國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化手冊(cè)20xx年10月版-wenkub
2022-08-21 03:40:53 本頁(yè)面
【正文】 單位，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。 ？ 以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹劉總的重要講話精神，全面落實(shí)“五統(tǒng)一”要求，以統(tǒng)一為基礎(chǔ)，以卓越為目標(biāo)，大力實(shí)施企業(yè)文化傳播工程、落 地工程、評(píng)價(jià)工程，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐。 ？ 建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化就是要堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效的原則。 ？ 在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的有效落實(shí)。 ？ 奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)。 “奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命 ? “奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命是公司生存發(fā)展的根本意義，是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值體現(xiàn)。公司堅(jiān)持服務(wù)至上，以客戶(hù)為中心，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 服務(wù)發(fā)電企業(yè) 公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國(guó)家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶(hù)、發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營(yíng) 性企業(yè)，承擔(dān)著開(kāi)放透明、依法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。 18.“兩個(gè)一流”的基本內(nèi)涵是什么？ 建設(shè)世界一流電網(wǎng) 從我國(guó)國(guó)情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，趕超世界先進(jìn)水平，充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原則，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng) 建設(shè)國(guó)際一流企業(yè) 堅(jiān)持以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段， 推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科學(xué)發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感和國(guó)際一流競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè) “兩個(gè)一流”的公司愿景？ “兩個(gè)一流”的公司愿景是公司的奮斗方向，是國(guó)家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切工作的目標(biāo)追求。公司及員工以黨和國(guó)家利益為重，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊，向更高目標(biāo)邁進(jìn)。每一位員工、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)單位，每時(shí)每刻都要重誠(chéng)信、講誠(chéng)信，遵紀(jì)守法、言行一致，忠誠(chéng) 國(guó)家、忠誠(chéng)企業(yè)。每一位員工都要堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局，主動(dòng)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺(jué)行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力，做到對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。 “奉獻(xiàn)”，是愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。 “誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀？ “誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀是公司的價(jià)值追求，是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。公司 善待員工、切實(shí)維護(hù)員工的根本利益，充分尊重員工的價(jià)值和愿望，保證員工與企業(yè)共同發(fā)展；公司善待客戶(hù)，以客戶(hù)為中心，始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共贏，努力營(yíng)造健康、和諧、有序的電力運(yùn)營(yíng)和發(fā)展環(huán)境。公司堅(jiān)持發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，以公司的發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、客戶(hù)滿意、政府放心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧。 30.“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的基本內(nèi)涵是什么？ 電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng) 電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，安全可靠，靈活高效，智能化水平高，技術(shù)裝備和主要運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng) 資產(chǎn)優(yōu)良 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈利和償債能力強(qiáng)，內(nèi)部資源配置效率高，金融和海外資產(chǎn)健康快速增長(zhǎng) 服務(wù)優(yōu)質(zhì) 保障安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，服務(wù)規(guī)范、高效，品牌形象好，利益相關(guān)方綜合滿意度高，服務(wù)質(zhì)量和效率在社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位 業(yè)績(jī)優(yōu)秀 安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國(guó)內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境綜 合價(jià)值高，企業(yè)健康發(fā)展，社會(huì)貢獻(xiàn)大 現(xiàn)代公司 建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團(tuán)管理體系，隊(duì)伍素質(zhì)好，自主創(chuàng)新能力和信息化水平高，企業(yè)軟實(shí)力、社會(huì)影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng) ？ 轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式（簡(jiǎn)稱(chēng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”）。 ？ 公司黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)（簡(jiǎn)稱(chēng)“三個(gè)建設(shè)”）?！白グl(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”，是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本工作思路。 ？ 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 50.《員工守則》的具體內(nèi)容是什么？ （一）遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭(zhēng)做文明員工。 （五）以人為本，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。 《員工守則》？ 《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》是公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。 （ 2）提供 24 小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍 45 分鐘；農(nóng)村地區(qū) 90 分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū) 2 小時(shí)。 （ 5）供電方案答復(fù)期限：居民客戶(hù)
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