【正文】 男士化妝要淡而又淡 戒掉 損害儀容的壞習(xí)慣 五、儀容中的細(xì)節(jié) 堅持洗臉，勤洗澡 去除分泌物 定時剃須 保持手部衛(wèi)生：第二張臉。 5） 大臉型的人，可選擇簡潔的短發(fā)可直長發(fā)。 1） 圓形臉的人，可以選擇垂直向下的發(fā)型。 商業(yè)男職員： 短發(fā)，清潔，整潔不 用 太新潮；精神飽滿，面帶微笑；每天刮胡須，飯后潔牙；白色或單色襯衫，領(lǐng)口補袖口無污跡；領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方（顏色、長短、領(lǐng)帶夾 ）；西裝平整，清潔有褲線；短指甲；保持清潔；皮鞋光亮，深色襪子，全身 3種顏色以內(nèi)。 儀容的修飾美：儀容的修飾 美是指通過專業(yè)的修飾技巧對儀容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎?、美化? 適用性：講究人時、地利、人和 。其適用性更為廣泛且 具體化。 3） 目的性：都是為了獲得對方的尊重與信任 。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié) ,細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ,(例如 :拿名片、見面握手等，大到各種場合著裝、拜訪客戶，等等 )。 儀式 —— 一定場合舉行的具有專門程序、規(guī)范 化的活動。 具體指人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。我們想過良好的行為舉止，帶給我們的將會是什么？ 禮儀本身具有很強的凝聚情感的作用。 對于個人而言，在忙碌的工商社會里，常因工作關(guān)系，使我們與同事或陌生人 接觸頻繁，成千上萬與我們交談過的人，留我們深刻印象的，恐怕還是少數(shù)那些舉止有節(jié)、禮貌周到的人。 如果每一位都能做到待人接物知書達(dá)禮 ,著裝得體 ,舉止文明 ,彬彬有禮 ,談吐高雅 ,公司就會贏得社會的信賴 ,理解 ,支持。因此， 企業(yè) 希望自己的每一位員工都能夠在任何商務(wù)交往的場合中體現(xiàn) 公司 的禮儀文化、以及作為 企業(yè)員工 應(yīng)具備的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。 中華民族素有 “禮儀之邦 ”的美譽 ,可謂歷史悠久 ,我國歷史第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人 “修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下 ” 的基礎(chǔ) .禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整潔，舉止失度，待人接物 冷若冰霜，就會有損企業(yè)形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。他們彬彬禮的言行舉止，無形中在我們心里，種下未來工作、業(yè)務(wù)的發(fā)展契機。禮儀的重要功能是對人際的調(diào)解。儀表端莊，舉止大方是基本的要求。 儀表 —— 指人們的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。 商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。 三、 商務(wù)禮儀與傳統(tǒng)禮儀的關(guān)系 商務(wù)禮儀與禮儀的共通性 。 商務(wù)禮儀與禮儀的區(qū)別性 1） 規(guī)范化：商務(wù)禮儀的應(yīng)用比傳統(tǒng)禮儀更為規(guī)范化 。 商務(wù)禮儀是禮儀在特定場合（即商務(wù)場合）下的一種表現(xiàn)方式 。 五、 商務(wù)禮儀的重要性 對個人而言，提升自身的涵養(yǎng)、素質(zhì)；有利于贏得他人的尊重。設(shè)計塑造出美好的個人形象；在人際交往中顯得自信，給他人留下良好的印象；也是對他人的 尊重。 三、商業(yè)女性的美容化妝禮儀 兩個基本原則： 1） 遵循自然原則 自然美 ， 要以淡雅的妝容給人留下深刻的印象 。 2） 方型臉的人，可選擇圓柔的短發(fā)型，或中長的長發(fā)。 化淡妝的基本步驟 1）打粉底 2）化眼線 3）施眼影 4）描眉形 5）上腮紅 6）涂唇彩 7）噴香水 四、商業(yè)男性的美容化妝禮儀 美容并非女性的專利，男生也需要發(fā)美好的儀容獲得他人的喜愛。 保持口腔衛(wèi)生：大蒜 保持頭發(fā)整潔 第三章 商務(wù)禮儀知識培訓(xùn) — 著裝 商務(wù)人員著裝是個人教養(yǎng)、審美品位的體現(xiàn)，也是企業(yè)規(guī)范，企業(yè)形象的直觀寫照。 一、商務(wù)人員職場著裝的類型： 工作制服：具有企業(yè)識別功 能，關(guān)系企業(yè)形象 。 遵守慣例：遵守標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的要求。