【正文】 企業(yè)管理納入制度化、法治化、人性化軌道。華晉企業(yè)文化是在全面融入山西焦煤文化的基礎(chǔ)上，因地制宜、提煉重塑 ，整合創(chuàng)新，編訂出適合華晉焦煤的精神核心。人、集體、精神這三種因素只有有機(jī)結(jié)合起來，才能產(chǎn)生精神力量。 Page 1 《華晉焦煤企業(yè)文化建設(shè)手冊》 （征求意見稿） 序 言： 文化，是一種包含精神價值和生活方式的生態(tài)共同體。制定企業(yè)文化的目的是統(tǒng)一認(rèn)識、思想、價值觀。通過塑造企業(yè)核心價值觀，提升企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力，引導(dǎo)每一個華晉人投身到企業(yè)大發(fā)展中。 以人為本，依法治企，是企業(yè)管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，兩者相輔相成，統(tǒng)一于企業(yè)改革、管理、發(fā)展的具體創(chuàng)新和實(shí)踐中。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)就無往而不勝。 進(jìn)?。?與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，是時代的主旋律，是山西焦煤做強(qiáng)做大的必然要求。山西焦煤人采擷地下之火，帶給人間光明與溫暖，用奉獻(xiàn)造福社會?！皳尅弊之?dāng)頭，“快”字為要，形成緊張有序、快捷高效的工作節(jié)奏。思考縝密，工作精細(xì)，精益求精，樹立“細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)成就 完美”的工作理念。為政清廉，處事公道，潔身自好，營造風(fēng)清氣正、廉潔從業(yè)的工作氛圍。 經(jīng)營理念： 人才立企，誠信固企，科教興企，創(chuàng)新強(qiáng)企 人才是企業(yè)的第一資源，誠信是企業(yè)的第一品牌，科教是企業(yè)發(fā)展的第一動力，創(chuàng)新是企業(yè)活力的不盡源泉。 管理理念： 沒有一個沒有責(zé)任的人，沒有一件沒有責(zé)任者的事 Page 7 管理是企業(yè)永恒的主題。要將 職務(wù)和責(zé)任統(tǒng)一起來，在其位謀其政，立黨為公、執(zhí)政為民，盡職盡責(zé)、精益求精；要將敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，深思熟慮，謹(jǐn)言慎行，善謀善斷，勇于擔(dān)當(dāng)，成為企業(yè)改革發(fā)展合格的領(lǐng)導(dǎo)者，成為職工群眾滿意的當(dāng)家人。 1生產(chǎn)理念： 把握市場，掌握主動 市場是企業(yè)生產(chǎn)的“晴雨表”，按照市場需求指導(dǎo)生產(chǎn)；生產(chǎn)為客戶服務(wù)，了解客戶需求，不斷贏得主動。 綠色空間，協(xié)調(diào)發(fā)展。 國際化： 企業(yè)經(jīng)營視野和方略要緊跟全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場化步伐，在資本、項目、管理、技術(shù)等領(lǐng)域開展深層次的國際交流與合作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的國際化。 1發(fā)展戰(zhàn)略： 六大發(fā)展戰(zhàn)略 本質(zhì)安全型支撐戰(zhàn)略、規(guī)模品質(zhì)領(lǐng)先戰(zhàn)略、循環(huán)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)戰(zhàn)略、新產(chǎn)業(yè)跟進(jìn)推動戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)多元化促進(jìn)戰(zhàn)略、和諧廉潔創(chuàng)新文 化引領(lǐng)戰(zhàn)略。 實(shí)現(xiàn)“五轉(zhuǎn)型”： 發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。超越煤業(yè)發(fā)展金融、物流、文化等現(xiàn)代新型產(chǎn)業(yè)；經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)型。 二、企業(yè)愿景 1企業(yè)愿景： 山西焦煤，世界瑰寶 山西焦煤煤 炭品種齊全，品質(zhì)優(yōu)良，具有低灰、低硫、低磷，粘結(jié)性強(qiáng)，結(jié)焦性好等特性，是煤中精品，稀缺性資源，被譽(yù)為“世界瑰寶”。清晰定義華晉焦煤的生存意義，可以在企業(yè)內(nèi)部樹立共同責(zé)任使命，形成一致目標(biāo)導(dǎo)向?！? 華晉焦煤憑借優(yōu)質(zhì)主焦煤資源優(yōu)勢，精采細(xì)收、集約高效， 做強(qiáng)做大煤炭主業(yè)，配套上馬園區(qū)項 Page 10 目，努力建設(shè)國內(nèi)一流的優(yōu)質(zhì)精品焦煤企業(yè)。同時，建設(shè)綠色礦山、和諧礦區(qū)、文明企業(yè)，塑造美麗新華晉。 “文化強(qiáng)企路”是建成國內(nèi)一流千萬噸級精品焦煤企業(yè)的必然途徑。 【一流】是指建設(shè)一流的現(xiàn)代化精品焦煤企業(yè)、一流的瓦斯治理示范礦井、一流的循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)?！? 