20xx零售藥店員工培訓總結-wenkub
2024-11-20 04 本頁面
【正文】 征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地。執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓。資料共分享，我們負責傳遞知識。零售藥店員工培訓總結20XX年 以下是由小編為大家收集整理的零售藥店員工培訓總結，歡迎大家學習參考。健康咨詢師培訓達到89人。培訓教官14名。
二、主要經驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式：實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。大到1個藥療方案 ，1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。
(五)強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學評估機制
考試考核機制
主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發(fā)結業(yè)證書。在培訓之初，參訓員工要提出申請 ，做出自己的承諾，發(fā)出自己的誓言流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。
在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。
在考核結束，舉行結業(yè)典禮，在全公司每月的管理干部大會
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