【正文】 覺悟。 合理安排各職能人員，搞好部門協(xié)調(diào)工作。 管理職工學(xué)校開展運(yùn)行，組織職工全員質(zhì)量工作培訓(xùn)教育。 監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行情況，做好施工前準(zhǔn)備。 1對本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行檢查。 負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。 參加質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。 加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。 組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃，并針對目標(biāo)加以落實(shí)，制訂具體技術(shù)措施。 掌握工程質(zhì)量動態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制，公司質(zhì)量管理制度，并組織實(shí)施。 掌握質(zhì)量動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。 決策、審批公司質(zhì)量管理方針、制度、各級責(zé)任制。 第五條、制度如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級規(guī)定為準(zhǔn)，各分公司、項(xiàng)目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。 第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量 第一”的方針，工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。 第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)持“驗(yàn)評分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則，落實(shí)質(zhì)量終身制。 第二章 公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制 第一條、公 司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任： 公司總經(jīng)理 是第一質(zhì)量責(zé)任者，對整個企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。 完善和加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的培訓(xùn)、教育體系 加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識，重視和支持質(zhì)量否決權(quán)。 第 二 條 、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任 認(rèn)真貫徹 “百年大計(jì)，質(zhì)量第一 ”的方針，始終把質(zhì)量放在管理工作的首位。協(xié)調(diào)公司各級生產(chǎn)管理部門的工作關(guān)系，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 對工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎罰權(quán)。 組織各項(xiàng)目廣泛開展 QC 小組活動，通過職能機(jī)構(gòu)使這項(xiàng)活動經(jīng)?；?。 第 四 條 、 質(zhì)量部 的質(zhì)量責(zé)任 質(zhì)量部 是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。 經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場，掌握和了解工程質(zhì)量的動態(tài)，并幫助施工現(xiàn)場解決工程質(zhì)量中存在的問題。 參加工程的 分部（子分部）工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。 第五條 、施工技術(shù) 部 的質(zhì)量責(zé)任 施工技術(shù) 部 是質(zhì)量管理的綜合協(xié)調(diào)部門。 參加直屬項(xiàng)目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。 參加與支持圖紙會審和技術(shù)交底，參加質(zhì)量事故的處理。 貫徹按勞分配的原則，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。 組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)職工持證上崗及換證工作。 財(cái)務(wù)部 是提供資金的重要部門。 負(fù)責(zé)公司員工工資，福利補(bǔ)貼的發(fā)放工作。 4 第 九 條 、分公司經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任 分公司經(jīng)理是企業(yè)基層質(zhì)量管理的全面組織者。因地制宜制訂分公司、辦事處的質(zhì)量管理各項(xiàng)制度、責(zé)任制。 組織質(zhì)量大檢查，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制，嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎罰。公司對分公司每半年檢查考核一次。 第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。 第六條、質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié)，做好控制和協(xié)調(diào)工作，將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底，做好圖紙會審工 作，編制好施工組織設(shè)計(jì)方案，明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可后，方可使用。 第十二條、建立質(zhì)量例會制度，把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流，群策群力，搞好工程施工質(zhì)量。 