品牌質(zhì)量觀： 華晉焦煤 中國瑰寶 Page 11 華晉焦煤生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)主焦煤為煤中精品，是國內(nèi)乃至世界稀缺資源，具 有低灰、低硫、特低磷、高發(fā)熱量、強(qiáng)粘結(jié)性的特點(diǎn)，是國內(nèi)外大型鋼鐵、焦化企業(yè)的 優(yōu)質(zhì)“骨架煤” ，被譽(yù)為“中國瑰寶”。 廉潔從業(yè)觀： 干凈干事 干事干凈 把權(quán)力規(guī)范在制度的籠子里。華晉焦煤行為規(guī)范遵循山西焦煤《企業(yè)文化建設(shè)綱要》中對應(yīng)內(nèi)容。 民主集中決策 決策中主張民主，集中決策后強(qiáng)調(diào)執(zhí) 行。各項決策均需保留可核實(shí)和查證的記錄。 Page 13 二、企業(yè)安全管理行為 （一）管理方針和原則 安全生產(chǎn)方針：安全第一、生產(chǎn)第二。 重大隱患和職工不安全行為。 激勵原則 建立以正面激勵為導(dǎo)向的評價機(jī)制，將榮譽(yù)、晉升、工資、獎金、福利、保險、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等結(jié)合起來，鼓勵員工熱愛本職、爭創(chuàng)一流、把握機(jī)會、實(shí)現(xiàn)價值。 加強(qiáng)培訓(xùn)、注重開發(fā) 制定人力資源開發(fā)管理政策、措施和方案，確定人力資源培訓(xùn)計劃與目標(biāo)，并組織實(shí)施，使員工的成長能力、學(xué)習(xí)能力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力不斷提高，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，造就學(xué)習(xí)型員工。 獎勵原則：效率優(yōu)先，兼顧公平 獎勵公平公正合理；堅持效率優(yōu)先、效益最大，物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合。 ? 熱愛華晉焦煤，自覺維護(hù)華晉焦煤企業(yè)形象、榮譽(yù)和利益，維護(hù)華晉焦煤領(lǐng)導(dǎo)班子的形象和權(quán)威，確保 政令暢通，紀(jì)律嚴(yán)明。 ? 一切從群眾利益出發(fā)，傾聽群眾意見，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，改進(jìn)工組作 風(fēng)，努力為基層和廣大員工服務(wù)。 ? 勤于思考，勇于探索，不斷研究新情況，解決新問題，開拓新境界，在思維方式、工作方式、工作方法，以及領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上不斷與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。 團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主 ? 認(rèn)真執(zhí)行上級的決定和命令，服從大局，維護(hù)穩(wěn)定，相互配合，相互支持，團(tuán)結(jié)一致，勇于批評與自我批評，齊心協(xié)力做好工作。 ? 淡泊名利，以德服人，勇于自我批評，敢于承擔(dān)責(zé)任，不貪功諉過，不苛求于人，務(wù)實(shí)重德，躬體力行。 精心管理、精打細(xì)算，精工操作、精益 求精 管理要精心、精細(xì)、精打細(xì)算；工作要精心、精確、精益求精。工作要有緊迫感，當(dāng)天事當(dāng)天完。 ? 熱愛企業(yè)，以華晉焦煤為榮，自覺維護(hù)企業(yè)形象和團(tuán)結(jié)，以公司為家，為企業(yè)著想，做合格員工。 ? 重視產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，以嫻熟的技術(shù)、嚴(yán)細(xì)的管理和敬業(yè)的精神，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量，工作的高標(biāo)準(zhǔn)。上班時間不懈怠、不失職、不干私事。不傳謠、不信謠，不利于團(tuán)結(jié)和工作的話不說，不利于團(tuán)結(jié)和工作的事不做。 三、基本原則 ? 堅持與公司經(jīng)營發(fā)展相適應(yīng)的原則。 ? 堅持 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工廣泛參與相結(jié)合的原則。強(qiáng)化“大安全”理念宣傳，大力倡導(dǎo)“珍惜生命、珍愛健康”的安全理念，通過不斷加強(qiáng)安全宣傳、加強(qiáng)職工及管理人員安全素質(zhì)培訓(xùn)、建設(shè)安全機(jī)制等手段，樹立科學(xué)的安全觀、生命觀、生產(chǎn)觀、進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全運(yùn)營、安全管理，確保礦井生產(chǎn)安全和職工的生命安全。把管理理念貫徹落實(shí)到企業(yè)管理工作的各個方面，推動制度化、人性化、法制化。在煤炭產(chǎn)業(yè)快速增長的同時，著力加快電力等非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成相互支撐、整體 配套、多元競發(fā)的格局。堅持品質(zhì)優(yōu)勢，突出華晉焦煤的品牌形象，在行業(yè)內(nèi)外創(chuàng)造一流品牌。 ? 建設(shè)和諧文化。 ? 鍛造現(xiàn)代型的品質(zhì)。 ? 鍛造高效型的品質(zhì)。 五、實(shí)施方法： （一）輿論向?qū)Хǎ狠浾撘龑?dǎo)，營造濃厚氛圍 Page 21 輿論的力量是無窮的，它對人的思想能產(chǎn)生導(dǎo)向作用、熏陶作用、激勵作 用和制約作用。企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀和行為規(guī)范，一旦成為企業(yè)管理者的工作方針和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，就會被廣大員工心領(lǐng)身受，成為企業(yè)工作的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。在教育、普及、實(shí)踐過程，要注意抓點(diǎn)帶面、抓典型，帶動一般。另外，企業(yè)文化的導(dǎo)入，要善于借助企業(yè) Page 22 思想政治工作和群眾性文明創(chuàng)建活動的機(jī)制、經(jīng)驗、方式和方法，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)全體員工齊抓共建的大事。 （七）對照實(shí)施法：按照行為規(guī)范的要求，對照檢查，規(guī)范行為 基本行為規(guī)范是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和組織、管理行為的基本準(zhǔn)則。 （九）形象重塑法：按照企業(yè)標(biāo)志和基本要素，準(zhǔn)確傳達(dá)，規(guī)范使用 企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等，是企業(yè)文化的重要組成部分，是對外傳達(dá)企業(yè)形象，讓公眾 認(rèn)知企業(yè)的最便捷的途徑。按照“視覺先行”的策略和方法，從“看得見、摸得著”的建設(shè)內(nèi)容和項目做起，進(jìn)一步抓好視覺識別要素的規(guī)范制作和規(guī)范應(yīng)用，促使企業(yè)上下視覺識別系統(tǒng)建設(shè)的一致性和規(guī)范性， 確保企業(yè)上下隸屬關(guān)系的嚴(yán)肅性和清晰性，塑造企業(yè)良好的整體外在形象。堅持價值理念體系與管理制度體系的一致性，將價值理念體系“物化于制”、落實(shí)到管理制度和規(guī)范中，通過對制度和規(guī)范的有效操作、有效執(zhí)行，不斷規(guī)范干部職工基本行為和企業(yè)管理行為。進(jìn)一步完善《企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的工作進(jìn)展情況針對性制定檢查考核措施和管理細(xì)則，建立企業(yè)文化建設(shè)獎懲激勵機(jī)制，并納入企業(yè)的綜合目標(biāo)管理和總體工作管理考核當(dāng)中，努力形成行之有效的企業(yè)文化建設(shè)長效運(yùn)行機(jī)制，保證企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行?！白龅谋日f的要好”要求每個員工每天做一件“落實(shí)細(xì)節(jié) 追求完美”的典型事例；要求管理人員為下級服務(wù)，每天至少做一件關(guān)心員工的事。 八、理念滲透九法 ? 第一法：班前會學(xué)習(xí)評說。（有關(guān)與文化相關(guān)的文章、影片和授課） ? 第五法：案例分析解答。（通過各種講評、評優(yōu)活動，樹立榜樣） Page 25 ? 第九法：“十字溝通”。 二、視覺識別系統(tǒng)建設(shè)的宗旨、原則 ? 充分表達(dá)華晉焦煤文化的個性，讓大眾一目了然地掌握其中傳達(dá)的信息，從而達(dá) 到迅速識別、認(rèn)知的目的。 Page 26 (2)企業(yè)標(biāo)志 ① 標(biāo)志說明 標(biāo)志以英文“ C”為切入點(diǎn)， C 是“中國”英文字頭，也是“焦煤”的英文字頭，它界定著華晉焦煤的國有性質(zhì)和行業(yè)特征。 標(biāo)準(zhǔn)色采用厚重的磚紅色和深沉的海藍(lán)色，命名為焦煤紅和焦煤藍(lán)。 ③標(biāo)準(zhǔn)色 標(biāo)準(zhǔn)色采用厚重的磚紅色和深沉的海藍(lán)色，命名為焦煤紅和焦煤藍(lán)。 工裝類型 ? 機(jī)關(guān)人員及禮儀接待工裝。 著裝人群 Page 28 ? 機(jī)關(guān)人員及禮儀接待工裝，用于具有機(jī)關(guān)工作性質(zhì)的人員及接待禮儀工作性質(zhì)的人員穿著。 制作要求 ? 主體工裝的制作 ，由山西焦煤工裝制作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一考察、審定、競標(biāo)后，按照確定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、款式、色調(diào)、材質(zhì)進(jìn)行制作。 1）桿旗（規(guī)格 2400 1600mm） 2）桌旗（規(guī)格 220 140mm） 六、企業(yè)歌曲： Page 29 《華晉焦煤之歌》為華晉焦煤的企業(yè)歌曲。 B 版本適用于華晉焦煤及所屬各單位召開的 職代會、表彰大會、技能運(yùn)動會及其他重要會議；舉行的企業(yè)升旗儀式；有關(guān)宣傳資料片的制作；廣播、電視節(jié)目的固定欄目；也可根據(jù)企業(yè)文化要求用于其他場合。演唱和播放《華晉焦煤之歌》需要報幕或使用字幕時，應(yīng)統(tǒng)一使用“華晉焦煤之歌”。 ? 使用要求：演奏、播放和演唱《華晉焦煤之歌》要嚴(yán)肅認(rèn)真、準(zhǔn)確無誤