【正文】 院 電子商務(wù)大賽（龍山黑陶） 第 2 頁 第 二 章 企業(yè)概況 企業(yè)簡(jiǎn)介 濟(jì)南“城子崖”牌黑陶工藝制品有限公司 (又稱國(guó)慶黑陶廠 ) 成立于 1996年， 該公司主要制作銷售 人物、動(dòng)物、花瓶及仿古 等系列產(chǎn)品 。 企業(yè)榮譽(yù) 企業(yè)產(chǎn)品選料考究，做工精細(xì)，不僅器物均有鏤孔和紋飾，而且姿態(tài)萬千、品種多樣，紋飾與造型、色澤與形象和諧自然，具有高雅、簡(jiǎn)練、明快等特點(diǎn)，給人以美的藝術(shù)享受。熏身配雙龍耳，前后兩側(cè)也是兩條云龍圖，整體有九條龍組成，故稱九龍熏。 圖 辟邪 辟邪為古代傳說中的一種神獸，能驅(qū)崇辟邪，也是帝王胄顯示威嚴(yán)所專用之物。黑陶辟邪，滿足了人們的這一心理需求，是饋贈(zèng)親朋好友收藏的絕好佳品。這是實(shí)用與藝術(shù)美的神妙結(jié)合，使陶器制作達(dá)到登峰造極的程度。企業(yè)在過去固守傳統(tǒng)營(yíng)銷，忽略了網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷的 作用 ， 因此企業(yè)必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命。其中低端消費(fèi)市場(chǎng)主要消費(fèi)的是低端黑陶產(chǎn)品，中高端消費(fèi)市場(chǎng)主要消費(fèi)的是中高端黑陶產(chǎn)品。 由于生產(chǎn)這類產(chǎn)品需要較高的制作工藝和優(yōu)秀的專業(yè)制作人員，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻相對(duì)較高。 第四章 城子崖龍山黑陶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 SWOT 分析 1. 優(yōu)勢(shì)分析 (1) 將地緣優(yōu)勢(shì)的范圍擴(kuò)大到整個(gè)中國(guó)甚至全世界，形成一個(gè)以龍山 為起源地向外逐步大范圍擴(kuò)散。 (2) 企業(yè)缺乏懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)人員。 萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù)大賽（龍山黑陶） 第 9 頁 (2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)擴(kuò)展了銷售渠道。 成長(zhǎng)期將在第二到四年段，這時(shí)間我們將擴(kuò)大產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售范圍，建立客戶群信息。根據(jù)本企業(yè)所銷售產(chǎn)品的特征，確定該企業(yè)主要的盈利來源于以下 3 塊： ：即企業(yè)網(wǎng)站、淘寶店鋪和阿里巴巴店鋪的銷售收入。 整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 傳播方式與方向 傳播方式與方向是對(duì)整合營(yíng)銷中所采用的獨(dú)立營(yíng)銷手段的分工。 1) B2C 與 B2B 分析： B2C 模式是“商對(duì)客”的商業(yè)模式， 直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù) 。結(jié)合企業(yè)自身的人力、財(cái)力、物力，我們想到了借助電子交易平臺(tái)來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大邁步。 2． 營(yíng)銷方案實(shí)施，主要包括建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、淘寶商城旗艦店 申請(qǐng)、開通新浪微博、建設(shè) 群等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施。 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化 圖 企業(yè)網(wǎng)站截圖 首先從網(wǎng)站本身來說，屬于靜態(tài)網(wǎng)站。 2) 網(wǎng)站將最新的企業(yè)促銷活動(dòng)至于網(wǎng)站最醒目的位置，以使更多的人知道企業(yè)的活動(dòng)， 醒目的熱線方便雙方的互動(dòng)，醒目的促銷信息吸引顧客眼球，進(jìn)而提高 網(wǎng)站瀏覽者的購(gòu)買欲望。 