【正文】 ................................................................................................... 5 （一）項(xiàng)目開展 ............................................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術(shù)運(yùn)用系統(tǒng)、良好的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度，秉承?？焱ǖ臅r(shí)效、安全、準(zhǔn)確、快捷服務(wù)理念，樹立良好的服務(wù)品牌。公司以承接廣西各大高校學(xué)生包裹快遞快貨為核心，各大快遞公司將本區(qū)域范圍內(nèi)的包裹快件運(yùn)至公司旗下的高?？爝f加盟點(diǎn)倉庫后，公司旗下的快遞加盟點(diǎn)將立即進(jìn)行分揀并時(shí)效配送，及時(shí)快捷地將包裹送至目的地。 6 （三）營(yíng)銷與管理 廣西南寧市?？焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)廣西各大高校快遞快貨業(yè)務(wù)的首家高?？爝f聯(lián)盟公司。 （四）項(xiàng)目可行性 2021 年《政府工作報(bào)告》及 2021 年 3 月頒布的《國(guó)家物流調(diào)整和振興規(guī)劃》中提及大力支持貨物配送發(fā)展。 廣西南寧市?？焱ㄘ涍\(yùn)代理有限責(zé)任公司目前與各大快遞公司達(dá)成協(xié)議合作，獲得各大快遞公司加盟。 2021 年成立，公司法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本為叁萬人民幣，其中大股東莫海舒出資資金兩萬元六千元人民幣，其它股東李翔、周游、莫果蕾、劉杰，共出資四千，每人一千。目前服務(wù)于整個(gè)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)。本公司意在提高對(duì)廣大師生的服務(wù)質(zhì)量，鍛煉我們的能力，也為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)并根據(jù)其良好表現(xiàn)向物流公司推薦實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在物流學(xué)會(huì)成員，擔(dān)任英語協(xié)會(huì)宣傳部副部長(zhǎng)，有較強(qiáng)的溝通能力。 2021 年參加廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院物流 運(yùn)輸配送大賽并進(jìn)入復(fù)賽。具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 周游 男 倉儲(chǔ)部 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生，現(xiàn)任物流學(xué)會(huì)相思湖校區(qū)助理，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì) 8 在新校區(qū)的相關(guān)事宜。 莫果蕾 女 公關(guān)部 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖學(xué)院校區(qū)公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生。 學(xué)習(xí)了西方 經(jīng)濟(jì)學(xué) 、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué) 等專業(yè)課程。此外還參加了多種兼職活動(dòng)， 主動(dòng)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)， 態(tài)度積極端正深受同事的認(rèn)可 ，具有濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 因此國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù)，適應(yīng)電子商務(wù)的需要，在大中城市發(fā)展面向流通企業(yè)和消費(fèi)者的社會(huì)化共同配送，促進(jìn)流通的現(xiàn)代化，擴(kuò)大居民消費(fèi)，加大建設(shè)城市物流配送項(xiàng)目，鼓勵(lì)專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)開展城市配送，完善城市物流配送網(wǎng)絡(luò)。 9 “十二五 ”期間廣西省物流發(fā)展的總目標(biāo)應(yīng)該是：基本建成現(xiàn)代物流大產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)廣西省成為東南亞物流龍頭省份?？爝f業(yè)務(wù)量也增長(zhǎng)了幾十倍，2021 年南寧快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到 萬件。 （ 3） 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)快件配送回收托運(yùn)市場(chǎng)分析 本公司的業(yè)務(wù)開展首先立足于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院的相思湖校區(qū)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在與公司有意向合作的五家物流公司中，每天的快件配送量大約是 180 件，每票大約是10~20 元，按每票 5%的收入，一天的收益大約在 90~180 元，配件量月收入約為2700~5400 元 ，收益還是很可觀的。畢業(yè)生除了關(guān)注托運(yùn)價(jià)格外，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量也有較高的要求，我們?？焱ü緦?huì)根據(jù)各物流加盟公司的托運(yùn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行擇優(yōu)選擇。最后是校園畢業(yè)生，關(guān)于畢業(yè)生行李托運(yùn)這一塊，在市場(chǎng)調(diào)查中得知， 70%的畢業(yè)生有這項(xiàng)需求，在公司發(fā)展到一定階段時(shí)會(huì)著重考慮這一塊市場(chǎng)。?？焱ㄒ呀?jīng)獲得已加盟的物流公司的技術(shù)支持，確保電子商務(wù)客戶的貨運(yùn)和資金的安全，并且承包 淘寶在廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)的部分快件配送業(yè)務(wù)，有穩(wěn)定的貨源。