it外包合同范本(文件)
【正文】 護、故障排除； ②?? OA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架以及相關(guān)配套辦公設(shè)備的搭建連接使用，系統(tǒng)維護、故障排除； ③?? 設(shè)備硬件故障如失靈、非人為的損壞按廠家的保修辦法實施維護，超出廠家的保修 范圍而產(chǎn)生的二級維修費用由甲方承擔(dān)； ④?? 設(shè)備軟件的維護包括操作系統(tǒng)、常用辦公軟件以及網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)）的互聯(lián)互通性， 不含專用軟件的維護。 經(jīng)由甲乙雙方共同確認的，列有將由乙方提供服務(wù)IT設(shè)備的數(shù)量及硬件設(shè)備的品牌，配置，保修期等內(nèi)容的清單，乙方僅對設(shè)備清單中的設(shè)備進行跟蹤服務(wù)。 現(xiàn)場服務(wù)： ①?? 上海區(qū)域內(nèi)在甲方三個工作時間段10:00~12:00；14:00~18:00；20:00~22:00，響應(yīng) 時間為：7天x8小時x2小時內(nèi)到現(xiàn)場，即在甲方工作日內(nèi)接到報障電話2個小時內(nèi)到達指定現(xiàn)場包括：； ②?? 蘇州區(qū)域內(nèi)響應(yīng)時間為：7天x8小時x6小時內(nèi)到現(xiàn)場，即在甲方工作日內(nèi)接到報障 電話6個小時內(nèi)到達指定現(xiàn)場：。 甲方應(yīng)允許乙方工程師進出所有需要安裝設(shè)備或軟件的所在地。 乙方不負因為硬件故障的系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任,甲方在維修前應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份，乙方不承擔(dān)因在維修服務(wù)過程中造成的數(shù)據(jù)丟失而引起的經(jīng)濟損失。 服務(wù)地點： （二）合同有效期： 本合同的服務(wù)期限為壹年，從201 年月日開始至201 年月日結(jié)束。 第六條 違約責(zé)任： （一）除非法律、法規(guī)規(guī)定或本合同約定，任何一方不得擅自解除合同，違約者應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r20%的違約金。 乙方依據(jù)本合同所完成的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有。 甲方： 乙方： 地址： 地址： 代表： 代表：電話： 電話： 傳真： 傳真： 19 / 19。 第九條 本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。 (三)甲?a href= target=_blank class=keylink講話幢?a href= target=_blank class=keylink合同約定付款，應(yīng)向乙方支付逾付款項的同期銀行存款利息。 第五條 報酬及其支付方式： 本合同約定服務(wù)項目的總報酬為人民幣元整（元），共分兩次付清，甲方需在合同簽訂后15天內(nèi)付清合同金額的50%，并在合同簽訂后的第三個月內(nèi)付清剩余的50%合同服務(wù)費用。 乙方不承擔(dān)因維修期造成的業(yè)務(wù)停頓而引起的經(jīng)濟損失； 乙方操作時，不負非誤操作所引發(fā)的后果責(zé)任。 合同期內(nèi)甲方的設(shè)備需要添加或更改時，甲方要預(yù)先通知乙方作為備案。 第二條 甲方提供的工作條件和協(xié)作事項： 甲方應(yīng)為設(shè)備提供良好的運行環(huán)境（尤其是電源）。 （二） 服務(wù)方式： 遠程支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話，,郵箱等遠程方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。由此產(chǎn)生的方案實施費由甲方承擔(dān)。 十三、此協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。該爭議未以此方式解決，則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。 十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。 乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責(zé)，乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資，確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償
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