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重慶建工房地產(chǎn)開發(fā)公司質(zhì)量管理手冊(cè)-wenkub

2023-05-25 02:40:11 本頁面
 

【正文】 GFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 任 命 書 任命公司總經(jīng)理助理向陽同志為本公司管理者代表,其職責(zé)為: 1.負(fù)責(zé)按 GB/T1900 GB/T24001199 GB/T280012021 標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。 本手冊(cè)根據(jù) GB/T19001202 GB/T24001199 GB/T280012021 標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司經(jīng)營、管理情況而制定。它闡述了公司的管理方針,質(zhì)量、環(huán) 境、職業(yè)健康安全目標(biāo),對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定了基本的運(yùn)行準(zhǔn)則,是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的法規(guī)。 2.負(fù)責(zé)每年至少組織一次對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部集中式審核。 公司全體員工在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行中必須服從管理者代表的安排、組織和協(xié)調(diào),牢固樹立滿足相關(guān)方要求的意識(shí),認(rèn)真履行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職能,不斷增強(qiáng)相關(guān)方滿意,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行,使公司獲得更佳的社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益。 本公司的經(jīng)營活動(dòng)包括房地產(chǎn)的開發(fā)、銷售和服務(wù)的全過程,故在采納 GB/T190012021 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)無刪減。公司現(xiàn)設(shè)置有開發(fā)部、營銷策劃部、工程部、合同造價(jià)部、設(shè)計(jì)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、辦公室、材設(shè)部等,并建立公司局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站、業(yè)主論壇,完成了公司局域網(wǎng)的基礎(chǔ)管理,為無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。新康橋”項(xiàng)目,已打造成我市第一個(gè)高檔純小戶型青年文化社區(qū);目前正在開發(fā)建設(shè)的“建工 企業(yè)的宗旨: 鑄就知名品牌、創(chuàng)建百年企業(yè) 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 企業(yè)的 精神: 和衷共濟(jì)、追求卓越 公司地址: 渝中區(qū)捍衛(wèi)路 8 號(hào) 聯(lián) 系 人: 龔麗萍 注冊(cè)資本: 2021 萬元 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 公 司 簡(jiǎn) 介 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 3 頁 共 3 頁 企業(yè)資質(zhì): 房地產(chǎn)開發(fā)二級(jí)資質(zhì) 企業(yè)類型: 有限責(zé)任公司 傳 真: 68741238 電 話 : 68740800 郵 編: 400013 網(wǎng) 址: info. 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 管理手冊(cè)管理 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 管理手冊(cè)管理 ,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并頒布執(zhí)行。 ,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時(shí)反饋到辦公室,必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)予以修改,辦公室組織對(duì)手冊(cè)的適用性、有效性進(jìn)行定期評(píng)審。 D實(shí) 施:實(shí)施過程。 通過建立并實(shí)施文件化的整合型管理體系,編制整合型管理體系手冊(cè)對(duì)組織的管理體系進(jìn)行描述,同時(shí),編制程序文件對(duì)具體的活動(dòng)順序進(jìn)行規(guī)定,以確保體系的運(yùn)行納入規(guī)范管理的軌道,并確保體系有效運(yùn)行。 總要求 公司采用過程方 法,依據(jù) GB/T19001202 GB/T240011996 、GB/T280012021 標(biāo) 準(zhǔn),結(jié)合公司產(chǎn)品類型、特點(diǎn)、開發(fā)規(guī)模及其過程控制的特點(diǎn)建立以過程為基礎(chǔ)的文件化的整合管理體系,通過“系統(tǒng)識(shí)別和管理公司內(nèi)所使用的過程,特別是這些過程之間的順序和相互作用”達(dá)到整合管理體系的有效運(yùn)行和保持,并加以持續(xù)改進(jìn)。 圍繞著公司的管理方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必要時(shí)用文件規(guī)定使過程受控和有效運(yùn)行應(yīng)遵循的準(zhǔn)則和控制方法,以利于貫徹實(shí)施。公司將按照 GB/T19001202GB/T24001199 GB/T280012021 標(biāo)準(zhǔn)的要求監(jiān)視和管理上述涉及或包括:管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的各過程。 : 202 GB/T24001199 GB/T280012021 標(biāo)準(zhǔn)所要求的及適用于證實(shí)本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況所需的管理記錄。 ( 4)查詢相關(guān)文件的途徑。 ( 2)公司、項(xiàng)目部將每年對(duì)所發(fā)布的文件有效性進(jìn)行評(píng)審,以確定其是否需要修改或更新,如有修改應(yīng)經(jīng)再次審批后實(shí)施。 ( 6)文件更改時(shí),作好更改標(biāo)識(shí),需要時(shí)標(biāo)明更改性質(zhì)。記錄的控制要求如下: ( 1)各部門依據(jù)管理手冊(cè)、程序文件、職責(zé)、崗位要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范及其他相 關(guān)文件規(guī)定等形成記錄。 具體執(zhí)行《記錄控制程序》 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 管理職責(zé)、管理承諾 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 管理職責(zé) 管理承諾 公司的最高管理者通過并開展以下活動(dòng): ( 1)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。 ( 5)確保資源的獲得。營銷策劃部要通過開發(fā)產(chǎn)品售前、售中、售后 環(huán)節(jié),加強(qiáng)與顧客溝通,了解顧客對(duì)公司及所提供產(chǎn)品的滿意程度以便發(fā)現(xiàn)存在的不足,采取措施加以改進(jìn),達(dá)到房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 顧客更加滿意。 美化一方環(huán)境:對(duì)每一開發(fā)的項(xiàng)目,要分考慮環(huán)境保護(hù)的要求,綜合考慮土地開發(fā)的自然環(huán)境與人文環(huán)境 影響,做到預(yù)防為主,源頭治理,實(shí)現(xiàn)建筑物與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。 公司結(jié)合環(huán)境目標(biāo),對(duì)有重大影響的環(huán)境因素做到積極預(yù)防,采取有效措施。 ( 2) 公司組織評(píng)審職業(yè)健康安全目標(biāo),消除和控制風(fēng)險(xiǎn),一年進(jìn)行一 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 次評(píng)審,但需結(jié)合實(shí)際,根據(jù)危害的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)的大小、正常運(yùn)行的變化情況等來確定具體評(píng)審時(shí)間。 具體執(zhí)行 171。辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)更新有關(guān)法規(guī)和其他要求的信息,并將這些信息傳達(dá)給員工。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和 環(huán)境指標(biāo) 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 2 頁 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo) ( 1)顧客滿意度達(dá) 85%,以后每年上升一個(gè)百分點(diǎn)。 環(huán)境目標(biāo) ( 1) 開發(fā)項(xiàng)目采用五項(xiàng)適合的新材料或新技術(shù)。 ( 5)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。新康橋應(yīng)達(dá)到如下的環(huán)境指標(biāo): 內(nèi) 容 新 康 橋 南山湖組團(tuán)規(guī)劃 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 能源系統(tǒng) 建筑節(jié)能(含系統(tǒng)優(yōu)化) 50% 聯(lián)排、多層達(dá)到耐久性、環(huán)境、性能、新技術(shù)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)性能規(guī)劃指標(biāo)達(dá) 3A( AAA)水平 水環(huán)境系統(tǒng) 節(jié)水器具使用率 100% 污水處理及達(dá)標(biāo)排放率 100% 空氣環(huán)境系統(tǒng) 房間可開窗率 90% 房間可自然通風(fēng)率 90% 聲環(huán)境系統(tǒng) 室內(nèi)聲環(huán)境(白天 /夜間) 35/30dB 光環(huán)境系統(tǒng) 室內(nèi)可自然采光的房間達(dá) 90% 節(jié)能燈具使用率 100% 綠化系統(tǒng) 綠地率和綠地本身綠化率分 別為: 30%、 80% 種植保存率和優(yōu)良率分別為: 95%、95% 立體綠化面積的比例: 25% 植物種類 60 種 廢棄物管理與處置系統(tǒng) 垃圾收集和分類率分別為: 100%、 90% 垃圾處理、處置率: 100% 住宅的耐用性 小區(qū)建筑設(shè)計(jì)使用壽命為 50 年 小區(qū)建筑抗震設(shè)防: 6度 小區(qū)施工方要求 創(chuàng)文明施工單位,安全事故≤ %,獲得環(huán)境管理體系第三方認(rèn) 證證 書,或已開展貫徹 ISO14001: 1996標(biāo)準(zhǔn)的工作。 ( 3)常務(wù)副總經(jīng)理 a對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),在分管工作中貫徹實(shí)施公司 整合型管理體系的方針和目標(biāo); 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)、權(quán)限 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 2 頁 共 7 頁 b 領(lǐng)導(dǎo)工程招標(biāo)和評(píng)審工作,負(fù)責(zé)主持公司招標(biāo)的大型工程項(xiàng)目的合同評(píng)審; c 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的策劃、營銷及推廣工作; 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 d 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)的施工全面管理; e 負(fù)責(zé)公司對(duì)外采購及外包工作。 ( 7)總經(jīng)理助理 a 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),在分管工作中貫徹實(shí)施公司整合型管理體系方針和目標(biāo); b 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)前期管理工作; c 負(fù)責(zé)公司辦公室的管理和信息溝通工作。 ( 11)合同造價(jià)部 a 負(fù)責(zé)制定公司工程合同管理、竣工結(jié)算后的工程款支付管理、工程預(yù)(結(jié))算管理、材料采購管理; b 負(fù)責(zé)公司工程合同的談判和簽訂工作,參與工程合同糾紛的協(xié)調(diào)工作; c 負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程及材料設(shè)備采購的招標(biāo)文件撰寫,組織資格審查,工程標(biāo)底編制及招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的全程管理工作; d 參與施工現(xiàn)場(chǎng)的收方計(jì)量,并核實(shí)確認(rèn)施工單位工程量工作; e 負(fù)責(zé)收集、整理工程造價(jià)、建筑材料等各種信息及 資料; f 負(fù)責(zé)公司工程合同的歸口管理; 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)、權(quán)限 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 5 頁 共 7 頁 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 g 參與聯(lián)營項(xiàng)目管理工作。 ( 15)財(cái)務(wù)部 a 根據(jù)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理辦法,負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部核算制度和項(xiàng)目成本核算管理辦法; b 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,預(yù)測(cè)資金需要量,保證資金的來源,做好財(cái)務(wù)收 支計(jì)劃、核算,定期組織成本分析會(huì),確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的開展; c 按會(huì)計(jì)制度要求,建立健全公司內(nèi)部的記帳、審核、報(bào)帳、現(xiàn)金使用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算等 財(cái)務(wù)管理規(guī)定; d 負(fù)責(zé)公司往來單位的信用調(diào)查和信用評(píng)估,確定合理的收款程序和催帳方 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責(zé)、權(quán)限 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 7 頁 共 7 頁 法,制定收款計(jì)劃并組織實(shí)施; e 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門定期開展財(cái)務(wù)檢查工作; f 負(fù)責(zé)房屋辦理按揭; g 負(fù)責(zé)融資策劃及融資工作; h 參與環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的資金投入評(píng)審; i 負(fù)責(zé)對(duì)整合型管理體系運(yùn)行、改進(jìn)所需資金的籌措; j 參與公司的重大合同的評(píng)審工作; K 參與公司聯(lián)營項(xiàng) 目管理工作。 ( 18)材設(shè)部 a 制訂公司用于工程建設(shè)項(xiàng)目的甲供物資采購及乙供物資核價(jià)的控制程序及 管理辦法。 e 負(fù)責(zé)甲供物資采購合同的談判和簽訂,隨時(shí)了解合同履行情況,參與采購 合同糾紛的調(diào)解、仲裁及訴訟事宜;負(fù)責(zé)組織工程部、合同造價(jià)部等相關(guān)部 門對(duì)所簽采購合同進(jìn)行交底;統(tǒng)一組織甲供物資的供應(yīng)工作。 i 提供相關(guān)物資的價(jià)格信息,協(xié)助合同造價(jià)部完成工程合同中各類物資的定 j 負(fù)責(zé)收集、整理各類建筑物資的相關(guān)信息和資料,分類建立各類物資價(jià)格 數(shù)據(jù)庫,并隨市場(chǎng)變化適時(shí)更新。 n 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 d 負(fù)責(zé)對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目施工過程中質(zhì)量、安全、進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目配套完善等進(jìn)行 監(jiān)督管理,確保聯(lián)營項(xiàng)目順利取得竣工備案書。 h 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各聯(lián)營方與公司相關(guān)部門的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不為 項(xiàng)目開發(fā)留后遺癥和法律糾紛。 b 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)制度執(zhí)行的監(jiān)督。公司將員工參與和協(xié)商的安排形成文件,并通報(bào)相關(guān)方。 具體執(zhí)行《信息溝通控制程序》 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 管理評(píng)審 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 2 頁 管理評(píng)審 總則 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 a. 管理評(píng)審由總經(jīng)理主持。當(dāng)公司外部 環(huán)境或內(nèi)部狀況發(fā)生重大變化或出現(xiàn)嚴(yán)重異常時(shí),總經(jīng)理可決定是否有必要組織臨時(shí)評(píng)審。 具體執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》 重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 資源管理 文件編號(hào) G/JGFC A2021 版 本 號(hào) A 修改 狀態(tài) 0 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 資源管理 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫 配置適宜的資源是公司建立管理體系及過程和實(shí)現(xiàn)管理總方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的必要條件。
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