第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前 15 天上報(bào)公司質(zhì)量部門，進(jìn)行質(zhì)量內(nèi)部預(yù)檢，對預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病，項(xiàng)目部必須及時進(jìn)行整改，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，單位工程負(fù)責(zé)人簽字。 第五章 隱蔽工程的檢查驗(yàn)收 第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員組織檢查驗(yàn)收。 第三條、按有關(guān)規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須到場驗(yàn)收的部位，由監(jiān)理公司通知和安排驗(yàn)收 ,驗(yàn)收合格后由監(jiān)理公司開具有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行后續(xù)施工，同時填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄。 第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。整理的資 料（包括格式、頁面、書寫、簽章、裝釘?shù)龋?yīng)符合歸檔要求。 第六條、所有竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章，不同幅面的工程圖紙應(yīng)按《技術(shù)制度復(fù)制圖的折疊方法》 GB/— 89 統(tǒng)一折疊成 A4 幅面圖標(biāo)欄露在外面。 第三條、對需要復(fù)試的材料（如鋼筋、水泥等）按照有關(guān)規(guī)定取樣送法定檢測單位進(jìn)行試驗(yàn)，樣品試件應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)定，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備按照《不合格 /不 符合控制程序》進(jìn)行處理。 第六條、易燃易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管登記領(lǐng)用。 8 對顧客的投訴，在接到投訴后三天內(nèi)必須進(jìn)行回訪和服務(wù)，上門實(shí)地察看，并落實(shí)必要的人、財(cái)、物。 第九章 事故調(diào)查和處理 第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故，必須及時如實(shí)上報(bào)，不得隱瞞，并報(bào)質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)部門及時處理解決。 第十章 創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎懲 第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎勵 工程質(zhì)量獲得國 家“魯班獎”，獎勵 50 萬元。 工程質(zhì)量受上述規(guī)定以外的特殊獎，視具體情況參照獎勵。 第二條、省市大檢查通報(bào)的獎罰 在?。ㄖ陛犑校┘壻|(zhì)量大檢查中通報(bào)表揚(yáng)（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵 5000 元。 上述同一通報(bào)中，質(zhì)量與安全雙重表揚(yáng)的，獎勵按一項(xiàng)計(jì)；質(zhì)量與安全雙重批評的按條文重復(fù)罰款計(jì)。 每年上交資料截止時間為次年一月十日。 第五條、工程質(zhì)量獎勵基金的獎罰 根據(jù)公司責(zé)任承包書或合同，質(zhì)量獎勵 基金按照工程總造價的 %提取，獎罰按決算總造價計(jì)算。 (必須包含圖紙會審、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評定、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量例會、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測、總包對分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度 ) 10 項(xiàng)目部無詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，罰款 200 元。 第七條 、施工質(zhì)量問題處罰 鋼筋表面嚴(yán)重生銹，有油漬、漆污每處罰款 100 元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰款 100 元。 砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比，每發(fā)現(xiàn)一次 (處 )罰款 50 元；如以上兩種情況同時發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次 (處 )罰款 100 元。 承重墻體使用斷裂小砌快，每處罰款 100 元；小砌快未底面朝上反砌于墻上的，每 處罰款 100 元；施工時所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到 28 天的，罰款 100 元。 1 除門洞口外，對廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于 120mm 的，每處罰款 100 元。 1 鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款 50 元。 2 墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款 100 元。 樓梯梯段凈寬小于 米的，每跑罰款 100 元；樓梯平臺扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的，每處罰款 100 元；樓梯平臺上部及下部過道處凈高小于 米的，每處罰款200 元；梯段凈高小于 米的，每跑罰款 100 元。金屬管道埋地未做防腐處理，每處罰款 100 元。 拼縫焊接，每處罰款 50 元。 3衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于 50 ㎜，每個罰款 50 元。 