鄉(xiāng)便民服務(wù)中心整改報告-wenkub
2024-11-16 03 本頁面
【正文】 中心的一項長期工作來抓，不斷提高全體工作人員的政策理論水平，加強業(yè)務(wù)工作能力，完善知識結(jié)構(gòu)，提升整體素質(zhì)，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型中心。中共xx鄉(xiāng)委員會二O一一年三月二十二日第二篇：蓮湖鄉(xiāng)便民服務(wù)中心整改方案蓮湖鄉(xiāng)便民服務(wù)中心整改方案為貫徹市委“改進干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、狠抓工作落實”會議精神、縣委關(guān)于推進“改進作風(fēng)、推進項目、促進和諧”活動的文件精神，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心通過走訪調(diào)研、召開座談會討論等多種形式廣泛征求群眾意見和建議，經(jīng)過認(rèn)真梳理和深入剖析后，我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心主要存在以下問題：工作員政策理論水平不高、窗口與窗口單位協(xié)調(diào)溝通不足、工作人員上班遲到早退時有出現(xiàn)、辦事效率與民眾要求還有差距。三、加強督查、嚴(yán)格考核圍繞便民服務(wù)中心工作，規(guī)范運行，科學(xué)管理。二、宣傳到位，落實管理。第一篇：鄉(xiāng)便民服務(wù)中心整改報告鄉(xiāng)便民服務(wù)中心整改報告根據(jù)區(qū)紀(jì)委有關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委、政府積極行動，精心組織，深入仔細的開展了自查自糾工作，現(xiàn)將情況報告如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善制度鄉(xiāng)黨委、政府接到通知后，即刻召開黨委會，制定嚴(yán)格的工作制度及獎懲措施，鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進一步修改完善內(nèi)部管理制度和考核辦法，使各項工作一開始就努力做到有章可循：一是用制度管人，進一步嚴(yán)明值班人員的安排和相關(guān)紀(jì)律。召開鄉(xiāng)干部大會，傳達上級文件精神，加強思想教育，增強服務(wù)精神。中心先后制訂并完善了《xx鄉(xiāng)行政服務(wù)中心窗口及其工作人員管理考核辦法》、《xx鄉(xiāng)行政服務(wù)工作目標(biāo)管理和考核方案》、早晚簽到、請銷假等內(nèi)部管理制度，使日常管理更具有針對性和可操作性?，F(xiàn)就各方面存在的突出問題和不足制定以下整改方案。一是堅持和完善學(xué)習(xí)制度，針對中心，特別是窗口工作特點，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合，既注重學(xué)習(xí)過程，更注重學(xué)習(xí)效果。不定期深入窗口單位進行調(diào)研，征求單位對中心工作的意見和建議，不斷完善中心的建設(shè)和管理。創(chuàng)新工作機制，提高辦事效率，樹立良好的服務(wù)形象。充分利用這次“改進作風(fēng)、推進項目、促進和諧”活動的理論和實踐成果，認(rèn)真總結(jié)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的成功經(jīng)驗，積極探索推動優(yōu)化工作作風(fēng)長效機制，使其制度化、經(jīng)?；?，使中心全體干部職工思想不斷獲得解放、觀念不斷得到更新，始終以與時俱進的精神狀態(tài)，銳意進取的開拓精神，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，推動窗口服務(wù)工作再上新水平、新臺階。在鄉(xiāng)政府綜合辦公樓的一樓設(shè)置了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心。并在各辦公室制作了A、B崗工作人員桌牌，且制作了辦公人員工作管理規(guī)則。進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，提高了辦事效率，增強了政府行政效能建設(shè)。個別單位作風(fēng)不實，個別單位自認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)辦理，對中心安排的工作不理會，個別單位上下班還存在遲到早退現(xiàn)象，個別單位對業(yè)務(wù)工作還存在不公開、不陽光操作。第三條 便民服務(wù)中心堅持科學(xué)規(guī)范、依法行政、公開透明的原則，為辦事群眾提供規(guī)范便捷、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。第六條 副鄉(xiāng)長是便民服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)，中心主任設(shè)1人，工作人員由鄉(xiāng)政府根據(jù)需要調(diào)配。對進入中心的各窗口及其工作人員進行日常管理、監(jiān)督和考勤考核。第八條 中心主任工作職責(zé)：主持中心工作，負(fù)責(zé)工作安排、督查；落實中心各項管理制度，管理好工作人員；負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理疑難問題；積極做好中心與鄉(xiāng)屬單位的銜接協(xié)調(diào)工作，及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報重大問題。宣傳解釋各項政策、法律法規(guī)，接受群眾咨詢。第十一條 市、縣行政服務(wù)中心管理部門負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考核，考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要內(nèi)容，并報縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，同時向各進駐單位業(yè)務(wù)主管部門主要負(fù)責(zé)人通報。即辦件：凡程序簡便，可當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的申請事項，由窗口工作人員即收即辦，當(dāng)場辦結(jié)。特別重要事項實行的特事特辦。第十四條 對各類申請事項實行“
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