布蘭奇干洗店員工守則及規(guī)章制度-wenkub
2022-12-29 01:33:51 本頁面
【正文】 ）有事請 假，不得擅離工作崗位 。 （ 12）營業(yè)時間內，員工不可扎堆聊天（探討工作問題除外） 。 （ 8）對等待顧客熱情周 到，無論面對何種情況都不可用詛咒或粗鄙的語言 。 （ 4）工作時間內嚴禁喝酒 。 （ 9）在顧客面前不得咀嚼 口香糖，并不得有不雅的舉止（如掏耳朵、挖鼻孔等）。 （ 5）手指甲必須保持清潔并修剪整齊 。 衛(wèi)生標準 （ 1）工作時間內必須穿著洗衣店標準制服，且按規(guī)定佩帶領結 。襯衫及 T 恤的衣襟下擺必須放在長褲或短裙內 。干洗店員工守則及規(guī)章制度 二、員工守則 對顧客而言，洗衣店員工代表著企業(yè)的品牌形象，因此員工在日常工作中的儀容和行為表現，是洗衣店呈現給顧客最直觀的品牌印象。不得將馬甲敞懷穿 著 。 （ 2）工作時間內必須將自己的工作號牌佩戴在襯衫左上兜口位置 。 （ 6）員工必須有良好的口腔衛(wèi)生習慣，上班前不得食用辛辣食物 。 （ 1）洗衣店內任何地點、任何時間都不允許吸煙 。 （ 5）必須嚴格執(zhí)行手冊中的制服標準和儀容衛(wèi)生標準 。 （ 9）員工不應做任何與洗衣店利益相沖突的事 。 （ 13）員工不得私自在店內洗滌自己的衣物 。 （ 17）不得因私人事務或正在進行其他工作而不理顧客。 （ 4）鼓勵并獎賞工作成績突出的員工，以進一步調動其工作積極性 。表揚 是一種有力的激勵，它使員工想繼續(xù)取得成績和鼓勵。 （ 3）根據崗位工作質與量的完成情況，對成績突出者予以獎勵 。 （ 7）有重大事故出現時，能積極搶救店內財產，保護顧客人身安全者給予特殊獎勵。 （ 4）文明禮貌，笑臉迎賓，使用禮貌用語 :“您好、歡迎光臨，請慢走、歡迎下次光臨。四勤，即 :眼勤、嘴勤、 手勤、腿勤 。 （ 9）做好防火防盜，并做好消防器具的定期檢查和維護，保證正常的使用 。 （ 13）愛護店內財物，節(jié)約辦公用品，嚴格按照連鎖店的操作程序工作，相互協作，共同完成任務 。 （ 17）嚴格遵守作息時間，班次交接清楚，上一班的工作絕不留給下一班人操作，如到下班時間工作 仍沒做完
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