護(hù)理管理學(xué)名詞解釋和簡答題-wenkub
2022-12-26 23:13:54 本頁面
【正文】 險(xiǎn)性決策：也稱隨機(jī)決策，是指在可供選擇的方案中，存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)最終會(huì)發(fā)生是不確定的，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計(jì)的。 2能級(jí)原則：指管理者在組織系統(tǒng)中建立一定的管理層次，設(shè)置各管理層次的職責(zé)和工作要求，然后按照組織成員的自身特點(diǎn)、能力和素質(zhì)情況安排崗位，人盡其才。 2系統(tǒng)： 一群有相互關(guān)聯(lián)的個(gè)體組成的集合稱為系統(tǒng)。 同期控制： 又稱過程控制，控制點(diǎn)處于事物發(fā)展進(jìn)程的過程中，是對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)給予指導(dǎo)與監(jiān)督，以保證活動(dòng)按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行 。 1經(jīng)驗(yàn)性控制： 也叫記憶控制，是一種應(yīng)用范圍廣泛的控制方式，是 建立 在試探性控制的基礎(chǔ)上，以試探性控制所得的結(jié)果指導(dǎo)新的控制。它是被全體護(hù)理人員接受的價(jià)值觀念和行為 準(zhǔn)則，也是全體護(hù)理人員在實(shí)踐中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn) 1護(hù)理人力資源管理：是人力資源的微觀管理，是衛(wèi)生服務(wù)組織利用護(hù)理學(xué)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，對(duì)組織中的護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)和利用的過程，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高服務(wù)水平的目的。 績效考核：是護(hù)理管理者評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作表現(xiàn)、個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)， 評(píng)價(jià)所設(shè)定的工作目標(biāo)完成情況， 進(jìn)而采取預(yù)防和矯正措施，促使護(hù)理人員改進(jìn)工作的一種方法。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡單的圖示技術(shù) 。 PDCA 循環(huán)：即戴明循環(huán)，計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 處理。 名詞解釋 目標(biāo)管理：是指組織內(nèi)管理者與工作者共同參加目標(biāo)制定，在工作中實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo) 的管理方法。 邏輯控制： 就是根據(jù)某些條件的邏輯關(guān)系決定最后措施的控制。 頭腦風(fēng)爆法： 頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、 BS 法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學(xué)家 A 前饋控制：指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測(cè)趨勢(shì)，正確預(yù)計(jì)未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，講可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先先采取的措施。 1醫(yī)療事故： 醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、 部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。 1新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度： 簡稱 “新農(nóng)合 ”，是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個(gè)人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。 2醫(yī)院感染： 指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生 的感染，但不包括入院前已開始或者入院時(shí)已處于潛伏期的感染。 2護(hù)理差錯(cuò)： 是指診療護(hù)理工作中，因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理中的過失，給患者的身體健康造成一定的傷害，延長了治療時(shí)間，但尚未造成患者死 亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的不良后果者稱嚴(yán)重差錯(cuò)。 2動(dòng)態(tài)原理： 又可稱權(quán)變?cè)?，指有效的管理是根?jù)組織 的內(nèi)外因素，靈活地應(yīng)用各種管理方法解決管理問題的過程。 3程序化決策：又稱常規(guī)決策，是指對(duì)常規(guī)的、反復(fù)發(fā)生的問題的決策。 3心理成熟度： 是一個(gè)人的心理承受力、耐受力和適應(yīng)性的表現(xiàn)。 ①評(píng)估時(shí)間使用情況②設(shè)立目標(biāo)，擬定時(shí)間進(jìn)度③善于授權(quán)給他人④學(xué)會(huì)對(duì)干擾的控制。 ①基礎(chǔ)質(zhì)量管理，包括人員、技術(shù)、物質(zhì)、環(huán)境、時(shí)限、信息的管理②環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，包括護(hù)理 管理工作、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng) 過程、護(hù)理人員與醫(yī)生、醫(yī)技人員以及后勤人員的協(xié)同工作③終末 質(zhì)量管理。 常見護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素。
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