時把競爭機(jī)制引入管理之中，加強(qiáng)對他們的考核，充分使用考核結(jié)果。在學(xué)習(xí)中，各個企業(yè)的管理都具有自己的特色，從環(huán)境、人文信息、企業(yè)特色、領(lǐng)導(dǎo)意識、核心人才培養(yǎng)等多個方面都體現(xiàn)了企業(yè)在管理上的科學(xué)性，使企業(yè)的管理沿著一個良性的方向發(fā)展。精細(xì)化、注重實效的管理機(jī)制為企業(yè)的發(fā)展提供保障。三家企業(yè)之所以成功，是管理者和普通職工都有可貴的進(jìn)取精神，不畏困難，勵精圖治，最終實現(xiàn)了“有思路就有出路。
走特色發(fā)展之路。
湖泉高爾夫俱樂部位于紅河州彌勒縣湖泉生態(tài)園南園，該球會為園林湖泊風(fēng)格，木結(jié)構(gòu)內(nèi)部裝修和紅木設(shè)施顯得格外協(xié)調(diào)自然，置身其中有種原生態(tài)視覺與心靈的享受，因時間關(guān)系和特殊原因我們沒有下場參觀。一座座劍峰仿佛見證著阿詩瑪美麗的愛情傳奇，雄偉壯麗的自然奇觀，也構(gòu)成了高爾夫的挑戰(zhàn)。將來我們球會也需要這樣的記錄榜，不一定設(shè)置在會所，也可用石頭放置在三桿洞發(fā)球臺顯眼位置，每當(dāng)有一桿進(jìn)洞即刻把客人名字時間篆刻于石頭上以作記載。作為參觀者，與客人同樣是需要被尊重的，專業(yè)的服務(wù)需要隨時隨地體現(xiàn)。由此聯(lián)想到將來我們球會是否需要建設(shè)停車場，建造前要勘察地質(zhì)預(yù)防類似地陷風(fēng)險發(fā)生。
主要收獲：
石林國際鄉(xiāng)村俱樂部坐落于享有“天下第一奇
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