【正文】 感。關于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。輔助收銀。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書：10000紅寶)，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙，實習報告《大學生書店實習報告》。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如TOEFL系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。其中，我能接觸到并經常參與的是“接貨清點上架入庫”。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：，沒有經歷過暑期班的店員，不算真正的店員。按照計劃，店長將對我進行20個工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓內容。第二篇：大學生書店實習報告大學生書店實習報告大學生書店實習報告1從現(xiàn)在開始，我將開始一段新的生活，暑假書店實習工作，這是我期待已久的工作，我在之前已經做好了準備，我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步，只要自己一直不斷的努力下去，就會有更大的發(fā)展，大學生書店實習報告。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。店內期刊方面，我在店面的時間內發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。輔助收銀。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。隨著導購次數(shù)的增多，以及對圖書產品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。未去書店之前就對這份實習滿懷期待。第一篇：大學生書店實習報告作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。書友會會員登記。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元＋1元送原價3．5元筆記本；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫）??、總結相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。工作之間總能找到相通的感悟。在書店實習的過程中，我遇到過很多的困難，不過這些都是暫時的，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好，因為這就是現(xiàn)實存在的狀況，不斷的努力，不斷的進步！一、書店實習內容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步清點。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。書友會會員登記。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+；新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)…二、收獲與感悟店內期刊方面，我在店面的時間內發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起…這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。對于英語讀物，來買的學生不是很多(據(jù)我觀察)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。通過實習，我們親身體會到了傳統(tǒng)體制下的無奈困惑以及新生體制脆弱和流于形式，這些都是值得我們思考和反省的，總結出若干問題，以咨后來者借鑒吧:一、激勵欠佳，管理待改激勵欠佳的問題直接影響到書店員工工作的積極性，傳統(tǒng)的所謂臨時工和正式工的鴻溝差別仍然存在，另外領導級別和全力的不對稱，有名無實等等，管理的核心是員工管理，不同部門之間的分工不對稱也是制約省店發(fā)行效率的關鍵因素，雖然有的問題可以通過實際而辦法解決，但是倘若沒有制度保證，效果有限。省內的圖書發(fā)行渠道的不暢為民營個體書商提供了發(fā)展的契機，也在為外國出版發(fā)行企業(yè)承擔潛在成本，實在的大大不利。四、有名無實，人浮于事說實話，計劃經濟時代的傳統(tǒng)國有企業(yè)給我們第一印象就有有名無實、人浮于事的感覺，大概是聽多了吧。以上是這六周的實習所獲得的全部感受和體會，雖然此次實習沒有緣分沐浴出版體制改革成果的春風，但有幸機緣能親歷舊體制遺留下的若干問題，體會當下發(fā)行人的若干困惑，大致上也可以理解我們在省店工作的師兄滿腹的苦水了吧。也許我們國家的書店確實要改革了，不過現(xiàn)在我的任務管不了那么多，只能提一下建議，是否有人看得到，我也不清楚，只能在心中慢慢的著急了。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。店內期刊方面，我在店面的時間內發(fā)現(xiàn)購買新]東方英語期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。大學生書店實習報告4作為一名新員工，我是第二個在書店實習的其他部門的員工。一、書店實習內容去書店之前一直很期待這次實習。在這20天里，每天都會有專門的培訓內容。書店作為大傻瓜的窗口，直接面對讀者。在后期的學習過程中，以下是店內工作的一般流程和主要工作內容:都說沒有經歷過暑期學校的(大忽悠)店員不是真正的(大忽悠)店員。其中，我接觸并經常參與“收貨清點上架入庫”。清點，也就是檢查發(fā)貨的是不是你想要的，是少了還是多了，版本價格是不是單子上你想要的。所以在清點進貨的時候，把書店的書架需要的書找出來，放在專門的手推車上，拉到三樓店補架，其他的書就入庫了。所謂磁貼，就是在書的封底的縫隙里貼一個特殊的磁條，也是防止書被盜的一種安全措施。有些書要特別推薦。有時候，書架上的書更多。導購是店員工作的重要組成部分。導購剛開始的時候，我并不自信。另外要對托?？荚囶}型有一個整體的了解(我介紹了基礎課的“特訓”系列和官方指導及備考策略)。所以搭配“新全推演”有助于減少整理課堂學習筆記的時間，而“小題大做”沒有時間就不用買了。8月27日的外賣應該是最難的。書友會會員注冊。3元內，卡上要貼一張小票，超過50的要出示小票，學生要登記學號。當出納室有3人以上時，主動協(xié)助出納，做一些輔助工作，提醒客戶提前出示班卡或會員卡，消磁、包裝、裝袋、贈送(新東方書籍滿99元+；新東方圖書199元以上+1元送原價19元的大禹文化衫)...二、收獲和感悟收獲、總結在書店里，我更多接觸的是這一版的新東方書籍。大宇勵志系列的書也賣的不錯，這可能是學生想更多了解自己喜歡的老師的原因。明日東方新東方背單詞也是口碑不錯的。同樣，新東方研究生系列書籍也不是很受歡迎。我覺得來大禹買書的大部分都是為了出國、考試等一時利益，能安心看英文原版書的人不多。雖然有了一些進步，但是因為是為了書和卡，所以真的能看下去還是值得懷疑的，而且這種行為本身就讓人覺得新東方英語賣的不是很好。據(jù)我所知，高中生課外英語讀者數(shù)量遠遠少于初中，初中潛在讀者數(shù)量很大。我覺得這句話不僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應該追求這句話。書店是大傻瓜的前沿陣地，其他部門是后方。道德常常能彌補智慧的缺陷，然而智慧卻永遠填補不了道德空白人生有三樣東西無法掩蓋：咳嗽 貧窮和愛，越隱瞞，就越欲蓋彌彰。圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他