在商務(wù)場合無論季節(jié)怎么變化，總體上以輕靈便、薄厚適宜為主。更是一種教養(yǎng)的體現(xiàn)。比如，公司秘書陪陪同上司或客戶用餐等，做為秘書卻是上班時間。在這些社交場合中服裝講究的就是時尚個性；社交場合不適宜穿制服，一般的社交場合氣氛 是很輕松愉快的，你穿著制服進(jìn)入會破壞大家的情緒。 五、商務(wù)活動中穿著西裝注意事項 商務(wù)人員（男士）穿西裝的注意事項 1）嚴(yán)格遵循三色原則：在出席正式場合的時候，身上總體不超過三個顏色（包括公文包、襪子等） 。 2）穿職業(yè)裝的三大禁忌：新裝的商標(biāo)沒有拆；穿膚色襪子（不能有破損）；穿涼鞋穿襪，穿短裙穿短襪；忌露、短、透 。 英式西裝的特點： 肩部與 胸部線條平坦、流暢，輪廓清晰明快，最能體現(xiàn) 出紳士風(fēng)度。 美式西裝的特點： 特別重視服式機能性，面料較薄，且有一定的伸縮性，也不強調(diào)光澤的強弱，在造型上略收腰身，后背開單衩或雙衩，肩部不用過高的墊肩，胸部也不過分收緊，保持自然形態(tài)。就整體造型來看，歐式西裝與英式西裝十相似，但比英式更考究、更優(yōu)雅，腰身緊收，袖管窄，背后開衩，褲管呈錐形收緊。 七、 領(lǐng)帶的結(jié)法及注意事項 領(lǐng)帶被稱為西裝的靈魂，凡是正規(guī)的場合都應(yīng)系領(lǐng)帶。如果穿三件套，要將領(lǐng)帶放入背心里。注：穿立領(lǐng)襯衫時不宜打領(lǐng)帶，適合打蝴蝶結(jié)。這樣，當(dāng)外穿的西裝上衣系上扣子后，領(lǐng)帶的下端便不會從衣襟下面顯露。 領(lǐng)帶的配飾 ： 常 見的領(lǐng)帶 配飾 就是領(lǐng)帶夾、領(lǐng)帶針和領(lǐng)帶棒。西裝上衣系上扣子后，領(lǐng)帶配飾 是不應(yīng)被看見的。 穿禮服時領(lǐng)帶顏色盡可能莊重，不適合大花圖案。佩戴飾物 要起到畫龍點睛的作用，就必須符合少而精的風(fēng)格、外形要和諧。 首飾 與環(huán)境相協(xié)調(diào)： 首飾 的佩戴還得要考慮到季節(jié)與場合，以免佩戴的時候環(huán)境不和：例 如 ：年輕女性夏季可帶色彩鮮艷的工藝仿制品，體現(xiàn)夏日的浪漫、 活潑 。如：年輕的女 性 應(yīng)選擇時裝首鈽，更顯嫵媚可愛；年齡大的女士應(yīng)戴一些較貴重的首鈽，以襯托自己的莊重、高雅。它可以表達(dá)口語難以表達(dá)的信息，使雙方免于受窘。它可以輔助口語，使人“言行一致”，思想得以強化，使意思表達(dá)得更清楚、更深刻。它可以發(fā)出暗示，調(diào)節(jié)雙方關(guān)系，使對方做出積極反應(yīng)。 四、 常見的體態(tài)語言的一般含義 頭部動作 搖頭晃腦 —— 高傲 頭正面對著，并注視微笑，點頭 —— 尊敬、禮貌，表示善意 頭部向上，臉朝天 —— 希望、內(nèi)疚、煩惱、懊惱，可能為什么事正煩心 頭部向前 —— 表示傾聽、期望或同情、關(guān)心 頭部向后 —— 表示驚奇、恐懼、退讓或遲疑 手部動作 手心朝上 —— 升起、希望 手心朝下 —— 壓抑 手掌 擺動 —— 厭煩 手心朝內(nèi)擺動 —— 有請 雙手?jǐn)傞_，手心微曲并朝上 — 虛心、誠懇、坦率，易給人以好感 雙手?jǐn)偲?，手心向?—— 請安靜，請坐下 幾種 常見的不良的習(xí)慣 將蹺起的二郎腿腳尖對著對方； 抓耳撓腮 、 剪指甲 、 挖耳朵； 上下抖動雙腳或打拍 、 哼小調(diào)； 雙手摟腦后或打哈欠 、 伸懶腰； 交叉雙臂緊抱胸前 、 頭向上張望； 揉雙眼 、 搔頭發(fā) 、 看表 、 反復(fù)拉領(lǐng)帶； 五、 商務(wù)人員的站姿訓(xùn)練 商務(wù)人員站資的基本規(guī)范 抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩 放 平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分 別 呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。 2) 駝背，胸部不能自然挺起，造成身體不夠舒展。 6) 雙手叉腰或抱胸前，或身體依靠其他物體；影響舉止風(fēng)度。 2） 若女性著裙裝，裙擺應(yīng)收攏，不 可 裙擺隨意搖晃，也不 可 當(dāng)面大動作整理服飾 。 2) 較高的座位 上身保持正和直，可以翹大腿。 2） 注意先后：職位低于對方時，先稍后離開，雙方身份 類 似時，方可同時離座。前腳著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起， 臀部向下。 4） 抬腳時，腳應(yīng)正對前方，不能偏斜。 2） 行走彎腰、低頭無神、步履蹣跚，給人以壓抑、疲倦、老態(tài)的感覺。協(xié)調(diào)大方。另一手下 垂或在背后，同時面帶微笑，表現(xiàn)出對賓客的尊重、歡迎。手指并攏，掌伸直，屈肘從身前抬起，向抬起的方向擺去，擺到肩的高度時停止，肘關(guān)節(jié)基本伸直。 3） 握手力度適度，不宜過大，也不宜毫無力度。 6） 不可戴手套與人握手，戴手套與人握手是失禮行為。 行禮時面對客人，并攏雙腳，