群體中不僅僅局限于學(xué)生，還有在校的教職工及其親屬，同時(shí)可以輻射周邊地區(qū)。公司合作的快遞公司將快件送到公司后，保證質(zhì)量完好，服務(wù)周到，當(dāng)天收到當(dāng)天完成配送任務(wù)。收取客戶快件，根據(jù)客戶選擇的快遞公司，當(dāng)天為客戶發(fā)放，保證服務(wù)質(zhì)量。在已構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，幫同學(xué)們代購(gòu)各種東西，方便同學(xué)們的生活，也能擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。 (三） 營(yíng)銷策略 （ 1） 公司發(fā)展戰(zhàn)略 公司根據(jù)實(shí)際情況，制定未來 5 年的發(fā)展 戰(zhàn)略，力爭(zhēng)成為各大高?？爝f物流配送中心。擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，形成南寧市區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)。大學(xué)生素質(zhì)和文化水平高，工作積極并富于創(chuàng)新，尤其是貧困生，更會(huì)珍惜機(jī)會(huì)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。 通過學(xué)校的一些媒體，例如院報(bào)、通訊社等，和網(wǎng)絡(luò)資源 —— 學(xué)校貼吧、微博，擴(kuò)大影響力。 與公司內(nèi)部各個(gè)部門保持良好的協(xié)作，并將客戶的意見反饋給相應(yīng)的部門。 人力資源部 主要從事人力資源工管理、保證組織所需的各類人員和組織中人力資源的合理使用，負(fù)責(zé)員工招聘、選擇、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作 公關(guān)部 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作，負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行 ； 協(xié)助行政部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作 ； 參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng) 。提高員工素質(zhì) 公關(guān)專員 負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃編寫及執(zhí)行、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系、品牌打造宣傳、公益基金管理等工作 倉儲(chǔ)管理專員 按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作，做到賬實(shí)相符。企業(yè)需要從傳統(tǒng)的注重幫助員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)幫助于員工自身價(jià)值目標(biāo)。 （ 1）企業(yè)文化主線 “安全、快捷、便利” （ 2）基本價(jià)值觀 誠(chéng)以 修身，信以立業(yè)；好學(xué)精進(jìn)，志向高遠(yuǎn) （ 3）企業(yè)精神 快樂、激情、責(zé)任、 （ 4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨 顧客至上、高服務(wù)、高質(zhì)量、高時(shí)效、高便利 16 （三）人力資源管理編制 （ 1）人力資源規(guī)劃 表 公司人力資源編制 部門 職位 人數(shù) 年份 2021 2021 2021 2021 2021 總經(jīng)理 1 1 1 1 1 市場(chǎng)部 1 2 4 8 24 財(cái)務(wù)部 1 3 3 6 12 倉儲(chǔ)管理部 2 6 10 15 20 人力資源部 1 2 6 8 10 公關(guān)部 1 2 5 7 8 總計(jì) 7 16 29 45 75 （ 2）人力資源規(guī)劃 表 人力資源成本規(guī)劃表 職位 薪酬 年份 2021 2021 2021 2021 2021 總經(jīng)理 26%v 26%v 26%v+tp 26%v+tp 26%v+tp 倉儲(chǔ)管理經(jīng)理 16%v 16%v 16%v 16%v+16%tp 16%v+16%tp 市場(chǎng)部經(jīng)理 21%v 21%v 21%v+20%tp 21%v+30%tp 21%v+30%tp 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 20%v 20%v 20%v 20%v+20%tp 20%v+20%tp 公關(guān)部經(jīng)理 20%v 20%v 20%v 20%+20%tp 20%v+20%tp 17 倉促員 7h 7h 7h 10h 10h 公關(guān)專員 7h 7h 7h 10h 10h 客服 7h 7h 7h 10h 10h 出納 8h 8h 8h 12h 12h 市場(chǎng)專員 8h 8h 8h 12h 12h 注：①一般員工薪酬 =員工工作時(shí)間 *7 元 /小時(shí) ②參股員工薪酬 =參股權(quán)重（ V） +績(jī)效獎(jiǎng)金（ tp） ③公司參股權(quán)重和一般工資計(jì)算 （ 3）薪酬制 度與激勵(lì)機(jī)制 公司員工的報(bào)酬將由幾部分組成：（ 1）基本工資：公司保障員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照員工工作時(shí)間計(jì)算，并根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定提供福利；（ 2）績(jī)效獎(jiǎng)金：對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)掛鉤。公司制定并實(shí)施了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度：公司 總經(jīng)理業(yè)績(jī)與公司整體業(yè)績(jī)掛鉤，總經(jīng)理把員工業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，公司季度對(duì)全體員工的整體進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)與獎(jiǎng)金等級(jí)掛鉤。 日?？己? 部門經(jīng)理對(duì)所屬員工工作效率、辦事態(tài)度、同事關(guān)系、假勤狀況進(jìn)行每月考核。 （ 3）公司通過發(fā)揮全體員工積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力 18 和提高經(jīng)濟(jì)效益。 （ 9）認(rèn)真這樣庫房安全管理，衛(wèi)生整潔，及時(shí)通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查 電源、火源、水源，注意防火、防盜、防霉、防破壞，安全第一的原則 六、 財(cái)務(wù)及融資計(jì)劃 （一） 投融資分析 本項(xiàng)目啟動(dòng)資金約為 30000 元，這部分資金由股東自行解決，主要用于購(gòu)買一些辦公設(shè)備 、倉庫租金以及一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本 。 （二）公司戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) （ 1） 公司戰(zhàn)略 “?？焱ā必涍\(yùn)代理公司作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，公司的運(yùn)營(yíng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)共 5 名成員，根據(jù)個(gè)人能力的不同，彼此分工明確。 （ 2）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 成本費(fèi)用明細(xì)表 第一年 第二年 第三年 第四年 管理費(fèi)用 倉庫租金 800 2400 4000 5500 辦公用品 880 2640 2260 1760 購(gòu)車費(fèi) 0 21000 0 21000 銷售費(fèi)用 廣告費(fèi) 500 2200 3300 5200 通話費(fèi) 4080 30240 43200 64800 勞務(wù)成本 員工工資 1260 62400 97600 170160 合計(jì) 7520 120880 150360 268420 注：①根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，第一年，公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)院相思湖校區(qū)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)主要由公司 5 位創(chuàng)始人完成，遇到節(jié)假日或其他緊急情況會(huì)臨時(shí)招聘學(xué)生兼職。但是，由于有車以后我們可以擺脫快遞哥的剝削，直接從西鄉(xiāng)塘區(qū)域快遞中心那里取貨，再運(yùn)到公司的配送點(diǎn)，這樣公司每件的回扣將會(huì)增加，預(yù)計(jì) 1 元每件。 收入明細(xì)表 第一年 第二年 第三年 第四年 配送收入 21600 202100 288000 504000 收貨收入 13080 120210 180000 600000 畢業(yè)生行李托運(yùn)收入 400 3700 6600 20210 合計(jì) 35080 325300 474600 1124000 ① 每個(gè)配送點(diǎn)第一年快遞量按每天 180 件計(jì)，以后按 25%的速度 增長(zhǎng)。 ③畢業(yè)生行李托運(yùn)，由于公司的規(guī)模小，在第一年幾乎無法承擔(dān)；等第二年買車以后，可以協(xié)助其他大的快遞公司運(yùn)輸，屆時(shí)會(huì)有一定的業(yè)務(wù)量。 ④股東工資不計(jì)入勞務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi) 用。度過了第一年的磨礪期以后，隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，公司的盈利水平明顯提高。因此，要有清晰的公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，以便提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代金融的一個(gè)重要組成部分，廣泛的參與到經(jīng)濟(jì)生活，我們可以通過保險(xiǎn) ，是公司提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。對(duì)于容易造成直接損失并且損失 規(guī)模 和程度大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)防范。但是隨著公司資金的積累和發(fā)展的需要，公司必須購(gòu)車，屆時(shí)公司和快遞哥將會(huì)展開競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪各網(wǎng)點(diǎn)的獨(dú)家代理權(quán)；另外，財(cái)院相思湖校區(qū)正處于建設(shè)期，很多設(shè)施不完善。 這種方式雖然避免了風(fēng)險(xiǎn)，但是 可能會(huì)帶來另外的風(fēng)險(xiǎn) ，也可能 會(huì)影響 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。途徑有：小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，損失發(fā)生時(shí)用企業(yè)的收益補(bǔ)償 ； 針對(duì)發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險(xiǎn)建立意外損失 基金 ，損失發(fā)生時(shí)用它補(bǔ)償。通過此途徑，在同學(xué)面前樹立良好的公司形象，從而開發(fā)快遞收集業(yè)務(wù)；另一方面，通過良好的信譽(yù)，取得更多快遞公司的信任，從而擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)量。 附件：調(diào)查問卷及分析 一、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)快遞情況調(diào)查研究報(bào)告：服務(wù)類 調(diào)查背景： 《廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖快遞調(diào)查報(bào)告》是在廣西財(cái)經(jīng)相思湖新校區(qū)收集的海量數(shù)據(jù)上，由李翔、莫海舒、周游分析撰寫而成，是反映相思湖新校區(qū)快遞狀況和發(fā)展的最新市場(chǎng)研究報(bào)告。 調(diào)查方法： 采用定量分析和定性分析的研究方法。有效率約為 %。基于學(xué)校的女生人數(shù)占學(xué)?？?cè)藬?shù)的 70%的背景，發(fā)掘發(fā)展相關(guān)匹配業(yè)務(wù)對(duì)女性快遞服務(wù)。大二在被調(diào)查學(xué)生中占 22%，了解大二在快遞方向的需求和建議。 25 第三題分析報(bào)告 （如上圖） ：在學(xué)校使用快遞 的人占大多數(shù)，說明在學(xué)校是使用快遞的人占據(jù)大部分，市場(chǎng)潛力空間大