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正文內(nèi)容

品牌經(jīng)理日常工作細(xì)則-wenkub

2022-08-19 12:48:49 本頁面
 

【正文】 上崗優(yōu)化組合,由各級(jí)負(fù)責(zé)人自行選擇組建人員。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,加強(qiáng)工作溝通交流。要求每個(gè)員工每月讀一本好書,并總結(jié)宣講。 3制定嚴(yán)格規(guī)范的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),每年每月進(jìn)行考評(píng) 并講評(píng),將結(jié)果與晉升和收入掛鉤。計(jì)劃目標(biāo)管理 計(jì)劃目標(biāo)是行動(dòng)的指南,從人生目標(biāo)到業(yè)績(jī)目標(biāo)必須明確并有激勵(lì)措施。廣告經(jīng)理的管理水平主要是抓好基礎(chǔ)管理,主要展開的工作內(nèi)容有 : 1不同企業(yè)的廣告經(jīng)理在企業(yè)中所處的地位和發(fā)揮的作用差別很大。對(duì)下組織調(diào)動(dòng)下屬員工發(fā)揮工作潛能,協(xié)調(diào)管理。要想取得事業(yè)的成功必須要具備成功者必須具備的高尚的道德思想素質(zhì),包括遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)、對(duì)廣告事業(yè)的熱愛、堅(jiān)忍不拔的毅力、誠(chéng)實(shí)坦蕩等成功要素。廣告是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,這些專業(yè)知識(shí)的掌握除了書本上的理論學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)注意在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。 品 牌 管 理 部 經(jīng) 理 工 作 細(xì) 則 附件一: 廣告部經(jīng)理工作流程圖 營(yíng)銷副總 總經(jīng)理 品牌廣告部經(jīng)理 廣告戰(zhàn)略及策略 組織設(shè)計(jì) 廣告計(jì)劃 廣告計(jì)劃 廣告預(yù)算 是否需外部合作 參與制定 上報(bào) 營(yíng)銷 廣告執(zhí)行管理 廣告策劃寫作 做好媒介工作 廣告預(yù)算的分配辦法 廣告費(fèi)用管理 廣告公司合作辦法 廣告工作評(píng)估總結(jié) 廣告效果評(píng)比 促銷效果評(píng)估 廣告綜合效益評(píng)估 人員績(jī)效評(píng)估 營(yíng)銷副總 上報(bào) 崗位職責(zé) 素質(zhì)要求 任命聘書 目標(biāo) 戰(zhàn)略 策劃的程序 內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)圖 提名 附件二: 一、崗位職責(zé) 二、 素質(zhì)要求 一、掌握現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑I(yè)知識(shí) 作為人門課程,企業(yè)廣告經(jīng)理必須學(xué)習(xí)掌握廣告各專業(yè)知識(shí)。 二、具備現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是現(xiàn)代廣告觀念的基礎(chǔ),能幫助企業(yè)廣告經(jīng)理樹立正確的廣告觀念,并以此指導(dǎo)展開廣告管理工作。在不規(guī)范的 廣告運(yùn)作環(huán)境下,廣告經(jīng)理還要經(jīng)得住物質(zhì)利益的誘惑,處處維護(hù)企業(yè)的利益。所以說企業(yè)廣告經(jīng)理一半的工作是進(jìn)行專業(yè)管理,另一半的工作是 在處理和溝通人際關(guān)系。有的廣告經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)膹V告工作可能僅是日常業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單承辦,而有的則肩負(fù)著營(yíng)銷重任,在企業(yè)營(yíng)銷決策中發(fā)揮重要作用。心態(tài)管理 從壓力和動(dòng)力兩方面入手,建立激勵(lì)機(jī)制,塑造員工進(jìn)取、創(chuàng)新、 堅(jiān)韌不拔、勇?lián)?zé)任、榮辱不驚、追求卓越的優(yōu)良品質(zhì)。計(jì)劃目標(biāo)一旦確定就要堅(jiān)定不移地 執(zhí)行下去,避免不確定性、隨意性、盲從性。 具體方法是做好工作計(jì)劃、工作考核表。行為管理 一切的規(guī)劃目標(biāo)最終由行為實(shí)現(xiàn),要在每項(xiàng)具體的行為中建 立起規(guī)范的行為準(zhǔn)則。盡可能 地參加廣告節(jié)、博覽會(huì)、講座等社會(huì)活動(dòng),拓寬知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 4結(jié)合員工的民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果,每年考評(píng)重要崗位 人員并調(diào)整變化 ,淘汰最后一名。明確部門不歡迎三種人 :懶人、閑人、散漫人。安排好日程時(shí)間表 企業(yè)廣告經(jīng)理由于缺乏時(shí)間,有可能把下級(jí)要求批復(fù)的或上級(jí)要求回復(fù)報(bào)告等工作擱置遺忘,以至于延誤重要工作項(xiàng)目。 其次對(duì)臨時(shí)性工作項(xiàng)目機(jī)動(dòng)調(diào)整。 為便于以上工作計(jì)劃及目標(biāo)總控體系完成,可以表格形式體現(xiàn)。 