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汽車后市場垂直電子商務網(wǎng)站商業(yè)計劃書-wenkub

2022-12-26 11:01:20 本頁面
 

【正文】 汽車保有量 超過 8000萬輛, 每輛車每年在裝飾、維修、保養(yǎng)美容、改裝在 7000 元左右,汽車售后市場五千億以上,并持續(xù)較快增長,隨著汽車的不斷增加, 理論上車主家庭肯定都有電腦,都可以成為汽車后市場網(wǎng)購人群,目前已經(jīng)產(chǎn)生過網(wǎng)購車主一千萬左右(淘寶 800 萬,其他網(wǎng)站 200 萬左右),隨著, 人們對汽車使用 的不斷升級,從代步到功能需求的提升,汽車個性化改裝市場的不斷升級,車主對汽車售后服務要求的增高,對附加值服務的需求比如自駕游,道路救援等,也會讓汽車后市場有大幅增長,隨著2021 年以來汽車銷售量的猛增,市場份額每年都以千億增長,并且隨著車主對 4S 店高收費的厭倦,需要其他渠道的產(chǎn)品及服務,車主年輕化與網(wǎng)購人群結合度增長趨勢明顯, 預計未來網(wǎng)購車主占總體 30%左右,網(wǎng)購車主 2500 萬左右,市場 2021 億左右,根據(jù)現(xiàn)有汽車銷量預計每年 20%增長速度 。 第二章 綜述 一、項目描述 項目背景: 整合汽車后市場廠家通過電子商務平臺為零售商提供貨源,進行營銷;通過與實體店結合完成為車主提供售前咨詢、售中營銷、售后安裝質(zhì)保的完整服務。 項目宗旨: 利用電子商務平臺為汽車后市場行業(yè)的商家及消費者提供專業(yè)的產(chǎn)供銷服務。 二、目標市場 以全國私家車主為主、企事業(yè)公司用車與公務車為輔 , 全國汽車服務實體店 。 ( 2) .產(chǎn)品分類展示受到系統(tǒng)及層級限制無法縮短導購路徑,類目導航層級深達四級,搜索導航無法搜索達到屬性值與子屬性導購,買家挑選成本較高,購物體驗較差。 ( 6) .安裝售后無法解決,因為淘寶是個平臺,盡管可以通過和第三方合作方式解決安裝售后,但是對第三方要求較高,公司內(nèi)部涉及各個環(huán)節(jié)較多,安裝售后涉及商品線較廣, 各地收費標準不同等因素,想統(tǒng)一實現(xiàn)很 難。 3.. 三三得九汽車養(yǎng)護網(wǎng)等專業(yè)汽車后市場專業(yè) B2C。 我們創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢: 一 . 公司設定品控招商部解決前期網(wǎng)站廠家及商品引入的監(jiān)管, 通過招商廠家 或總代、 零售商分類 , 約定售后安裝服務 店 的監(jiān)管,通過合同約定雙方責任義務,收取保證金 為預防違約 。 五 . 團隊核心成員五人,行業(yè)經(jīng)驗 510年以上,其中行業(yè)資深人士 2 人 ; 公司 CEO一人從事汽車后市場大型服務公司,汽車俱樂部、 4S店多個營銷崗位,從業(yè)經(jīng)驗 9 年,對消費者需求及行業(yè)發(fā)展有自己獨到見解 ;品控招商部總監(jiān)現(xiàn)為大型實體店老板,從事汽車服務行業(yè) 20 年以上,擁有深厚行業(yè)人脈 ,對產(chǎn)品及廠家熟悉;網(wǎng)站首席運營官從事電子商務運營 5 年以上,了解淘寶發(fā)展歷程,熟悉淘寶詬病及優(yōu)點,了解電子商務發(fā)展歷程,對網(wǎng)站架構等熟悉,產(chǎn)品總監(jiān)從事互聯(lián)網(wǎng) 8 年工作經(jīng)驗,從事多個網(wǎng)站建設管理,了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史,熟悉電子商務模式;技術開發(fā)總監(jiān)從事系統(tǒng)開發(fā) 8 年,熟悉各工程開發(fā)過程,全程參與北京 UAA聯(lián)合汽車俱樂部電子商務平臺建設,熟悉建設網(wǎng)站各個系統(tǒng)開發(fā)步驟。 