【摘要】上虞市游客招徠獎勵實施細則（試行）根據(jù)《關于促進上虞市商貿(mào)旅游互動發(fā)展的獎勵辦法（實行）》（虞政辦發(fā)〔2009〕3號）文件精神，對旅行社組團來虞旅游制定以下獎勵實施細則。1.符合條件的獎勵對象辦理獎勵登記手續(xù)所需的資料：（1）旅行社須提供：①接團確認書或組團合同（單位蓋章，應有在虞行程安排）；②旅行社的出團計劃書（單位蓋章）；（2）組織游客專列、專機等大型旅游團隊的
2025-06-30 05:54
【摘要】.....敦煌旅游客源市場研究重慶工商大學旅游管理專業(yè)摘要:敦煌旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已形成了具有一定規(guī)模、相對穩(wěn)定的客源市場。對敦煌旅游客源市場進行分析研究，今后可以在此基礎上制定相應的市場開發(fā)戰(zhàn)略，這對敦煌旅游業(yè)乃至全
2025-06-27 14:50
【摘要】國際招標合同及投標者須知 一、中華人民共和國從世界銀行申請獲得貸款，用于支付項目的費用。部分貸款將用于支付工程建筑、等各種合同。所有依世界銀行指導原則具有資格的國家，都可參加招標。二、中國公司（以下簡稱A公司）邀請具有資格的投標者提供密封的標書，提供完成合同工程所需的勞動、材料、設備和服務。三、具有資格的投標者可從以下地址獲得更多的信息，或參看招標文件：中國A公司（地
2025-05-23 18:22
【摘要】第一篇：導游與游客 導游與游客 --作者康衛(wèi)華對于你來說，我就是一個匆匆的過客； 對于我來說，你已經(jīng)成為我的一個朋友； 對于你來說，關于我的記憶也許已經(jīng)消亡； 對于我來說，你就是我的一次經(jīng)經(jīng)...
2024-10-24 22:14
【摘要】第五節(jié)新加坡一、地理、人文和簡史（一）自然地理新加坡位于東南亞，是馬來半島最南端的一個熱帶城市島國，，是亞洲第三個最小的國家。由50多個海島組成，％。北隔柔佛海峽與馬來西亞為鄰，有長堤與馬來西亞的新山相通，南隔新加坡海峽與印度尼西亞相望。由于地處太平洋與印度洋航運要道—馬六甲海峽的出入口，地理位置十分優(yōu)越，為亞洲與歐洲、太平洋與印度洋之間的交通樞紐，向有“東方直布羅陀”、“遠東十
2025-06-28 19:00
【摘要】......游客中心管理制度一、服務宗旨媧皇宮景區(qū)游客中心服務宗旨：以人為本、游客至上、服務第一。二、服務質(zhì)量標準1、服務態(tài)度（1）主動：服務積極主動，不分份內(nèi)份外，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延。做到“腿勤、
2025-04-07 23:17
【摘要】第一章世界旅游客源市場1旅游業(yè)發(fā)展特點：旅游業(yè)發(fā)展速度快，增幅大旅游活動具有廣泛的群眾性旅游活動遍布全球旅游的內(nèi)容和方式日趨多樣化旅游業(yè)已成為當今世界經(jīng)濟中最大的產(chǎn)業(yè)，成為許多國家國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)匯渠道旅游業(yè)的國內(nèi)管理和國際協(xié)調(diào)走向制度化，規(guī)范化，并逐步走向信息化。2基本格局21世紀，世界旅游市場已經(jīng)基本形成歐洲，亞太和美洲三足鼎立的格局。歐洲是
2025-06-28 23:04
【摘要】旅游客車掛靠經(jīng)營合同 旅游客車掛靠經(jīng)營合同 旅游客車掛靠經(jīng)營合同（資質(zhì)） 合同自編號HCZ- 甲方： 乙方：（車主）姓名車牌號**A 身份證號碼 現(xiàn)住址 聯(lián)系電話 根據(jù)湖北省和**市政府有...
2024-12-16 23:18
【摘要】煙臺大學文經(jīng)學院畢業(yè)設計投標須知及投標須知前附表項號內(nèi)容說明與要求1工程名稱濟南市中海國際社區(qū)項目6#樓2建設地點濟南市市中區(qū)北康路以北3建設規(guī)模地下一層，地上十一層，剪力墻結構，建筑總面積2，4承包方式包工包料5質(zhì)量標準一次驗收合
2025-07-29 20:55
【摘要】適用這本書第一部分——亞洲篇關于韓國的上課提問問題：1.我國何時與韓國建交？中朝關系冷淡期？朝鮮之名的由來？2.請簡述朝鮮半島發(fā)展簡史？請選擇韓國文化的五大象征、并選擇兩項簡單介紹？3.酒店來了一位韓國客人，經(jīng)歷讓你買一個sony數(shù)碼相機送他是否合適？為什么？4.餐桌上韓國客人給人倒酒請演示一下合適反應？第1章：隱逸之都——韓國1、自然地理（1）
2025-06-28 12:05
【摘要】學號：20143851天津商業(yè)大學本科生學年論文學院：商學院教學系：旅游系專業(yè)班級: 旅游管理1402學生姓名：王延博指導教師：胡宇橙2017年10月19日游客滿意度因素分析指導教師評語（以下內(nèi)容要求手寫）成績指導教師簽字
2025-08-05 09:10
【摘要】DAVOST 標準化游客投訴處理培訓代表圖片 D 資源有限智慧無窮43/43DAVOST 如何有效處理游客投訴課程目的?正確處理游客的投訴?降低投訴率,提高工作效率?避免處理
2025-06-24 04:00
【摘要】常見游客投訴及突發(fā)事件應對方案五十三題前言：工作人員面對任何突發(fā)事件或游客投訴時，一定要面帶微笑、耐心傾聽、語氣溫和、鎮(zhèn)定自若；如游客違反規(guī)定、百般刁難時，工作人員要以退為進（扮可憐，告知游客如這樣操作，自己會受到處分甚至丟掉工作，請游客體諒）。一、遇到客人時1、平時遇到客人時，要主動打招呼，微笑點頭示意，如是不認識的客人，可以說：“您好”或“早上（下午/晚上）好”，同時主動
2025-04-28 18:23
【摘要】第一篇：“文明游客,從我做起” 文明游客，從我做起 ——社會主義核心價值觀關于“文明”的主題班會系列教育 【班會目的】 1、初步感知我們?yōu)槭裁匆v文明的原因和意義。 2、初步明確游客的文明到...
2024-10-20 21:20
【摘要】理財須知 一、理財?shù)娜齻€環(huán)節(jié) 1、攢錢：掙一個花兩個一輩子都是窮人。一個月強制拿出10%的錢存在銀行里，很多人說做不到。那么如果你的公司經(jīng)營不好，老總要削減開支，給你兩個選擇，第一是把你開除，...
2025-01-16 22:13
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