20xx企業(yè)員工外出考察心得體會(huì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 底世界，19日我們登上了嶗山。**:**在張導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們火速的參觀了學(xué)校社工部，青少年發(fā)展交流中心和電腦工程部。在工作人員的帶領(lǐng)下我們一行進(jìn)入了場(chǎng)館內(nèi)部，這里的籃球館是香港比較大的場(chǎng)館。在平時(shí)的督導(dǎo)過(guò)程中對(duì)張導(dǎo)的非常學(xué)堂已有些了解，這次在張導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切身感受了學(xué)堂的氛圍和各個(gè)活動(dòng)室，對(duì)張導(dǎo)的工作有了進(jìn)一步的了解，也對(duì)香港邊緣青少年社工服務(wù)多了些認(rèn)識(shí)，尤其是他們的外展服務(wù)隊(duì)。也就不用擔(dān)心處理不好和用人單位的關(guān)系了。這對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展很有幫助，也可以使創(chuàng)辦人長(zhǎng)久的、持續(xù)的、投入公益事業(yè)。
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香港社工的工作節(jié)奏快，時(shí)間觀念強(qiáng)，效率高，非常敬業(yè)。如在明顯位置張貼的機(jī)構(gòu)服務(wù)情況簡(jiǎn)介，通知，活動(dòng)簡(jiǎn)介，收費(fèi)情況等。如：每周一次的測(cè)血壓、服務(wù)登記、活動(dòng)中協(xié)助、參與調(diào)研等。多積累資源并不斷達(dá)到整合。
驅(qū)車來(lái)到石林球會(huì)，前往會(huì)所的四車道柏油路顯得格外寬敞大氣，路邊的綠化景觀經(jīng)專業(yè)綠化工作人員維護(hù)得整齊有序，蔥蔥郁郁。在此，這也提醒了我們將來(lái)接待服務(wù)中需要注意到的細(xì)節(jié)工作，前廳代表的是球會(huì)的形象，賓客的第一印象至關(guān)重要。
然后我們來(lái)到位于紅河州彌勒縣的紅河春天高爾夫球會(huì)，項(xiàng)目所在地為緩坡丘陵山地，坐落于彌勒最高處，站在露天酒吧俯瞰彌勒縣城，人工生態(tài)湖盡收眼底，球場(chǎng)地形自然起伏，植被條件良好，視野開(kāi)闊，風(fēng)景優(yōu)美，是度假療養(yǎng)的理想之地。這次參觀學(xué)習(xí)的三家企業(yè)，在管理上都有各自的特色，特色也代表著企業(yè)的文化，所以說(shuō)特色文化是知名企業(yè)不可缺少的部分。這三家企業(yè)在建造初期就把企業(yè)的文化、管理、發(fā)展、定位全部科學(xué)規(guī)劃，使企業(yè)在一開(kāi)始就站在一個(gè)較高的起點(diǎn)上，并有條不紊的組織實(shí)施，從球道規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)管理期內(nèi)取得顯著成績(jī)的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
要有反饋與交流。通過(guò)精細(xì)化管理的培訓(xùn)，讓員工充分了解精細(xì)化管理的真正意義。
管理創(chuàng)新，加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)。
樹(shù)立精細(xì)化管理理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容，每講完一部分，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開(kāi)集體討論。要落實(shí)培養(yǎng)措施，一方面要加強(qiáng)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀晒?，快出成果?br /> 今后的工作：
一、人才培養(yǎng)
重視管理者的選拔和管理。有作為就有地位”的美好愿望。
主要思考：
環(huán)境的好壞直接影響工作者的心情，也是外來(lái)者的第一印象。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了石林球會(huì)最具特色的C場(chǎng)(領(lǐng)袖峰)層層疊疊的喀斯特地貌令人神往。下車后，球童已經(jīng)駕駛球車在等候客人將其送至?xí)?，此個(gè)性化的貼心服務(wù)讓我們有種賓至如歸的感覺(jué)。五十多個(gè)個(gè)案，對(duì)于還在起步階段的我們來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是不可能的。對(duì)香港先進(jìn)的社工服務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
另外，香港社工的外展服務(wù)開(kāi)展的很成熟，也很專業(yè)，一群熱愛(ài)社工職業(yè)的人士不知疲勞，不畏險(xiǎn)途。他們很善于整合各方面資源，使活動(dòng)很有特色，服務(wù)也很完善。那么我們機(jī)構(gòu)的發(fā)展也將呈現(xiàn)多元化，且會(huì)很快壯大，不再依賴政府而生存，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也會(huì)呈良性快速的發(fā)展趨勢(shì)。長(zhǎng)者服務(wù)中心雖然空間有限，但是設(shè)施樣樣齊全，功能強(qiáng)大。
香港政府對(duì)社工行業(yè)的支持力度也比較大，不光有資金投入，還有場(chǎng)地，水電，消防衛(wèi)
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