二、定價策略 78 折為主。 五、盈利模式. 1.廣告收入(包括宣傳廣告和促銷廣告). 2.銷售提成(銷售額按比例提取傭金). 3.其他額外收入. 六 、營運組織設計 ( 1) 、組織結構及股權 . 公司建立初期組織架構為CEO市場客服物流及招商品控部,網(wǎng)站總監(jiān)負責網(wǎng)站運營及產(chǎn)品開發(fā)部,技術總監(jiān)負責搜索與技術開發(fā),等網(wǎng)站建成后會變成以下 組織架構: 1. 公司 法 人 CEO股份 %,汽車售后行業(yè)大型汽車服務公司,汽車俱樂部、 4S 店 8 年從業(yè)經(jīng) 驗,電子商務一年多經(jīng)驗, 負責整個公司發(fā)展規(guī)劃,人事及行政部門日常工作,各部門統(tǒng)籌管理,目標設定,把握各部門工作方向及進度,監(jiān)督各部門達到目標。 5. 招商及產(chǎn)品質(zhì)量管控部總監(jiān)一名股份 10%,負責網(wǎng)站在汽車售后行業(yè)內(nèi)的廠家引進五百家廠家,建立網(wǎng)站產(chǎn)品庫前期 營業(yè)完成一萬件商品,一年內(nèi)達到 5萬件,并對引進商品負責,網(wǎng)絡營銷商引進前期 1000家左右,一年內(nèi)達到五千家,三年內(nèi)達到 2 萬家,實體服務店合作簽約北京廣州上海三地試驗試點,制定各項安裝售后服務及價格標準,網(wǎng)站正常營業(yè)后一年內(nèi)總結出可復制計劃方案,三年內(nèi)覆蓋一二線城市,五年內(nèi)覆蓋全國地級市,保障售后安裝服務客戶滿意度。 六、 運營規(guī)化 第一年 工作規(guī)劃 有以下兩點:第一 建立網(wǎng)站 平臺,初步引入廠家 150 家廠家 及 300 家 網(wǎng)絡零售商,在北京上海廣州杭州建立初步實體店 合作 模式,吸引會員注冊 100萬 ,第一年工作重點在平臺穩(wěn)步開發(fā),外部宣傳,引入會員注冊,活動營銷增加客戶 粘度 ,完成銷售額 1 億 ;第二建立淘寶汽車商城及集市店,通過良好經(jīng)驗 為平臺搭建后建立客戶檔案,并試運營與廠家及實體店合作模式,運行成功后為平臺上線服務 ,不以盈利為主 。 版本 1 暫不考慮集群。 服務器 3: memcached,應用主要 緩存。我的交易,我的店鋪,我的咨詢。 廣告模塊:內(nèi)鏈廣告,外鏈廣告,廣告管理。 運行監(jiān)控模塊: CPU 負載動態(tài),內(nèi)存負載動態(tài),各數(shù)據(jù)項容量動態(tài),負載安全報警,宕機報警。 為便于開發(fā)分工,系統(tǒng)開發(fā)前期需對功能進行分組。各核心業(yè)務數(shù)據(jù)的列表頁和詳細頁都用此緩存。 WebService:無 SEO 需求的列表頁、翻頁、動態(tài)統(tǒng)計信息擬用類 Json 的 WebService 配合前端 Ajax機制實現(xiàn),以改善性能和用戶體驗。 應用框架: JQuery(及基于 JQuery 的 UI 部件 )+XJawa 前端。 CSS:所有樣式嚴格用 css 定義。 XJawa框架的監(jiān)控功能可用于查找和分析后端請求 Bug。 架構師(兼高級研發(fā)工程師) 2名,一個偏重后端,一個偏重前端,并分別作為前后端小組的技術指導。網(wǎng)絡運營部在網(wǎng)站正常運營后根據(jù)網(wǎng)站商品制作網(wǎng)內(nèi)往外的活動,制作 50 個活動,內(nèi)部活動 20個,外部汽車門戶及社區(qū)網(wǎng)站營銷提成活動 30 個, 活動根據(jù)車型,季節(jié)、品牌個性化為主, 通過活動引入 20 萬會員 , 每個活動帶來成交 35萬, 50 個活動直接帶來成交 165 萬,間 接成交 200萬左右,日銷售
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