3金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對口熔焊連接，鍍鋅和 厚度 小于 2MM 的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款 50 元。 3金屬電纜橋架的接地（ PE）或接零（ PEN）不符合規(guī)范要求，每處罰款 50 元。 4地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加并蓋章的罰 100 元。試塊的強(qiáng)度評定不合格的罰 200元。 4水泥的質(zhì)保書收 集及復(fù)試報(bào)告未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰 200 元。用于室內(nèi)的石材未做放射性試驗(yàn)，用于室內(nèi)吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗(yàn)，用于幕墻石材未做彎曲強(qiáng)度試驗(yàn)，鋁塑復(fù)合板未做剝離強(qiáng)度試驗(yàn)及幕墻各種材料的相 13 容性試驗(yàn)的各罰 200 元。 5住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應(yīng)具有產(chǎn)品合格證書和計(jì)量檢定證書。 5給水管道竣工后，沒有對管道進(jìn)行沖洗和消毒，每項(xiàng)罰款 100 元。按操作規(guī)程，精心組織，精心施工。由專業(yè)工長會同下道工序?qū)I(yè)工長，施工班組進(jìn)行互檢及工序交接檢。 技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在進(jìn)行內(nèi)部分項(xiàng)質(zhì)量檢查，并確認(rèn)合格后，方可向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)。樣板經(jīng) 質(zhì)量部 、項(xiàng)目部驗(yàn)收后，再請建設(shè)、監(jiān)理單位簽字認(rèn)可，最后項(xiàng)目部方可組織大面積施工。驗(yàn)收前項(xiàng)目部應(yīng)將工程資料整理齊全，并經(jīng)工程管理部預(yù)檢，預(yù)檢合格基礎(chǔ)上，提前兩天報(bào)于公司技術(shù)質(zhì)量部門。 竣工驗(yàn)收：工程完工后，項(xiàng)目部自檢合格，根據(jù)《最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制工作程序》要求，填寫《單位工程內(nèi)部驗(yàn)收記錄》，連同工程竣工資料報(bào)技術(shù) 質(zhì)量部 。 項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)需要及時組織專題會議，以解決施工過程中的各項(xiàng)問題。 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人每周一組織 召 開項(xiàng)目部技術(shù)員、專業(yè)工長、各施工班組長參加的月質(zhì)量例會。 周質(zhì)量例會時各專業(yè)工長應(yīng)匯報(bào)各專業(yè)上周施工完而未驗(yàn)收的各檢驗(yàn)批工程質(zhì)量的檢查情況，并將各施工班組的自檢結(jié)果上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人。 四、 技術(shù)交底制度 工程開工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將圖紙會審內(nèi)容、設(shè)計(jì)中規(guī)定的圖集做法、分部（項(xiàng)）工程質(zhì)量目標(biāo)和工期要求并對專業(yè)施工工長進(jìn)行前期圖紙交底及工程情況交底。 17 各專業(yè)工長應(yīng)根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人的分項(xiàng)工程交底、施工現(xiàn)場的實(shí)際情況、檢驗(yàn)批的劃分以及施工班組的自身情況，對施工班組進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場書面交底。 五、 現(xiàn)場材料管理 制度 現(xiàn)場材料員根據(jù)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人提出用料計(jì)劃進(jìn)行采購。 材料進(jìn)場時材料員應(yīng)根據(jù)合同進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)證同時核對產(chǎn)品出廠合格證或供方提供的其他質(zhì)量證明書。對有見證取樣要求的材料（如：鋼材、水泥、磚、砂、石、防水材料等）進(jìn)場后，材料員應(yīng)及時通知現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場取樣并送中心實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)。 堆放鋼筋的架子下面要墊上石子，將石子夯實(shí)。 二、石子、砂： 現(xiàn)場在運(yùn)輸?shù)缆愤呉鲋印⑸岸蚜咸?，并在旁邊掛上材料名稱及規(guī)格，并在邊上設(shè)置排水溝。堆放高度一般不要超過 10 包，臨時露天暫存水泥也應(yīng)用防雨蓬蓋嚴(yán)，底版要墊高，并采取防潮措施，一般可用油氈，油紙或油布鋪墊。 每周由專職質(zhì)量員和技術(shù)人員、專業(yè)工長對各班組全周施工內(nèi)容進(jìn)行檢查，并做記錄。 其班組在未按交底的情況下操作，出現(xiàn)質(zhì)量問題，班組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 確保安全文明達(dá)標(biāo)，爭創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。 特殊工種持證上崗。 嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場各項(xiàng)驗(yàn)收制度；凡未經(jīng)驗(yàn)收就使用的龍門架、腳手架、施工機(jī)具、施工用電等一律視為違章指揮處罰。采用 TN— S 系統(tǒng)布線，實(shí)行三級配電二級保護(hù)，使用統(tǒng)一合格的標(biāo)準(zhǔn)配電箱，實(shí)行“一機(jī)一閘”制度。制度內(nèi)容如下： 嚴(yán)格按照項(xiàng)目部安排的工作進(jìn)行，如不聽項(xiàng)目部安排扣 10 分。不注意企業(yè)形象，沒有作好文明施工扣 20 分。 項(xiàng)目部全面檢查合格后保送監(jiān)理公司和建設(shè)