步步高手機銷售店員培訓標準教程手機銷售精英訓練營-wenkub
2023-05-16 20:52:14 本頁面
【正文】 顧客群需求分析 步步高手機賣點及優(yōu)質 競爭對手優(yōu)劣勢分析 銷售步步高手機實戰(zhàn)總結、問題及解決方法 企業(yè)房地產頻道 請欣賞（產品欣賞） 看 《 產品欣賞 》 燈片文件 企業(yè)房地產頻道 思考： ? 誰會買步步高手機？ ? 這些顧客還會看哪些品牌的手機？ ? 步步高的賣點與優(yōu)勢是什么？ ? 如何銷售？ ? 實戰(zhàn)問題及解決方法 企業(yè)房地產頻道 步步高手機賣給什么樣的顧客？ 企業(yè)房地產頻道 BBK的品牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略，創(chuàng)造一種獨特的有利于自己的定位 產品營銷 — 體驗營銷，注重“消費者的體驗” 產品：功能性滿足 — 心理滿足 — 精神滿足 品牌：知名 — 信任 — 好感 — 認同 — 共鳴 企業(yè)房地產頻道 品牌定位 ? 對于追求高品味生活的消費者，步步高數字通信可以提供比其它品牌更高品質，更具持久魅力的精美產品 ? 關鍵詞： ? 目標顧客群：追求高品味生活的消費者 ? 產品提供：更高品質、持久魅力的精美產品 企業(yè)房地產頻道 定位：三星與索愛的完美結合 三星：精致、典雅、經典但不年輕 索愛：時尚、年輕、音樂但不經典 企業(yè)房地產頻道 步步高產品形象 精致、簡潔、純凈、音樂感、 持久魅力（經典）、年輕、朝氣 企業(yè)房地產頻道 步步高手機品質理念 ? 不懈進取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產品和服務，我們的步步高品牌必須是高品質的象征 企業(yè)房地產頻道 產品策略 步步高手機產品策略： 致力于為消費者提供更高品質、更具持久魅力的精美產品 三星之道： 國產手機中外觀最為精致的手機、 I POD簡約品味的風格、純凈、時尚、年輕 蘋果之道： 產品要有獨特的差異化的賣點（如音樂手機、英 語學習機、 JAVA手機、獨特工藝設計） 企業(yè)房地產頻道 銷售變革 2020年下半年重要品牌推廣目標： 步步高 ===時尚（簡約、年輕） 步步高 ===品味（精致、純凈） 步步高 ===音樂（完美音質） 企業(yè)房地產頻道 步步高手機賣給誰？ ? 學生 ? 年輕人 ? 白領 ? 有一定消費能力，追求品味人士 ? 追求實用與品質的顧客： K系列 企業(yè)房地產頻道 這些人的需求是什么？ ? 追求時尚外觀、品味、品牌 ? 愛音樂、愛生活 ? 品質 ? 學習功能 ? 追求生活品味與品質，愿意為生活品味支付更高價格。 ? 具體銷售講解方法：見 BBK手機銷售講解流程（人手一份、訓練） 企業(yè)房地產頻道 銷售實戰(zhàn)：可能碰到的問題及解決方法 實戰(zhàn)訓練！ 企業(yè)房地產頻道 銷售步步高手機可能碰到的問題 價格“貴”？ 品牌價值、產品價值、FABE推銷法 你會碰到什么問題？（交流解答） 企業(yè)房地產頻道 ? 價值（價格）問題： 顧客：步步高手機為什么值這個價錢？ 方法：讓顧客認識步步高手機的賣點、價值 步步高產品價值：品牌、時尚、音質、品質、屏幕表 現力、實用功能 ? 品牌問題： 企業(yè)房地產頻道 價格？價值在哪？ ?本質： 當顧客說產品貴時兩種可能： 1是顧客對產品的價值的懷疑， 寶馬汽車。 ? 貴：價值問題，即顧客懷疑產品是否與價格匹配的問題。 銷售要點 時尚精致外觀、高清屏幕表現力、音樂、品質、實用功能、售后服務 市場操作 在產品陳列、終端廣告上要突出產品時尚、
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