職業(yè)道德培訓(xùn)教程-wenkub
2023-05-16 13:32:03 本頁面
【正文】 標(biāo)的主體。稿件刊登出來后，海爾集團(tuán)由此獲得了巨大的社會(huì)聲譽(yù)。當(dāng)出租車行駛到離潮州兩公里處因手續(xù)不全被檢查站扣住了。 二、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展 （一）職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 什么是企業(yè)文化？ 企業(yè)文化（亦稱公司文化），是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、員工科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象等的總和，是在一定環(huán)境中，全體職工在長(zhǎng)期的勞動(dòng)和生活過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的表現(xiàn)。 ? 修身為本，嚴(yán)于律己。 ? 自強(qiáng)不息，敢于革新。 ? 內(nèi)容上有重疊的部分。 簡(jiǎn)單地說，道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。職業(yè)道德培訓(xùn)教程 廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 就業(yè)訓(xùn)練中心 鄧 維 二 OO四年七月 聯(lián)系電話： 83385063 Email: 一、什么叫職業(yè)道德？ 職業(yè)的定義： 職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有 專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作。 職業(yè)道德的定義： 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。 ? 相互轉(zhuǎn)換，相互作用。 ? 仁以待人，以禮敬人。 社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的影響（ 1） ? 正面影響 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì) ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì) ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì) ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種重視科技的經(jīng)濟(jì) 1社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的影響（ 2） ? 負(fù)面影響： ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。 案例： 在海爾集團(tuán)剛剛生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)時(shí)，潮州有位用戶給張瑞敏寫了封信，說在廣州看到有這種洗衣機(jī)但潮州沒有，希望張瑞敏能幫助弄一臺(tái)。這名員工在路上截車不成功后，毅然背著這臺(tái)75公斤重的洗衣機(jī)走了 3小時(shí)送到了用戶家，這用戶還埋怨他來得太晚。 問題討論： 海爾這名員工表現(xiàn)什么樣的職業(yè)道德？ 從海爾的這個(gè)案例，請(qǐng)分析員工的職業(yè)道德與企業(yè)文化的關(guān)系。 D、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)。 職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。 ? 職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。 A、 文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求 ： ?儀表 —— 端莊 ?舉止 —— 得體 ?語言 —— 規(guī)范 ?表情 —— 待人熱情 愛崗敬業(yè) 。 ?維護(hù)企業(yè)信譽(yù) —— 樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)； ?保守企業(yè)秘密 辦事公道 辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則 A、辦事公道的涵義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。陳玲很明白張明是老總的老鄉(xiāng)，老總是念鄉(xiāng)情而不“炒”他。 遵紀(jì)守法 A、 遵紀(jì)守法的涵義 ： 遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。小陸對(duì)付這臺(tái)老爺機(jī)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但她并不熟悉新來小李和小陳，所以有點(diǎn)猶豫，不知道是否要幫助他們。小李對(duì)小陳說：“她這人好冷淡，見到我們有麻煩也不幫我們。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進(jìn)就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。 B、職業(yè)道德修養(yǎng)：是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員
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