6) 在企業(yè)網(wǎng)站的最下端加入了網(wǎng)站鏈接模塊，企業(yè)在該模塊中與 PR 值較高的網(wǎng)站鏈接，助企業(yè)更易被搜索引擎收納。 企業(yè)選擇了國(guó)內(nèi)比較成功的 B2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)作為企業(yè)的直營(yíng)平臺(tái)開設(shè)淘寶商城店鋪，以淘寶商城店鋪的品牌形象以 獲取客戶的信任度 。 博客營(yíng)銷 就 是通過博客萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù)大賽（龍山黑陶） 第 13 頁 網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。 同時(shí)我們的名博營(yíng)銷在實(shí)施時(shí) 應(yīng)該注意到， 產(chǎn)品功能故事化、產(chǎn)品形象情節(jié)化、熱點(diǎn)問題行業(yè)化、產(chǎn)品博文系列化等 ，具體如下描述： 產(chǎn)品功能故事化。 產(chǎn)品形象情節(jié)化。 行業(yè)問題熱點(diǎn)化。 產(chǎn)品發(fā)展演義化。這一點(diǎn)非常重要，博客營(yíng)銷不是立竿見影的電子商務(wù)營(yíng)銷工具，需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈。 當(dāng)然，我們也知道，光自 己更新，獨(dú)立于博客系統(tǒng)之外也是很難達(dá)到萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù)大賽（龍山黑陶） 第 14 頁 推廣目的的。 論壇是互聯(lián) 網(wǎng)上著名的交流平臺(tái)， 論壇具有超高的人氣、強(qiáng)大的聚眾力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、 灌水 、帖圖、視頻 等活動(dòng)，調(diào)動(dòng) 網(wǎng)友 與品牌之間的互動(dòng)。 根據(jù)我們自己的調(diào)查，百度中尚未有 “ 龍山黑陶貼吧 ”。保持較活躍的出現(xiàn)。 搜索引擎推廣 就 是通過搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名的營(yíng)銷手 段，最終達(dá)到網(wǎng)站推廣，讓更多的人來瀏覽網(wǎng)站，并將流量轉(zhuǎn)化為效益。 2) 實(shí)效時(shí)間長(zhǎng)、百度的競(jìng)價(jià)使按點(diǎn)擊收費(fèi)，錢沒了馬上排名就會(huì)消失，而且搜索引擎優(yōu)化會(huì)使網(wǎng)站越越來越好，會(huì)是使網(wǎng)站在一段時(shí)期內(nèi)發(fā)生本質(zhì)的變化。 二． 競(jìng)價(jià) 排名相對(duì)于搜索引擎優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)： 1) 見效快：充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價(jià)格后即刻就可以進(jìn)入百度排名前十 ， 位置可以自己控制 。 從以上分析來看，搜索引擎競(jìng)價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化各有千秋 。 在中國(guó)市場(chǎng)中 ， 百度的市場(chǎng)份額達(dá)到了 65%，是中國(guó)市場(chǎng)上的第一大搜索引擎 ，谷歌占 23%排第二。以下是我們?cè)诎?度搜索引擎中的測(cè)試 截圖： “龍山黑陶”關(guān)鍵字有 6 家企業(yè)在百度上做推廣鏈接，其中專做黑陶產(chǎn)品的企業(yè) 4 家， 2 家陶瓷企業(yè)，其中濟(jì)南市德功黑陶也是龍山黑陶制造商 ，屬于同區(qū)域兼同行業(yè) 。 按點(diǎn)擊付費(fèi)，每次點(diǎn)擊費(fèi)用取訣于您為關(guān)鍵詞設(shè)定的出價(jià)、關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和排名情況，最高不會(huì)超過您為關(guān)鍵詞所設(shè)定的出價(jià) 。 ，標(biāo)題為“龍山文化國(guó)慶黑陶研究所”，說明文字“ 敢于創(chuàng)新 精工細(xì)作， 同行業(yè)中首家制定黑陶工藝 企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)，咨詢電話053183621357。 圖 谷歌搜索引擎優(yōu)化及推廣后效果圖 營(yíng)銷 在中國(guó)擁有過億的使用人群， 營(yíng)銷也是不能忽視的，為此企業(yè)將積極通過 和 群進(jìn)行傳播。這些是我們?cè)谧? 營(yíng)銷時(shí)的一個(gè)可參考范圍。 比如加入群后積極打招呼，平時(shí)在群中多探討一些常識(shí)性的東西，到一定程度后，就可以發(fā) 出問題，以尋找問題答案的方式，征求大家意見，問問龍山黑陶好不好，進(jìn)一步問問某某公司生產(chǎn)這個(gè)東西做的怎么樣等類似的問題，開展討論，一步步來切入自己的宣傳目標(biāo)。 群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)則不同，它是因?yàn)? 而產(chǎn)生的一種新社區(qū)。 最后就是保留 群得活躍生命力，對(duì)一些長(zhǎng)時(shí)間沒有動(dòng)靜的請(qǐng)出群。實(shí)施中，以通過我們企業(yè)網(wǎng)站獲取用戶郵件 地址為主要發(fā)送對(duì)象，輔之于其他渠道得知的郵件地址。因此在企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)模塊中，設(shè)計(jì)到填寫電子郵件的地方，申明保護(hù)用戶隱私不外泄 ， 以保證企業(yè)獲得準(zhǔn)確的電子郵件信息。 其次，郵件內(nèi)容（如圖 ）做到宣傳黑陶知識(shí)與企業(yè)促銷信息并重，不要 一味 的只注重促銷。 網(wǎng)站維護(hù)費(fèi) 52020 元，其中企業(yè)一年進(jìn)行兩次人員培訓(xùn)，每次 2020 元；新增加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員工資 2 名，年工資 48000 元。 萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù)大賽（龍山黑陶） 第 24 頁 再者從技術(shù)可行性上看，整個(gè)策劃實(shí)施方案的所需要的技術(shù)，在當(dāng)前這個(gè)信息化時(shí)代，都能實(shí)現(xiàn)。從社會(huì)可行性上分析，整個(gè)策劃注重龍山文化的傳播，龍山文化是眾多歷史文化的代表之一，推廣后能幫助提高人民的文化素養(yǎng)。 未來的路雖然崎嶇，但潛力巨大，有許多現(xiàn)代知名大企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)起家，我相信只要企業(yè)能堅(jiān)定不移的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)的明天將會(huì)更加美好。 預(yù)計(jì) 2020 年底策劃將進(jìn)入全面實(shí)施階段， 實(shí)現(xiàn) 銷售額年平均增長(zhǎng) 20%，利潤(rùn)年平均增長(zhǎng) 15%左右。對(duì)于年銷售 600 萬左右的公司來說是可承受的。而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售量幾乎為零 。其 中 網(wǎng)站建設(shè)采用第三方開發(fā)方式開發(fā)網(wǎng)站，預(yù)計(jì)需支付網(wǎng)站建設(shè)費(fèi) 5000 元；網(wǎng)站推廣費(fèi)主要 申請(qǐng) 淘寶商城 旗艦店 費(fèi)用、加入阿里巴巴費(fèi)用、做百度推廣費(fèi)用和谷歌推廣費(fèi)，共計(jì) 32400 元。 郵件主題、郵件內(nèi)容、發(fā)件人、收件人等是郵件內(nèi)容的基本要素，但一些郵件的內(nèi)容卻存在不少問題，主要表現(xiàn)在發(fā)件人信息不完整或者沒有發(fā)件人的 Email 地址、沒有收件人 Email 地址等。 為避免用戶對(duì)自身發(fā)出的郵件錯(cuò)誤認(rèn)為是垃圾郵件，我們從以下 幾點(diǎn) 考慮 ： 是否是“陌生人”。 電子郵件營(yíng)銷就是 利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式 。 我們希望通過這樣一個(gè)群來傳播龍