【正文】 被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)； 2. 向新 員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色； 3. 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。 B． 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過(guò)最終面試，但沒(méi)有被公司錄用，推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予紀(jì)念品。 四 . 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 1. 職位空缺與內(nèi)部招聘 當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò) 30 個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí)，由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。人力資源部向員工開(kāi)具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。 VI 聘用步驟 A. 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。 F． 臨時(shí)用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時(shí)人員，特殊情況由公司用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)“錄用決定”（附錄），報(bào)公司人力資源 部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審批，各部門(mén)均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。用人部門(mén)同意聘用 后，不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。 b. 人力資源部收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后，對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定。每一職位的招聘周期一般不超過(guò) 8 周。 F. 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門(mén)就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。填寫(xiě) 招聘申請(qǐng)表 (附錄 )，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。 2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。 2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿(mǎn)足公司需要并有效控制成本。 B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； C 公 司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理； D 協(xié)助組織各專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘； E 提供各類(lèi)人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析； F 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。 二 . 工作職責(zé)： 1 制度建設(shè)與管理 A 制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； B 制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制 度和流程的落實(shí)。 三 . 公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門(mén)。 2 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。 四 . 本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。 C 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃； D 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)； E 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 4 薪酬福利管理 A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算； B 核定、發(fā)放總公司員工工資，核定分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人事、財(cái)務(wù)人員的工資； C 制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。 二 . 招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公 開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮 。 2 招聘程序 I 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟 A. 各部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展 狀況，核查本部門(mén)各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部。 D. 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門(mén)執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù) 責(zé)人，支公司總經(jīng)理室人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)。 II 招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。 B. 人 力資源部 對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類(lèi)，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 c. 基本技能測(cè)試通過(guò)后，人力資源部與擬選人員預(yù)約 進(jìn)行第三次面談。 D. 對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。 G． 非本地戶(hù)口人員的聘用：公司各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)聘用非本地戶(hù)口人員必須報(bào)公司人力資源部審批。 試用期：所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。 b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。 2. 推薦方法 員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門(mén)和分機(jī)號(hào)碼。 C． 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 流程圖： 一 . 人力資源部在新員工進(jìn)入前 1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。 5. 電子商務(wù)部門(mén)在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。 3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。 7. 帶新員工到部門(mén)，介紹 給部門(mén)總監(jiān)。 2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。 五 . 滿(mǎn)月跟進(jìn) 新員工入職滿(mǎn)一個(gè)月左右 時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。 2. 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。 2. 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度。 C. 借調(diào) 因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他單位。 C. 人力資源部向派出部門(mén)、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。同時(shí)，由派出部門(mén)根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按 員工調(diào)整審批程序 辦理職務(wù) /崗位調(diào)整手續(xù)。 B. 公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)經(jīng)理的同意后，填制 人事變動(dòng)喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 表 和“工作評(píng)估表”，按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 A. 用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng)，由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。 人力資源部 二 〇〇 五 年四月 流程圖： 員工或部門(mén)向人力資源部提出職 /崗位調(diào)整申請(qǐng)，填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》 部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 原部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)估表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估 部門(mén)負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn) 人事、員工所在部門(mén)、相關(guān)部門(mén)、員工共同協(xié)商 撤消申請(qǐng)或其他 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 第七章 員工離職 目標(biāo)： 1．離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。 2． 公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）批準(zhǔn)。 二 . 程序 1 合同簽訂 A 公司在聘用員工時(shí)，應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系 的其它憑證，經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系后，方可訂立勞動(dòng)合同，或另行簽訂“試工協(xié)議” B員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。 3 合同續(xù)簽 合同期限屆滿(mǎn)，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。 試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的； 乙 方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的； B 有下列情形之一，乙方可以即時(shí)解除合同，而無(wú)須向甲方支付賠償： 乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的； 部門(mén)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出回復(fù)。 由辭職者持 員工離職手續(xù)清單 ，到各有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明完 成交接清理手續(xù)，人力資源部核實(shí)批準(zhǔn)（部門(mén)總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)）。 三 . 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償 1 符合 情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)十二個(gè)月； 2 員工提出解除勞動(dòng)合同 ， 員工應(yīng) 給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同期滿(mǎn)每差一年 (不滿(mǎn)一年的按一年計(jì)算 )按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償，最多不超過(guò)十二個(gè)月； 3 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動(dòng)合同的附件， 員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿(mǎn)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。簽訂 勞動(dòng)合同 崗位調(diào)整變動(dòng) 違反合同有關(guān)條款 解除、終止合同 變更勞動(dòng)合同 雙方協(xié)商不成，由地方 合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合 雙方協(xié)商一致 勞動(dòng)部門(mén)仲裁。按月固定發(fā)放。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷(xiāo)售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。 b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。 c 公司定期打印個(gè)人工資條，作為月度支付清單以備核查 薪酬結(jié)構(gòu) 年終獎(jiǎng)金 (一次性 ) 法定福利項(xiàng)目 公司福利 法定醫(yī)療保險(xiǎn) 法定養(yǎng)老保險(xiǎn) 住房公積金 法定工傷保 險(xiǎn) 公司補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) 公司其他福利項(xiàng)目 法定失業(yè)保險(xiǎn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 住房補(bǔ)貼 公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 基本工資 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 喜歡，還要理由嗎？“世界上最純凈的護(hù)膚品”“袋鼠、考拉的家鄉(xiāng)” 澳洲本色： :2540503075 第十章 考勤管理 一 . 工作時(shí)間 工作日：星期一至星期五 工作時(shí)間：每天工作時(shí)間 小時(shí) 上 午： 8:30—— 12:00 下 午： 13:00—— 17:00 午餐時(shí)間： 12:00—— 13:00 休息日：星期六、星期日 節(jié)假日：元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。 2 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間前 15 分鐘內(nèi)打卡者為早退；超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。 4 遲到、早退一次扣 50 元。 4 探親假：?jiǎn)T工入司滿(mǎn)一年后，可享受探親假。 法定工齡滿(mǎn) 1— 5 年者，每年享受 5 天年度休假； 法定工齡滿(mǎn) 6— 10 年或司齡滿(mǎn) 5 年者，每年享受 10 天年度休假； 法定工齡滿(mǎn) 11— 20 年或司齡滿(mǎn) 10 年或具備國(guó)家承認(rèn)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格者，每年享受 15 天年度休假； 法定工齡超過(guò) 20 年或司齡超過(guò) 10 年者，每年享受 20 天年度休假 。 3 醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定 A 員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定