企業(yè)廣告經(jīng)理可根據(jù)自已的工作習(xí)慣情況,把需長(zhǎng)時(shí)間整理項(xiàng)目打散分段或連貫進(jìn)行,以提高效率。 還應(yīng)注意到企業(yè)廣告經(jīng)理往往被動(dòng)地列入按他人要求的工作,成為了工作日程計(jì)劃的奴隸,而忽略了許多重要的工作安排。把已取得成功的工作方式方法經(jīng)驗(yàn)變成執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)則,然后對(duì)照已確定的工作目標(biāo)進(jìn)行檢查落實(shí),而這些工作又可交給助手完成也可能是一臺(tái)計(jì)算機(jī),這樣,企業(yè)廣告經(jīng)理便從繁雜事務(wù)中解脫出來,節(jié)省出大量時(shí)間來考慮其它工作。要詳細(xì)說明合作內(nèi)容,質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)要求不能模糊不清,以免有漏洞被對(duì)方鉆空子,產(chǎn)生問題。 廣告合同的每個(gè)字、每句話都須認(rèn)真復(fù)核,避免產(chǎn)生問題。 廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同 編號(hào): 簽訂地點(diǎn): 簽約日期: 年 月 日 甲方: 乙方: 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議: 一、廣告發(fā)布要求 : 廣告內(nèi)容: 廣告規(guī)格: 廣告媒體: 發(fā)布時(shí)段、版位: 發(fā)布時(shí)間: 發(fā)布頻次、數(shù)量: 廣告采用的樣帶(樣稿): 1 2 3 4 5 6 7 .. 27 28 29 30 31 月次數(shù) 一月 二月 三月 ... 十月 十一月 十二月 備注 二、費(fèi)用及支付辦法: 單價(jià): ,其它加收: 總金額: ,折扣優(yōu)惠: 實(shí)付金額 RMB 元 大寫: 仟 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元整 付款方式及 時(shí)間: 三、其它要求: 在廣告發(fā)布期間,如因不可抗拒因素導(dǎo)致廣告發(fā)布減少,更改內(nèi)容或時(shí)間及取消,乙方應(yīng)提前或 24 小時(shí)之內(nèi)通知甲方并獲認(rèn)可,否則視為乙方違約。 甲方: 乙方: 法定代表人: 法定代表人: 委托代表人: 委托代表人: 地址: 地址: 電話: 電話: 傳真: 傳真: 戶外廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同 編號(hào): 簽訂地點(diǎn): 簽約日期: 年 月 日 甲方: 乙方: 甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議: 一、廣告發(fā)布要求 : 廣告內(nèi)容 : 戶外廣告形式、材料 : 廣告規(guī)格、尺寸、數(shù)量: 發(fā)布時(shí)間 : 制作時(shí)期 : 維修 : 廣告內(nèi)容樣稿由 二、費(fèi)用及支付辦法 : l、單價(jià) : /平方米/每月 , 其它加收 : z、實(shí)付金額 :RMB 元 大寫 : 仟 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元整 為確保甲方利益,按發(fā)布支付費(fèi)用的 %,作為乙方風(fēng)險(xiǎn)抵押金。 乙方在施工中若出現(xiàn)意外工傷事故及損失,均與甲方無關(guān)。 廣告發(fā)布實(shí)施期間,乙方應(yīng)確保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)效果,定期為廣告設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做到整潔、安全,如出現(xiàn)故障,確保刀小時(shí)修復(fù)。 隊(duì)違約責(zé)任 廣告設(shè)施施工工期每 拖一天,扣罰 廣告發(fā)布期間沒有及時(shí)維修,每延誤一天,扣罰 晚間燈光型廣告發(fā)布時(shí)間,每縮短 l 小時(shí),扣罰 五、其它說明 : 六、本合約自雙方簽署之日生效。企業(yè)的廣告目標(biāo)是在營(yíng)銷目標(biāo)確定之后,為營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)的目標(biāo)。企業(yè)的廣告目標(biāo)在總分類上有以下三種形式 : 提升性 :通過連續(xù)的廣告攻勢(shì),增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的認(rèn)知、信任或好感,培養(yǎng)忠誠(chéng)度。 廣告目標(biāo)被人們經(jīng)常簡(jiǎn)單理解為 增加銷售 或 提高市場(chǎng)占有率,這是企業(yè)廣告長(zhǎng)遠(yuǎn)和最終的目標(biāo),也是短期促銷廣告的目標(biāo)。廣泛傳播告之,創(chuàng)造或增加知名度。吸引注意力,提升購(gòu)買興趣。正面引導(dǎo)消費(fèi),改變消費(fèi)者已有的認(rèn)知態(tài)度。鼓勵(lì)嘗試購(gòu)買,增加使用頻次。轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的態(tài)度,使一般消費(fèi)者成為潛在消費(fèi)者,潛在消費(fèi)者成為實(shí)際購(gòu)買者,實(shí)際購(gòu)買者成為品牌忠誠(chéng)者。壓制競(jìng)爭(zhēng)者的廣告攻勢(shì)或誘導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)。擴(kuò)大或維持市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。