mba管理類009——垃圾桶理論-wenkub
2022-08-16 18:50:14 本頁面
【正文】 器就有反應而啟動錄音機，播出一則故事或笑話，其內容每兩個星期換一次。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 案例二：垃圾 桶理論：有效糾正錯誤行為 [2] “垃圾桶理論”來自于城市管理中的一個有趣的實踐：荷蘭有一個城市的人們不愿意使用垃圾桶，亂扔垃圾現(xiàn)象十分嚴重。另一方面，意識決定行動，人 的不安全行為源自人的不安全意識形態(tài)。對于習慣性違章，我們應分析其更深層次的原因。這不得不讓我們反思，這是為什么？除了完善的制度和嚴厲的處罰力度，難道我們還缺少什么？是的，我們還缺少以人為本的安全理念，管理中強調硬性的太多，而人性化的太少。 須注意的是，讓員工超時且拘束地工作，已是不合時宜的管理方法；給員工多點理解、關心和體諒，會有助于發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造力 三、垃圾桶理論案例分析 案例一：從“垃圾桶”理論談安全管理 [1] 在垃圾桶上安裝感應式錄音機，丟垃圾進去播出一則故事或笑話，效果遠比那些懲罰手段好得多，既省錢，又不會讓人們感到厭惡，我們從中看到了人性化管理取得的良好效果。 二、垃圾桶理論的啟示 在垃圾桶上安裝感應式錄音機，丟垃圾進去播出一則故事或笑話，效果遠比那些懲罰手段好得多，既省錢，又不會讓人們感到厭惡。實施后，收效甚微。管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： MBA 管理類 009—— 垃圾桶理論 垃圾桶理論 垃圾桶理論（ The Garbage Can Theory） 一、什么是垃圾桶理論 荷蘭有一個城市為解決垃圾問題而購置了垃圾桶，但由于人們不愿意使用垃圾桶，亂扔垃圾現(xiàn)象仍十分嚴重。第二個方法是：增加街道巡邏人員的人數(shù)，成效亦不顯著。同樣，要解決員工在工作期間偷懶的問題，用監(jiān)管和處罰的手段實際上也是很難奏效的，因為員工的工作成效主要還是要靠其用心努力。同樣，在安全管理中，如果只是硬性地規(guī)定員工應該做什么，怎么做，否則受怎樣的處罰，結果往往是事倍功半。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博：
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