延長(zhǎng)衰退期產(chǎn)品的使用周期。廣告目標(biāo)非常重要,是廣告行動(dòng)的 旗幟 ,如果設(shè)定不妥,會(huì)偏離工作方向,輕者產(chǎn)生浪費(fèi),重者貼誤戰(zhàn)機(jī),影響全局。所以企業(yè)在每次廣告運(yùn)作前要認(rèn)真思考 :這次為什么要做廣告 ?廣告在現(xiàn)有營(yíng)銷環(huán)境中擔(dān)負(fù)什么角色 ?這次希望達(dá)到什么樣的確切效果等基本問題。每次廣告的目標(biāo)不要太多太大,因?yàn)槟繕?biāo)太多太大則力量分散,難以集中力量解決主要問題。合理目標(biāo)確定雖然有難度,但通過細(xì)致的工作是可以達(dá)到的。形式要統(tǒng)一,目標(biāo)要具體 由于廣告目標(biāo)是隸屬于企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)的分支目標(biāo)做廣告目標(biāo)要與總目標(biāo)和各分支目標(biāo)在核 心內(nèi)容上保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一和一致。 由于消費(fèi)者的差異性很大,無論企業(yè)有多大實(shí)力,都不可能面對(duì)所有的消費(fèi)者。選擇其中一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)作為企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo),在營(yíng)銷范圍和對(duì)象上都有了針對(duì)性。企業(yè)可從規(guī)模、潛力、結(jié)構(gòu)等指標(biāo) 選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)。 企業(yè)廣告的目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)、營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)程以及企業(yè)廣告費(fèi)用投入的多少等因素綜合考慮確定。制定廣告戰(zhàn)略不是短期局部的權(quán)宜之計(jì),也不是孤立的局部手段,而是要經(jīng)過細(xì)密的研究、以戰(zhàn)略為高度的審時(shí)度勢(shì)進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)全局的謀劃,最終為企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。或以贊助體育比賽、資助公益事業(yè)等其它方式在消費(fèi)者心中形成口碑。 廣告戰(zhàn)略使廣告策劃中的企業(yè)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)得以補(bǔ)充和明確也使廣告的目標(biāo)、目標(biāo)市 場(chǎng)、媒介發(fā)布等環(huán)節(jié)的資源信息得以整合發(fā)揮,維護(hù)了全局利益。這些都是廣告策略要解決的問題。企業(yè)廣告經(jīng)理則要從以下方面審核把握廣告公司提交的廣告策略方案 : 廣告策略和市場(chǎng)策略存在著必然的聯(lián)系,廣告策略往往服務(wù)和支撐市場(chǎng)策略。資訊廣告策略 針對(duì)理性消費(fèi)者,以真實(shí)可信的手法,讓消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的資訊信息知識(shí),對(duì)產(chǎn)品獲得信任,從而產(chǎn)生購(gòu)買。此策略適用于強(qiáng)勢(shì)實(shí)力型企業(yè)。如借助名人效應(yīng)提高知名度等。保證廣告策略 為贏得消費(fèi)者依賴在廣告中做出來承諾的策略。如上海一家空調(diào)廠因?qū)ο募咎鞖夤烙?jì)不足,對(duì)消費(fèi)者空調(diào)安裝需求量判斷失誤,致使承諾的安裝服務(wù)無法兌現(xiàn),引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿,對(duì)企業(yè)形象造成嚴(yán)生損害。要事先征詢證言人意見并獲得同意后方可實(shí)施。 注意:我國(guó)廣告法禁止刊發(fā)以貶低否定競(jìng)爭(zhēng)者為目的的比較廣告或變相比較廣告,只容許事實(shí)依據(jù)的自我比較廣告。 注意:此策略適時(shí)慎用,否則會(huì)因擴(kuò)大了偽冒影響而產(chǎn)生負(fù)作用。 誠(chéng)實(shí)廣告策略 貌似否定產(chǎn)品,實(shí)則強(qiáng)化宣傳產(chǎn)品的策略。如企業(yè)如實(shí)宣傳自己不如對(duì)手,但決心努力趕超,以誠(chéng)實(shí)贏得消費(fèi)者。 撰寫廣告策劃計(jì)劃書,形成文本。監(jiān)控調(diào)整階段 :對(duì)實(shí)施中的廣告作情況進(jìn)行監(jiān)控,評(píng)估其效果,修正偏離目標(biāo)的內(nèi)容,補(bǔ)充、調(diào)整新內(nèi) 容。廣告公司進(jìn)行工作組織準(zhǔn)備,成立工作組,初步分析掌握企業(yè)和市場(chǎng)基本情況。廣告公司對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行歸納整理分析,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)政策、政治、法律、文化等方面進(jìn)行定性、定量分析,找出對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的干擾影響因素和企業(yè)嘎待解決的問題點(diǎn),提出解決方案思路
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